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Configure sua conta e seu perfil

Crie sua conta, defina o nome que seus destinatários veem, adicione o endereço postal de que uma carta em papel precisa e gerencie e-mails, senha e dados da empresa.

7 minutos de leitura

Para cartas por e-mail, basta ter uma conta. Para cartas em papel, seu perfil também precisa do seu nome, do seu sobrenome e do seu próprio endereço postal. Tudo o que esta página descreve fica em Configurações: na barra lateral, no grupo Conta, e nas páginas públicas, no menu da conta, o botão redondo no canto superior direito.

Criar conta e entrar

  • Crie uma conta na página de cadastro. O botão Começar a escrever, na página inicial, leva primeiro para o login e depois direto para o editor.
  • Entre na conta pela página de login. Depois disso, você chega ao painel ou à página para a qual estava indo.
  • Para sair, pressione Sair no canto superior direito. No celular, a opção fica em Mais, na barra inferior.
  • Os títulos, os nomes dos campos e os botões dos dois formulários seguem o idioma que você escolheu. As etapas seguintes e as mensagens de erro desses formulários podem aparecer em inglês.

Seu nome

  1. Abra o perfil

    Acesse Configurações. A aba Perfil já está aberta, com a seção Informações do perfil no topo.

  2. Digite seu nome

    Preencha Nome e Sobrenome.

  3. Salve

    Pressione Salvar alterações. O nome e o endereço logo abaixo são salvos juntos.

Onde o seu nome é usado:

  • Uma carta por e-mail mostra você como remetente, no e-mail de aviso e na página onde o destinatário lê a carta. Sem nome, o aviso diz que a carta vem do FuturePostman. Com Enviar anonimamente, nenhum nome aparece.
  • Uma carta em papel imprime seu nome abaixo da despedida. Uma carta em papel só pode ser enviada quando o nome e o sobrenome estão preenchidos.
  • Uma carta agendada usa o nome que está no seu perfil no dia em que ela sai. Se você mudar seu nome, as cartas que ainda estão esperando acompanham a mudança.

Seu endereço postal

Em Seu endereço postal para cartas em papel, na mesma seção, preencha Endereço, linha 1, Código postal, Cidade e País. Esses quatro campos são marcados com um asterisco. Endereço, linha 2 e Estado / Província são opcionais. Salve com Salvar alterações.

  • O editor só aceita uma carta em papel quando seu perfil tem um nome e esses quatro campos de endereço. Até lá, ele mostra Complete seu perfil para enviar cartas em papel com o botão Abrir configurações.
  • Se foi o editor que levou você para Configurações, depois de salvar aparece a linha Seu perfil está completo., com Voltar para a sua carta. O que você escreveu continua lá.
  • Seu endereço é impresso na carta em papel abaixo do seu nome, no final da carta. Para deixá-lo de fora em uma carta, desative Imprimir meu endereço abaixo do meu nome no editor. O remetente mostra onde ele fica na página.
  • Uma carta em papel agendada imprime o endereço que está no seu perfil no dia da postagem.
  • Quando você começa uma carta em papel, o país do seu endereço já vem selecionado como país do destinatário.
  • Cartas por e-mail não precisam de endereço postal. Você pode salvar seu nome sem ele.

Endereços de e-mail

A seção Endereços de e-mail lista os endereços com os quais você pode entrar na conta. Um deles está marcado como Principal.

  1. Adicione um endereço

    Pressione Adicionar endereço de e-mail, digite o endereço e pressione Adicionar. Talvez seja preciso confirmar sua identidade antes.

  2. Verifique o endereço

    Um código de 6 dígitos é enviado para o novo endereço, e um campo para digitá-lo se abre abaixo do endereço. Digite o código e pressione Verificar. Até lá, o endereço mostra Verificação pendente. Se você voltar mais tarde, pressione Verificar ao lado do endereço: um novo código é enviado e o campo se abre de novo. Enviar um novo código, nesse campo, faz o mesmo.

  3. Torne o endereço principal

    Pressione Definir como principal ao lado de um endereço verificado. Para remover um endereço, use o X ao lado dele. O endereço principal não pode ser removido: defina outro como principal primeiro.

Para que serve o endereço principal:

  • Ele aparece ao lado do seu nome na página onde o destinatário lê sua carta por e-mail, a menos que você envie anonimamente.
  • O FuturePostman escreve para ele: recibos e uma mensagem quando uma carta não pode ser entregue ou um pagamento falha.
  • O formulário de contato já vem preenchido com ele.

Senha

Na seção Senha e segurança, digite sua Senha atual, depois a nova em Nova senha e em Confirmar nova senha, e pressione Atualizar senha.

  • A nova senha precisa ter pelo menos 8 caracteres.
  • Se você se cadastrou por outro serviço e ainda não tem senha, a seção se chama Definir uma senha e pede apenas a nova senha. Pressione Definir senha e, a partir daí, você também pode entrar com seu endereço de e-mail e essa senha.
  • Se você esqueceu a senha e não está na conta, use Esqueceu a senha? no formulário de login.

Dados da empresa

Use a seção Informações da empresa para colocar sua empresa nas faturas.

  1. Ative a opção

    Ative Usar os dados da empresa nas faturas. Enquanto essa opção estiver desativada, as faturas saem no seu próprio nome.

  2. Preencha os dados

    Nome da empresa é obrigatório. Adicione o Número de IVA / identificação fiscal e o endereço em Endereço da empresa (para faturas) do jeito que devem aparecer na fatura. Site da empresa e Telefone são opcionais.

  3. Salve

    Pressione Salvar perfil. Esta seção tem o seu próprio botão. Você vê Salvo. Suas próximas faturas trarão os dados da empresa.

  • Os dados são enviados ao serviço de pagamento quando você salva e de novo antes de cada pagamento. Todas as faturas e recibos emitidos depois disso trazem esses dados, inclusive os de pacotes de créditos. As faturas que já existem não mudam.
  • O número fiscal só aparece nas faturas quando o serviço de pagamento o aceita para o país do endereço da empresa. Se não aceitar, Configurações avisa abaixo do campo e oferece Abrir cobrança, onde você mesmo pode adicionar o número no portal de cobrança.
  • O site precisa começar com http:// ou https://. Caso contrário, você vê Informe o site com http:// ou https:// no início e nada é salvo.
  • A forma de pagamento e as faturas ficam na página Cobrança. Veja Faturas e forma de pagamento.

Excluir sua conta

Excluir conta fica no final da aba Perfil, na Zona de perigo. Uma janela lista o que acontece e pede uma única confirmação.

O que pode dar errado

MensagemO que fazer
Não foi possível atualizar o perfil. Tente de novo.Nada foi salvo. Pressione o botão de salvar de novo.
O endereço está incompleto. Preencha os campos marcados ou apague o endereço inteiro para salvar sem ele.Preencha rua, código postal, cidade e país, ou apague todos os campos de endereço. Depois salve de novo.
Este endereço de e-mail já está em usoO endereço já pertence a uma conta. Entre com essa conta ou use outro endereço.
Código de verificação inválido. Tente de novo.Digite o código de 6 dígitos do e-mail mais recente, sem espaços. Enviar um novo código envia outro.
A senha atual está incorretaA senha em Senha atual não confere. Nada foi alterado.
As novas senhas não coincidemDigite a mesma nova senha nos dois campos.
Informe o nome da empresa para usar os dados dela nas faturasPreencha Nome da empresa ou desative Usar os dados da empresa nas faturas.
Salvo aqui, mas não foi possível contatar o provedor de pagamentos, por isso as faturas ainda não mostram a mudança. Salve de novo daqui a pouco.Seus dados estão guardados. Pressione Salvar perfil mais uma vez daqui a pouco.