Je account en profiel instellen

Voor e-mailbrieven heb je alleen een account nodig. Voor papieren brieven moet je profiel ook je voor- en achternaam en je eigen postadres bevatten. Alles op deze pagina staat onder Instellingen: in de zijbalk in de groep Account, en op de openbare pagina's in het accountmenu, de ronde knop rechtsboven.

Aanmelden en inloggen

• Maak een account aan op de aanmeldpagina. Met Begin met schrijven op de homepage ga je naar het inloggen en daarna meteen naar de editor.
• Log in op de inlogpagina. Daarna kom je op het dashboard terecht, of op de pagina waar je naartoe wilde.
• Om uit te loggen druk je rechtsboven op Uitloggen. Op een telefoon staat het onder Meer in de balk onderaan.
• De titels, veldnamen en knoppen van beide formulieren volgen de taal die je hebt gekozen. Latere stappen en foutmeldingen van deze formulieren kunnen in het Engels verschijnen.

Je naam

1. 01

   Open je profiel

   Ga naar Instellingen. Het tabblad Profiel is open, met bovenaan het onderdeel Profielgegevens.

2. 02

   Vul je naam in

   Vul Voornaam en Achternaam in.

3. 03

   Opslaan

   Druk op Wijzigingen opslaan. De naam en het adres eronder worden samen opgeslagen.

Waar je naam wordt gebruikt:

• Een e-mailbrief noemt jou als afzender, in de meldingsmail en op de pagina waar de ontvanger de brief leest. Zonder naam staat er in de melding dat hij van FuturePostman komt. Met Anoniem versturen wordt er geen naam getoond.
• Op een papieren brief wordt je naam onder de afsluiting geprint. Een papieren brief kan pas worden verstuurd als zowel je voornaam als je achternaam is ingevuld.
• Een ingeplande brief gebruikt de naam die in je profiel staat op de dag dat hij vertrekt. Pas je je naam aan, dan nemen brieven die nog wachten die wijziging over.

Je postadres

Vul in hetzelfde onderdeel onder Je postadres voor papieren brieven de velden Adresregel 1, Postcode, Plaats en Land in. Deze vier zijn gemarkeerd met een sterretje. Adresregel 2 en Staat / provincie zijn niet verplicht. Sla op met Wijzigingen opslaan.

• De editor accepteert een papieren brief pas als je profiel een naam en deze vier adresvelden heeft. Tot die tijd toont hij Maak je profiel af om papieren brieven te versturen met de knop Instellingen openen.
• Als de editor je naar Instellingen heeft gestuurd, verschijnt na het opslaan de regel Je profiel is compleet. met Terug naar je brief. Wat je had geschreven, staat er nog.
• Je adres wordt op een papieren brief onder je naam geprint, aan het einde van de brief. Wil je het voor één brief weglaten, zet dan in de editor Mijn adres onder mijn naam afdrukken uit. De afzender laat zien waar het op de pagina staat.
• Een ingeplande papieren brief print het adres dat op de postdag in je profiel staat.
• Het land van je adres is al ingevuld als land van de ontvanger wanneer je aan een papieren brief begint.
• E-mailbrieven hebben geen postadres nodig. Je kunt je naam ook zonder adres opslaan.

E-mailadressen

Het onderdeel E-mailadressen toont de adressen waarmee je kunt inloggen. Eén ervan is gemarkeerd als Primair.

1. 01

   Een adres toevoegen

   Druk op E-mailadres toevoegen, typ het adres en druk op Toevoegen. Misschien wordt je eerst gevraagd te bevestigen dat jij het bent.

2. 02

   Het adres verifiëren

   Er wordt een code van 6 cijfers naar het nieuwe adres gestuurd, en onder het adres verschijnt een veld voor die code. Typ de code en druk op Verifiëren. Tot die tijd staat bij het adres Wacht op verificatie. Kom je later terug, druk dan naast het adres op Verifiëren: er wordt een nieuwe code gestuurd en het veld gaat weer open. Nieuwe code sturen in dat veld doet hetzelfde.

3. 03

   Het adres primair maken

   Druk op Als primair instellen naast een geverifieerd adres. Een adres verwijder je met het kruisje ernaast. Het primaire adres kan niet worden verwijderd: maak eerst een ander adres primair.

Waarvoor het primaire adres wordt gebruikt:

• Het staat naast je naam op de pagina waar een ontvanger je e-mailbrief leest, tenzij je anoniem verstuurt.
• FuturePostman schrijft je op dat adres: betaalbewijzen, en een bericht als een brief niet kan worden bezorgd of een betaling mislukt.
• Het contactformulier vult het voor je in.

Wachtwoord

Typ in het onderdeel Wachtwoord en beveiliging je Huidig wachtwoord, daarna het nieuwe in Nieuw wachtwoord en Nieuw wachtwoord bevestigen, en druk op Wachtwoord wijzigen.

• Het nieuwe wachtwoord moet minstens 8 tekens hebben.
• Heb je je via een andere dienst aangemeld en heb je nog geen wachtwoord, dan heet het onderdeel Wachtwoord instellen. Het vraagt dan alleen om het nieuwe wachtwoord. Druk op Wachtwoord instellen. Vanaf dat moment kun je ook inloggen met je e-mailadres en dat wachtwoord.
• Ben je je wachtwoord vergeten en ben je uitgelogd, gebruik dan Wachtwoord vergeten? op het inlogformulier.

Bedrijfsgegevens

Met het onderdeel Bedrijfsgegevens zet je je bedrijf op je facturen.

1. 01

   Zet het aan

   Zet Bedrijfsgegevens op facturen gebruiken aan. Zolang het uit staat, worden facturen op je eigen naam gezet.

2. 02

   Vul de gegevens in

   Bedrijfsnaam is verplicht. Vul het Btw-nummer en het adres onder Bedrijfsadres (voor facturen) in zoals ze op de factuur moeten staan. Website van het bedrijf en Telefoonnummer zijn niet verplicht.

3. 03

   Opslaan

   Druk op Profiel opslaan. Dit onderdeel heeft een eigen knop. Je ziet Opgeslagen. Je volgende facturen bevatten de bedrijfsgegevens.

• De gegevens worden naar de betaaldienst gestuurd wanneer je opslaat, en nog een keer voor elke betaling. Elke factuur en elk betaalbewijs dat daarna wordt gemaakt bevat ze, ook voor creditpakketten. Facturen die al bestaan, veranderen niet.
• Het btw-nummer staat alleen op facturen als de betaaldienst het accepteert voor het land van het bedrijfsadres. Is dat niet zo, dan meldt Instellingen dat onder het veld en biedt het Facturering openen aan, waar je het nummer zelf in het factureringsportaal kunt toevoegen.
• De website moet beginnen met http:// of https://. Anders zie je Vul de website in met http:// of https:// ervoor en wordt er niets opgeslagen.
• Betaalmethode en facturen vind je op de pagina Facturering. Zie Facturen en betaalmethode.

Je account verwijderen

Account verwijderen staat onderaan het tabblad Profiel, in de Gevarenzone. Een venster zet op een rij wat er gebeurt en vraagt één keer om bevestiging.

Wat er mis kan gaan

• Een adres schrijven dat het printcentrum accepteertWelke adresvelden een papieren brief nodig heeft, hoe het adres wordt geprint, wat je doet als een brief door zijn adres wordt tegengehouden en wat er over jou als afzender wordt geprint.
• Taal, thema en zijbalk aanpassenKies de taal van FuturePostman, schakel tussen het lichte en het donkere thema, en vind je weg in de zijbalk op een computer en op een telefoon.
• Je facturen vinden en je betaalmethode wijzigenZie wat je betaalt en wanneer, wijzig de kaart die wordt belast, download de facturen van je abonnement en je creditaankopen en zet je bedrijf erop.
• Je gegevens en hoe je ze verwijdertWat FuturePostman over je bewaart, hoe je een brief, een bestand of je hele account verwijdert, en wat er daarna nog overblijft.

• In de appInstellingen openenNaam, adres, e-mailadressen en wachtwoord.