Endre, flytte eller slette et e-postbrev

Hva du fortsatt kan endre etter at et e-postbrev er planlagt, hvorfor et betalt brev kan endres og et gratis ikke kan, og hva sletting av et brev fjerner og gir tilbake.

Oppdatert 20. oktober 20266 minutter å lese

Ethvert planlagt e-postbrev kan slettes. Et betalt brev kan også endres mens det venter på datoen sin, også flyttes til et annet tidspunkt. Et gratis brev som venter, kan ikke endres: slett det og skriv det på nytt. Et brev som feilet, kan rettes uansett type. Når et brev er sendt, kan ingenting i det endres.

Hva som er mulig i hver status

Status	Endre	Slette
Planlagt, Venter eller Venter på å bli sendt	Ja, hvis det er et betalt brev	Ja
Prøver igjen, Mislyktes eller Ikke levert	Ja, gratis eller betalt	Ja
Sender	Nei	Nei
Sendt eller Lest	Nei	Ja

Selve statusene er forklart i Hva statusen til et e-postbrev betyr.

Endre et planlagt brev

Finn brevet
Åpne Administrer brev og bli i fanen E-post. Bruk søkefeltet hvis listen er lang.
Åpne det for redigering
Åpne menyen på raden og velg Rediger. Siden Rediger brev åpnes. Menyen har ingen Rediger for et brev som sendes, er sendt eller er lest.
Gjør endringene dine
Endre adressene i Til, legg til flere mottakere med Kopi / Blindkopi, og skriv om Emne eller teksten.
Flytt leveringstidspunktet
Under Kommer frem trykker du på datoen og velger en ny dag og et nytt klokkeslett. For å sende brevet uten å vente velger du Send med en gang i datovelgeren.
Lagre
Trykk Lagre endringene. Knappen blir aktiv når du har endret noe, og ingenting lagres før du trykker på den. Avbryt lar brevet være som det var.

Hva et gratis og et betalt brev inkluderer
Funksjon	Gratis brev	Betalt brev
Endre et planlagt brev	Ikke inkludert	Inkludert

For et gratis brev viser siden Et gratis brev kan ikke endres mens det venter med leveringsdatoen i stedet for skjemaet, og knappen Skriv et brev. Selve brevet er urørt og leveres som planlagt. For å endre det, slett det og skriv det på nytt: slettingen gir den gratis plassen tilbake i samme måned, og det nye brevet kan være et betalt brev hvis det trenger det.

Hva du kan endre

Mottakerne i Til, Kopi og Blindkopi
Emnet og teksten
Leveringstidspunktet, også å sende det så snart som mulig

Hva du ikke kan endre

Filene. De låses når brevet skrives, og redigeringssiden viser bare hvor mange det er. Du kan fjerne en enkelt fil på siden Filer, men du kan ikke legge til en
Om filene kan vises eller lastes ned. Nedlastingsgrensen er unntaket: du kan endre den for hver fil på siden Filer
Hvor lenge lenken er åpen. Etter leveringen kan du gi lenken mer tid
Oppsettet og datoen som står på brevet
Om brevet sendes anonymt
Et brev som har status Sender, Sendt eller Lest

For å endre en av disse sletter du brevet og skriver et nytt. Innstillingene for det offentlige galleriet står heller ikke på redigeringssiden. Dem endrer du under Mine offentlige brev.

Regler for et nytt leveringstidspunkt

Det nye tidspunktet må ligge frem i tid og innenfor rekkevidden for brevets type: opptil 100 år frem for et betalt brev, 1 år for et gratis brev som feilet. Datovelgeren tilbyr ikke dager utenfor den rekkevidden
Tidspunktet vises og velges i tidssonen på enheten din. Siden nevner sonen under datoen
Med Send med en gang viser siden Så snart som mulig, og brevet sendes innen noen få minutter etter at du har lagret. Det kan ikke kalles tilbake etter det
Å flytte et brev koster ikke noe mer. Kreditten ble brukt da du først planla det
Hvis brevet også publiseres i det offentlige galleriet når det leveres, flyttes publiseringen med det nye tidspunktet

Slett et brev

Sletting virker for gratis og betalte brev, i alle statuser unntatt Sender. Mens et brev sendes, er Slett i menyen slått av.

Åpne menyen for brevet
Under Administrer brev åpner du menyen på raden og velger Slett.
Bekreft
Dialogen Slett e-post spør en gang til. Trykk Slett, eller Avbryt for å beholde brevet.

Hva sletting fjerner

Brevet med tekst og mottakere
Filene. De fjernes fra lagringen vår
Opplysningene om leveringen, som inneholder adressene det ble sendt til
Siden i det offentlige galleriet, med likerklikk og kommentarer, hvis brevet var publisert

Hvis brevet allerede var sendt, blir varsel-e-postene liggende i innboksene til mottakerne, men brevet bak lenken er borte. En mottaker som åpner lenken etterpå, leser Avsenderen har fjernet dette brevet.

Hva sletting gir tilbake

Sletting gir bare noe tilbake for et brev som aldri nådde en mottaker: det var fortsatt planlagt, eller det feilet før et varsel gikk ut til noen.

Et betalt brev: Kreditten går tilbake til lommeboken din, uansett når du sletter det. Kredittoversikten viser en oppføring Refusjon.
Et gratis brev: Plassen går tilbake til månedens gratis brev, så lenge du skrev det i måneden som fortsatt pågår. Et gratis brev fra en tidligere måned gir ingenting tilbake: den måneden er avsluttet, og tellingen har allerede startet på nytt.

Et brev som er sendt, gir ingenting tilbake. Det gjør heller ikke et brev som feilet etter at et varsel gikk ut til minst én mottaker, også når alle adressene avviste det etterpå.

Brev som feilet

Et brev som feilet, prøves igjen av seg selv en stund og viser Prøver igjen i mellomtiden. Når ingenting mer prøves, viser det Ikke levert, og du får en e-post. Da har du to muligheter, for et gratis brev så vel som et betalt:

Prøv igjen: I menyen for brevet. Det sender brevet en gang til nøyaktig som det er. Mottakere som allerede har fått det, får ikke e-post en gang til.
Rediger: Rett en adresse eller tidspunktet først. Lagre endringene setter brevet tilbake i køen med en ny runde automatiske forsøk.

Tidspunktet som vises på redigeringssiden, har som regel passert. Siden sier da at brevet sendes innen noen få minutter etter at du har lagret. Velg et nytt tidspunkt hvis det skal vente
Lagre endringene forblir inaktiv til du endrer noe. For å sende et brev på nytt uendret bruker du Prøv igjen
Hvis brevet allerede har nådd noen mottakere, er emnet og teksten låst. Bare adressene og tidspunktet kan lagres
Ingen av måtene koster et nytt gratis brev eller en ny kreditt

Stegene, årsakene til at et brev feiler og reglene for de automatiske forsøkene står i Rett et brev som feilet.

Hva som kan gå galt

Når en lagring eller en sletting avvises, sier appen hvorfor.

Leveringstidspunktet har allerede passert. Velg et senere tidspunkt, eller send brevet med en gang.: Tidspunktet du valgte, gikk forbi. Velg et senere, eller Send med en gang.
Denne datoen er lenger frem i tid enn et brev kan vente. Velg en tidligere dato.: Velg en tidligere dato: opptil 100 år frem for et betalt brev, 1 år for et gratis. Se Gratis brev, betalte brev og kreditter.
Dette brevet har allerede nådd noen av mottakerne sine, så emnet og teksten kan ikke lenger endres. Adressene og datoen kan fortsatt endres.: Du endret emnet eller teksten i et brev som feilet, men som noen mottakere allerede har. La begge være som de var, og lagre adressene eller tidspunktet.
Dette brevet sendes akkurat nå og kan ikke lenger endres eller slettes.: Varslene går ut akkurat nå. Gå tilbake til Administrer brev og vent til statusen har endret seg.
Dette brevet er allerede sendt og kan ikke lenger endres.: Det ble levert mens siden var åpen. Du kan fortsatt slette det.
Et gratis brev som venter på datoen sin, kan ikke endres. Slett det og skriv det på nytt, eller skriv det neste som et betalt brev.: Brevet er et gratis brev. Slett det og skriv det på nytt med endringene.
Dette brevet er endret i mellomtiden. Last inn siden på nytt og prøv igjen.: Statusen endret seg i samme øyeblikk, mest sannsynlig fordi brevet ble tatt ut for sending. Ingenting ble lagret eller slettet. Last inn siden på nytt og se på statusen.

Meldinger under et felt gjelder det feltet: en adresse som ikke er gyldig, et emne som mangler, et emne som er lengre enn 200 tegn, eller et brev uten tekst.