Een e-mailbrief bewerken, verzetten of verwijderen

Wat je nog kunt wijzigen nadat een e-mailbrief is ingepland, welk abonnement daarvoor nodig is, en wat het verwijderen van een brief weghaalt en teruggeeft.

Bijgewerkt op 1 oktober 20267 minuten leestijd

Een ingeplande e-mailbrief kun je met elk abonnement verwijderen. Een brief wijzigen die nog op zijn datum wacht, en dus ook verzetten naar een ander moment, kan alleen met een abonnement waarbij je ingeplande brieven kunt bewerken. Abonnementen met deze functie: Postmaster. Een mislukte brief kun je met elk abonnement corrigeren. Is een brief eenmaal verzonden, dan kun je er niets meer aan veranderen.

Wat er per status mogelijk is

Status	Wijzigen	Verwijderen
Ingepland, In behandeling of Wacht op verzending	Ja, met een abonnement waar het bij zit	Ja
Nieuwe poging, Mislukt of Niet bezorgd	Ja, met elk abonnement	Ja
Wordt verzonden	Nee	Nee
Verzonden of Bekeken	Nee	Ja

Wat de statussen zelf betekenen, lees je in Wat de status van een e-mailbrief betekent.

Een ingeplande brief wijzigen

Zoek de brief op
Open Brieven beheren en blijf op het tabblad E-mail. Gebruik het zoekveld als de lijst lang is.
Open hem om te bewerken
Open het menu van de rij en kies Bewerken. De pagina Brief bewerken opent. Bij een brief die wordt verzonden, is verzonden of is bekeken, staat Bewerken niet in het menu.
Breng je wijzigingen aan
Wijzig de adressen bij Aan, voeg meer ontvangers toe met Cc / Bcc, en herschrijf het Onderwerp of de tekst.
Verzet het bezorgmoment
Druk onder Komt aan op de datum en kies een nieuwe dag en tijd. Wil je de brief versturen zonder te wachten, kies dan Direct versturen in de datumkiezer.
Sla op
Druk op Wijzigingen opslaan. De knop wordt actief zodra je iets hebt gewijzigd, en er wordt niets bewaard voordat je erop drukt. Met Annuleren blijft de brief zoals hij was.

Wat elk abonnement bevat
Functie	Free	Time Master Pro	Postmaster
Een ingeplande brief wijzigen	Niet inbegrepen	Niet inbegrepen	Inbegrepen

Zit het niet in je abonnement, dan toont de pagina in plaats van het formulier Een ingeplande brief wijzigen is niet inbegrepen in je abonnement met de bezorgdatum, en de knop Bekijk abonnementen. De brief zelf blijft onaangeroerd en wordt bezorgd zoals gepland. Zonder dat abonnement wijzig je een wachtende brief door hem te verwijderen en opnieuw te schrijven.

Wat je kunt wijzigen

De ontvangers bij Aan, Cc en Bcc
Het onderwerp en de tekst
Het bezorgmoment, ook zo snel mogelijk versturen

Wat je niet kunt wijzigen

De bestanden. Die liggen vast zodra de brief is geschreven, en de bewerkpagina laat alleen zien hoeveel het er zijn. Op de pagina Bestanden kun je een los bestand weghalen, maar je kunt er geen toevoegen
Of de bestanden bekeken of gedownload mogen worden. De downloadlimiet is de uitzondering: die kun je op de pagina Bestanden per bestand aanpassen
Hoe lang de link geldig blijft. Na de bezorging kun je de link meer tijd geven
De lay-out en de datum die op de brief staat
Of de brief anoniem wordt verstuurd
Een brief met de status Wordt verzonden, Verzonden of Bekeken

Wil je een van deze dingen veranderen, verwijder de brief dan en schrijf een nieuwe. Ook de instellingen voor de openbare galerij staan niet op de bewerkpagina. Die wijzig je onder Mijn openbare brieven.

Regels voor een nieuw bezorgmoment

Het nieuwe moment moet in de toekomst liggen, en niet verder vooruit dan je abonnement kan plannen. Dagen daarbuiten biedt de datumkiezer niet aan
De tijd wordt getoond en gekozen in de tijdzone van je apparaat. De pagina noemt de tijdzone onder de datum
Met Direct versturen toont de pagina Zo snel mogelijk, en de brief wordt binnen een paar minuten nadat je hebt opgeslagen verzonden. Daarna kun je hem niet meer terughalen
Een brief verzetten telt hem niet opnieuw mee. Hij blijft meetellen in de maand waarin je hem voor het eerst inplande
Wordt de brief bij de bezorging ook in de openbare galerij gepubliceerd, dan schuift de publicatie mee naar het nieuwe moment

Een brief verwijderen

Verwijderen kan met elk abonnement en bij elke status behalve Wordt verzonden. Zolang een brief wordt verzonden, is Verwijderen in zijn menu uitgeschakeld.

Open het menu van de brief
Open in Brieven beheren het menu van de rij en kies Verwijderen.
Bevestig
Het venster E-mail verwijderen vraagt het nog één keer. Druk op Verwijderen, of op Annuleren om de brief te houden.

Wat verwijderen weghaalt

De brief met zijn tekst en ontvangers
Zijn bestanden. Die worden uit onze opslag verwijderd en tellen niet meer mee voor je bestandsopslag of je bestanden van de maand
De gegevens over de bezorging, waarin de adressen staan waarnaar hij is verstuurd
Zijn pagina in de openbare galerij, met de likes en reacties, als hij was gepubliceerd

Was de brief al verzonden, dan blijven de meldingsmails in de inbox van de ontvangers staan, maar de brief achter de link is weg. Een ontvanger die de link daarna opent, leest De afzender heeft deze brief verwijderd.

Wat er met je maandtelling gebeurt

Een brief telt mee voor je brieven van de maand zodra je hem inplant. Verwijderen geeft die plaats alleen terug als allebei deze punten kloppen:

De brief heeft nooit een ontvanger bereikt. Hij stond nog ingepland, of hij mislukte voordat er een melding naar iemand was verstuurd
Je hebt hem ingepland in de maand die nu loopt

Een brief die is verzonden, blijft meetellen. Dat geldt ook voor een brief die mislukte nadat er een melding naar minstens één ontvanger was gegaan, zelfs als elk adres hem daarna weigerde. Een brief uit een eerdere maand geeft ook niets terug: die maand is afgesloten en de telling ervan is al teruggezet.

Mislukte brieven

Een mislukte brief wordt een tijdje vanzelf opnieuw geprobeerd en staat tussendoor op Nieuwe poging. Wordt er niets meer geprobeerd, dan staat hij op Niet bezorgd en krijg je een e-mail. Je hebt dan twee mogelijkheden, met elk abonnement:

Opnieuw proberen: In het menu van de brief. Dit verstuurt de brief nog een keer, precies zoals hij is. Ontvangers die hem al kregen, worden niet nog eens gemaild.
Bewerken: Corrigeer eerst een adres of het tijdstip. Wijzigingen opslaan zet de brief weer in de rij, met een nieuwe reeks automatische pogingen.

Het tijdstip op de bewerkpagina is meestal al voorbij. De pagina zegt dan dat de brief binnen een paar minuten na het opslaan wordt verzonden. Kies een nieuw tijdstip als hij moet wachten
Wijzigingen opslaan blijft inactief tot je iets wijzigt. Wil je een brief ongewijzigd opnieuw versturen, gebruik dan Opnieuw proberen
Heeft de brief al een deel van de ontvangers bereikt, dan liggen onderwerp en tekst vast. Alleen de adressen en het tijdstip kun je dan opslaan
Geen van beide manieren telt de brief opnieuw mee in je maand

De stappen, de redenen waarom een brief mislukt en de regels voor de automatische pogingen staan in Een mislukte brief herstellen.

Wat er mis kan gaan

Wordt opslaan of verwijderen geweigerd, dan vertelt de app waarom.

Het bezorgmoment is al voorbij. Kies een later moment of verzend de brief meteen.: Het moment dat je koos, is verstreken. Kies een later moment, of Direct versturen.
Deze datum ligt verder weg dan je abonnement kan inplannen. Kies een eerdere datum of bekijk de abonnementen.: Kies een datum die je abonnement kan inplannen. In de vergelijking van abonnementen zie je hoe ver vooruit elk abonnement plant.
Deze brief heeft al een deel van de ontvangers bereikt, dus het onderwerp en de tekst kunnen niet meer worden gewijzigd. De adressen en de datum nog wel.: Je wijzigde het onderwerp of de tekst van een mislukte brief die sommige ontvangers al hebben. Laat beide zoals ze waren en sla de adressen of het tijdstip op.
Deze brief wordt nu verzonden en kan niet meer worden gewijzigd of verwijderd.: De meldingen gaan op dit moment de deur uit. Ga terug naar Brieven beheren en wacht tot de status is veranderd.
Deze brief is al verzonden en kan niet meer worden gewijzigd.: Hij werd bezorgd terwijl de pagina openstond. Verwijderen kan nog wel.
Een ingeplande brief wijzigen is niet inbegrepen in je abonnement.: Je abonnement veranderde terwijl de pagina openstond. Verwijder de brief en schrijf hem opnieuw, of bekijk de abonnementen.
Deze brief is intussen veranderd. Laad de pagina opnieuw en probeer het nog eens.: De status veranderde op hetzelfde moment, waarschijnlijk omdat de brief werd opgepakt om te verzenden. Er is niets opgeslagen of verwijderd. Laad de pagina opnieuw en kijk naar de status.

Meldingen onder een veld gaan over dat veld: een adres dat niet geldig is, een ontbrekend onderwerp, een onderwerp van meer dan 200 tekens, of een brief zonder tekst.