Довідковий центр

Налаштуйте обліковий запис і профіль

Зареєструйтеся, вкажіть ім’я, яке бачать ваші одержувачі, додайте поштову адресу, потрібну для паперового листа, змініть адресу пошти й пароль і захистіть свій вхід.

8 хвилин читання

Для електронних листів вам потрібен лише обліковий запис. Для паперових листів у профілі мають бути також ваші ім’я та прізвище і ваша власна поштова адреса. Усе про ваш обліковий запис зібрано в одному місці, Ваш обліковий запис. На бічній панелі він у групі Обліковий запис, на телефоні в пункті Більше на панелі внизу, а на публічних сторінках у меню облікового запису, круглій кнопці вгорі праворуч. Він має шість розділів, кожен на власній сторінці:

  • Профіль: ваше ім’я, ваша власна поштова адреса для паперових листів, дані компанії для рахунків і ваш номер телефону.
  • Вхід і безпека: адреса електронної пошти, з якою ви входите, ваш пароль, двоетапна перевірка, ключі доступу і пристрої з входом.
  • Сповіщення: що показує дзвіночок і які листи ви отримуєте. Див. Сповіщення.
  • Листи: макети ваших електронних листів. Див. Макети листів.
  • Кредити й квитанції: ваш баланс, пакети і на що витрачено кожен кредит.
  • Ваші дані: запросіть у нас копію своїх даних і видаліть обліковий запис.

Старі посилання й закладки на Налаштування чи Профіль і далі працюють і ведуть до розділу Ваш обліковий запис.

Реєстрація і вхід

  • Створіть обліковий запис на сторінці реєстрації, з ім’ям, адресою електронної пошти й паролем, або через Продовжити з Google чи Продовжити з Facebook. Якщо ви реєструєтеся з адресою пошти, FuturePostman надсилає вам посилання: відкрийте його, щоб підтвердити адресу, і ви вже увійшли. Кнопка Почати писати на головній сторінці веде до входу, а потім одразу до редактора.
  • Увійдіть на сторінці входу з адресою електронної пошти й паролем, через Продовжити з Google, через Продовжити з Facebook або через Увійти з ключем доступу, якщо ви його додали. Після цього ви потрапите на панель або на сторінку, до якої прямували.
  • Вхід на пристрої діє 30 днів, і цей строк починається знову, поки ви ним користуєтеся. Щоб вийти, натисніть Вийти вгорі праворуч. На телефоні ця кнопка в меню Більше на панелі внизу.

Ваше ім’я

  1. Відкрийте профіль

    Перейдіть до розділу Ваш обліковий запис, Профіль. Угорі розташовано розділ Інформація профілю.

  2. Введіть ім’я

    Заповніть поля Ім’я і Прізвище.

  3. Збережіть

    Натисніть Зберегти зміни. Ім’я та адреса під ним зберігаються разом.

Де використовується ваше ім’я:

  • Електронний лист називає вас відправником, у листі-сповіщенні та на сторінці, де одержувач читає лист. Без імені сповіщення каже, що лист від FuturePostman. З Надіслати анонімно ім’я не показується.
  • Паперовий лист друкує ваше ім’я під підписом. Паперовий лист не можна надіслати, доки не заповнено і ім’я, і прізвище.
  • Запланований лист використовує ім’я, яке є у вашому профілі в день відправлення. Якщо ви зміните ім’я, листи, що ще чекають, теж його отримають.

Ваша поштова адреса

У тому самому розділі, у частині Ваша поштова адреса для паперових листів, заповніть поля Адреса, рядок 1, Поштовий індекс, Місто і Країна. Ці чотири поля позначено зірочкою. Адреса, рядок 2 і Область / регіон необов’язкові. Збережіть кнопкою Зберегти зміни.

  • Редактор приймає паперовий лист лише тоді, коли у вашому профілі є ім’я і ці чотири поля адреси. До того він показує Заповніть профіль, щоб надсилати паперові листи з кнопкою Відкрити налаштування.
  • Якщо редактор відправив вас до профілю, після збереження з’являється рядок Ваш профіль заповнено. з кнопкою Повернутися до листа. Те, що ви написали, нікуди не зникло.
  • Ваша адреса друкується на паперовому листі під вашим ім’ям, наприкінці листа. Щоб не друкувати її в одному листі, вимкніть у редакторі Надрукувати мою адресу під моїм ім'ям. Розділ Відправник показує, де вона розташована на сторінці.
  • Запланований паперовий лист друкує адресу, яка є у вашому профілі в день відправлення.
  • Коли ви починаєте паперовий лист, країна вашої адреси заздалегідь обрана як країна одержувача.
  • Електронним листам поштова адреса не потрібна. Ви можете зберегти ім’я без неї.

Ваша адреса електронної пошти

Розділ Адреси електронної пошти на сторінці Ваш обліковий запис, Вхід і безпека, показує єдину адресу вашого облікового запису, з якою ви входите. Поруч з нею стоїть Підтверджено або Ще не підтверджено, доки ви не відкрили посилання, яке FuturePostman надіслав на неї.

  1. Введіть нову адресу

    Натисніть Змінити адресу й введіть потрібну адресу в поле Нова адреса електронної пошти.

  2. Надішліть посилання

    Натисніть Надіслати посилання. FuturePostman надсилає посилання на нову адресу.

  3. Відкрийте посилання

    Відкрийте посилання з цього листа. Адреса змінюється тієї миті, коли ви його відкриваєте. До того залишається ваша стара адреса, і ви входите з нею.

Для чого використовується ваша адреса:

  • Її показано поруч з вашим ім’ям на сторінці, де одержувач читає ваш електронний лист, якщо ви не надсилаєте анонімно.
  • FuturePostman пише на неї: квитанції та повідомлення, коли лист не вдається доставити або платіж не проходить.
  • Форма зв’язку заповнює її за вас.

Пароль

У розділі Пароль і безпека на тій самій сторінці введіть Поточний пароль, потім новий у полях Новий пароль і Підтвердіть новий пароль і натисніть Оновити пароль.

  • Новий пароль має містити щонайменше 8 символів.
  • Збереження нового пароля завершує вхід на всіх інших пристроях. Пристрій, яким ви користуєтеся, залишається в обліковому записі.
  • Якщо ваш обліковий запис входить через Google або Facebook і ще не має пароля, розділ називається Встановити пароль. Він запитує лише новий пароль. Натисніть Встановити пароль, і відтоді ви зможете входити також за адресою електронної пошти й цим паролем.
  • Якщо ви забули пароль і вийшли з облікового запису, скористайтеся посиланням Забули пароль? у формі входу. FuturePostman надішле посилання, щоб вибрати новий пароль, а його збереження завершить вхід на всіх інших пристроях.

Два етапи, ключі доступу й пристрої

Три розділи на сторінці Ваш обліковий запис, Вхід і безпека захищають ваш вхід: Двоетапна перевірка, Ключі доступу і Пристрої з входом. Усі три необов’язкові.

Двоетапна перевірка

  1. Увімкніть її

    У розділі Двоетапна перевірка натисніть Увімкнути, введіть пароль і натисніть Продовжити.

  2. Відскануйте код

    Відкрийте на телефоні застосунок автентифікації, наприклад Google Authenticator, 1Password або Authy, і відскануйте код на екрані. Введіть шість цифр, які показує застосунок, і натисніть Перевірити код.

  3. Збережіть резервні коди

    Вікно показує ваші резервні коди. Кожен з них дає змогу увійти один раз, якщо ви втратите застосунок. Натисніть Скопіювати коди, збережіть їх у надійному місці й натисніть Готово. Їх показують лише цей один раз.

  • Відтоді кожен вхід з паролем запитує код із застосунку. Якщо застосунку немає під рукою, натисніть Використати резервний код.
  • Позначте Не питати на цьому пристрої протягом місяця, щоб не вводити код на пристрої, якому ви довіряєте.
  • Вхід через Google або Facebook не запитує код: Google або Facebook сам перевіряє цей вхід.
  • Для двоетапної перевірки потрібен пароль. Обліковий запис, який входить лише через Google або Facebook, спершу встановлює пароль, як описано вище в розділі «Пароль».
  • Щоб її вимкнути, натисніть Вимкнути й введіть пароль.

Ключі доступу

Ключ доступу дає змогу входити за відбитком пальця, обличчям або кодом пристрою, без пароля. Він залишається на пристрої, який його створив, і його не можна виманити фішингом.

  • Щоб додати ключ, введіть назву в поле Назва в розділі Ключі доступу, наприклад назву телефона, і натисніть Додати ключ доступу. Потім виконайте те, що просить пристрій.
  • Входьте з ним на сторінці входу через Увійти з ключем доступу.
  • Перейменувати дає ключу іншу назву. Видалити стирає його: входити з ним більше не можна, а інші способи входу залишаються як є.

Пристрої з входом

Розділ Пристрої з входом перелічує всі браузери й телефони, на яких виконано вхід у ваш обліковий запис, з мережевою адресою і часом останньої активності. Пристрій, яким ви користуєтеся, позначено як Цей пристрій.

  • Вийти поруч з іншим пристроєм одразу завершує на ньому вхід.
  • Вийти на всіх інших пристроях завершує вхід скрізь, крім пристрою, яким ви користуєтеся.
  • Якщо ви бачите незнайомий пристрій, вийдіть на ньому й змініть пароль.
  • На пристрої, яким не користувалися 30 днів, вхід завершується сам.

Дані компанії

Розділ Інформація про компанію на сторінці Ваш обліковий запис, Профіль дає змогу вказати вашу компанію в рахунках.

  1. Увімкніть

    Увімкніть Вказувати дані компанії в рахунках. Поки цей перемикач вимкнено, рахунки виписуються на ваше власне ім’я.

  2. Заповніть дані

    Поле Назва компанії обов’язкове. Додайте Номер ПДВ / податковий номер і адресу в полі Адреса компанії (для рахунків) так, як вони мають стояти в рахунку. Вебсайт компанії і Номер телефону необов’язкові.

  3. Збережіть

    Натисніть Зберегти профіль. Цей розділ має власну кнопку. Ви побачите Збережено. Ваші наступні рахунки міститимуть дані компанії.

  • Дані передаються платіжному сервісу під час збереження і ще раз перед оформленням оплати. Кожен рахунок і квитанція, створені після цього, їх містять, також для пакетів кредитів. Наявні рахунки не змінюються.
  • Податковий номер показується в рахунках лише тоді, коли платіжний сервіс приймає його для країни адреси компанії. Якщо ні, сторінка повідомляє про це під полем і пропонує Відкрити оплату, де ви можете самі додати номер на порталі оплати.
  • Адреса вебсайту має починатися з http:// або https://. Інакше ви побачите Введіть адресу вебсайту з http:// або https:// на початку, і нічого не збережеться.
  • Спосіб оплати й рахунки розташовані на сторінці Оплата. Див. Рахунки й спосіб оплати.

Видалення облікового запису

Видалити обліковий запис розташовано на сторінці Ваш обліковий запис, Ваші дані, у розділі Видалення облікового запису наприкінці сторінки. Вікно перелічує, що станеться, і просить пароль або код із застосунку автентифікації, щоб переконатися, що це ви. Обліковий запис без пароля спершу має увійти знову.

Що може піти не так

ПовідомленняЩо робити
Не вдалося оновити профіль. Спробуйте ще раз.Нічого не збережено. Натисніть кнопку збереження ще раз.
Адреса неповна. Заповніть позначені поля або очистіть усю адресу, щоб зберегти без неї.Заповніть вулицю, поштовий індекс, місто й країну або очистіть усі поля адреси. Потім збережіть знову.
Не вдалося змінити адресу. Спробуйте ще раз.Посилання не надіслано, наприклад тому, що інший обліковий запис уже використовує цю адресу. Перевірте адресу або вкажіть іншу.
Код неправильний. Спробуйте найновіший у застосунку.Коди в застосунку змінюються кожні 30 секунд. Введіть той, що показано зараз, і перевірте, що час на телефоні правильний.
Поточний пароль неправильнийПароль у полі Поточний пароль не збігається. Нічого не змінено.
Нові паролі не збігаютьсяВведіть той самий новий пароль в обидва поля.
Ключ доступу не додано. Можливо, пристрій скасував операцію.Ще раз натисніть Додати ключ доступу й пройдіть кроки пристрою до кінця.
Введіть назву компанії, щоб вказувати дані компанії в рахункахЗаповніть поле Назва компанії або вимкніть Вказувати дані компанії в рахунках.
Тут збережено, але не вдалося зв’язатися з платіжним провайдером, тож у рахунках зміни поки не видно. Збережіть ще раз за мить.Ваші дані збережено. Трохи згодом натисніть Зберегти профіль ще раз.