Hoe kunnen we helpen?
Doorzoek de handleidingen of kies hieronder een onderwerp.
Begin hier
Je eerste brief versturen
Schrijf vandaag een brief en laat hem bezorgen op de dag die jij kiest, als e-mail of als geprinte brief per post. De eerste kost maar een paar minuten.
Lees de snelstartPopulaire artikelen
- Een e-mailbrief schrijven en inplannenSchrijf een e-mailbrief, kies het moment waarop hij aankomt, controleer het overzicht en plan hem in. Met wat het concept bewaart, hoe datums werken en wat als brief van je maand telt.
- Wat je ontvanger ziet en hoe hij de brief opentDe meldingsmail, de ontgrendelpagina, de brief lezen en de bestanden ophalen, stap voor stap. Je kunt deze pagina doorsturen naar een ontvanger die vastloopt.
- Een papieren brief schrijven en inplannenSchrijf een brief in de editor, vul het postadres in, kies de postdag en betaal met credits. FuturePostman print de brief en doet hem voor je op de post.
- Wat een papieren brief kost in creditsEen papieren brief betaal je met credits. Hoeveel hangt af van het land van bestemming en de bezorgoptie, en de editor toont de prijs voordat je bevestigt.
- Abonnementen en wat elke limiet betekentWat elk abonnement bevat, hoe de maandlimieten worden geteld en wat er gebeurt als je een limiet bereikt.
- Een probleem met een brief, een betaling of je account oplossenZoek op wat je op het scherm ziet en lees wat het betekent en wat je doet: mislukte brieven, links die niet opengaan, geweigerde bestanden, credits, betalingen en inloggen.
Bladeren op onderwerp
Aan de slag
Je eerste brief, je account en hoe de bezorging werkt.
- Je eerste brief versturen
- Wat er gebeurt tussen het schrijven en de bezorging van een brief
- Je account en profiel instellen
- Taal, thema en zijbalk aanpassen
4 artikelen
E-mailbrieven
Schrijven, inplannen, bestanden bijvoegen en bepalen hoe de ontvanger de brief opent.
- Een e-mailbrief schrijven en inplannen
- Ontvangers toevoegen en je contacten beheren
- Bestanden en opnames bijvoegen bij een e-mailbrief
- Bepaal hoe ontvangers je bestanden openen
- Kies een lay-out voor de e-mail die je ontvanger krijgt
- Een e-mailbrief versturen zonder je naam te tonen
- Laat AI een eerste versie van je brief schrijven
- Een e-mailbrief bewerken, verzetten of verwijderen
- Wat je ontvanger ziet en hoe hij de brief opent
- Wat de status van een e-mailbrief betekent
10 artikelen
Papieren brieven
Een geprinte brief in een echte envelop: adressen, bezorging, credits en tracking.
- Een papieren brief schrijven en inplannen
- Een adres schrijven dat het printcentrum accepteert
- Standaard of met tracking verzenden, en naar welk land
- Wat een papieren brief kost in credits
- Een papieren brief volgen: tracking en statussen
- Papieren brief wijzigen of verwijderen en credits terugkrijgen
6 artikelen
Openbare brieven
Deel een brief met iedereen in de openbare galerij.
- Een brief delen in de openbare galerij
- Hoe openbare brieven worden beoordeeld
- Openbare brieven lezen, leuk vinden, erop reageren en melden
3 artikelen
Abonnementen en facturering
Abonnementen, limieten, betalingen en credits voor papieren brieven.
- Abonnementen en wat elke limiet betekent
- Je abonnement wijzigen of opzeggen
- Je facturen vinden en je betaalmethode wijzigen
- Credits kopen voor papieren brieven
4 artikelen
Privacy en beveiliging
Hoe brieven worden beschermd en wat er met je gegevens gebeurt.
2 artikelen
Hulp
Los een probleem op, lees veelgestelde vragen of neem contact met ons op.
- Een probleem met een brief, een betaling of je account oplossen
- Veelgestelde vragen
- Contact opnemen met de support van FuturePostman
3 artikelen
Naslag
Limieten, bestandstypen en de woorden die we gebruiken.
- Alle limieten op één plek
- Bestandstypen die je kunt bijvoegen
- Woordenlijst: de woorden die FuturePostman gebruikt
- API en RSS-feed
4 artikelen
Kom je er nog niet uit?
Schrijf ons en je krijgt antwoord van een mens.
Neem contact op