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快速入门

设置您的账户和个人资料

注册账户，设置收件人看到的姓名，添加纸质信件所需的邮寄地址，并管理您的邮箱地址、密码和公司信息。

阅读需 5 分钟

寄电子信件只需要一个账户。寄纸质信件时，您的个人资料还需要有您的名字和姓氏，以及您自己的邮寄地址。本页介绍的所有内容都在设置中：在侧边栏里，它位于账户分组下；在公开页面上，它位于账户菜单中，即右上角的圆形按钮。

注册和登录

  • 在注册页面创建账户。首页上的开始写信会先带您登录，然后直接进入写信页面。
  • 在登录页面登录。登录后，您会进入仪表盘，或进入您原本要去的页面。
  • 要退出登录，请点击右上角的退出登录。在手机上，它位于底部栏的更多下。
  • 这两个表单的标题、字段名称和按钮会跟随您选择的语言。表单后续的步骤和错误提示可能以英文显示。

您的姓名

  1. 打开个人资料

    前往设置。个人资料标签页已打开，顶部是个人资料信息部分。

  2. 输入您的姓名

    填写名和姓。

  3. 保存

    点击保存更改。姓名和下方的地址会一起保存。

您的姓名会用在以下地方：

  • 电子信件会在通知邮件中以及收件人阅读信件的页面上，把您列为寄信人。如果没有填写姓名，通知会写明信件来自 FuturePostman。选择匿名发送时，不显示任何姓名。
  • 纸质信件会把您的姓名打印在结束语下方。名字和姓氏都填写之前，无法寄出纸质信件。
  • 预约的信件使用寄出当天您个人资料中的姓名。如果您更改了姓名，仍在等待的信件也会随之更新。

您的邮寄地址

在同一部分的用于纸质信件的邮寄地址下，填写地址行 1、邮政编码、城市和国家。这四项标有星号。地址行 2和省 / 州为选填。用保存更改保存。

  • 只有当您的个人资料中有姓名和这四个地址字段时，写信页面才会接受纸质信件。在此之前，它会显示完善个人资料后才能寄送纸质信件以及打开设置按钮。
  • 如果是写信页面把您带到了设置，保存后会出现一行您的个人资料已完善。以及返回您的信件。您写的内容仍然都在。
  • 您的地址会打印在纸质信件末尾、您的姓名下方。如果某封信不想打印它，请在写信页面中关闭在我的姓名下方打印我的地址。寄信人展示了它在信纸上的位置。
  • 预约的纸质信件打印的是寄出当天您个人资料中的地址。
  • 开始写纸质信件时，您地址所在的国家会被预先选为收件人的国家。
  • 电子信件不需要邮寄地址。没有地址也可以保存姓名。

电子邮箱地址

电子邮箱地址部分列出了您可以用来登录的地址。其中一个标有主要。

  1. 添加地址

    点击添加电子邮箱地址，输入地址，然后点击添加。系统可能会先要求您确认身份。

  2. 验证地址

    系统会向新地址发送一个 6 位验证码，并在地址下方打开一个输入框。输入验证码并点击验证。在此之前，该地址显示等待验证。如果您稍后再回来，请点击地址旁边的验证：系统会发送新的验证码，输入框会再次打开。输入框中的发送新的验证码也有同样的作用。

  3. 设为主要地址

    在已验证的地址旁边点击设为主要。要移除某个地址，请点击它旁边的叉号。主要地址无法移除：请先把另一个地址设为主要地址。

主要地址的用途：

  • 在收件人阅读您电子信件的页面上，它会显示在您的姓名旁边，匿名发送时除外。
  • FuturePostman 会给它发邮件：收据，以及信件无法送达或付款失败时的通知。
  • 联系表单会自动为您填入这个地址。

密码

在密码与安全部分，输入您的当前密码，然后在新密码和确认新密码中输入新密码，再点击更新密码。

  • 新密码至少需要 8 个字符。
  • 如果您是通过其他服务注册的，还没有密码，这一部分会显示为设置密码，只要求输入新密码。点击设置密码后，您也可以用电子邮箱地址和这个密码登录。
  • 如果您忘记了密码且已退出登录，请在登录表单上使用忘记密码？。

公司信息

使用公司信息部分，让发票上显示您的公司。

  1. 打开开关

    打开在发票上使用公司信息。开关关闭时，发票以您本人的姓名开具。

  2. 填写信息

    公司名称为必填项。按发票上应显示的样子，填写增值税/税务编号以及公司地址（用于发票）下的地址。公司网站和电话号码为选填。

  3. 保存

    点击保存资料。这一部分有自己的保存按钮。您会看到已保存。之后的发票会带有公司信息。

  • 保存时以及每次结账前，这些信息都会发送给支付服务商。此后开具的每张发票和收据都会带有这些信息，积分包也不例外。已经开具的发票不会改变。
  • 只有当支付服务商接受该税号适用于公司地址所在国家时，税号才会显示在发票上。如果不接受，设置会在字段下方说明，并提供打开账单页面，您可以在账单门户中自行添加该号码。
  • 网址必须以 http:// 或 https:// 开头。否则您会看到请输入以 http:// 或 https:// 开头的网址，且不会保存任何内容。
  • 付款方式和发票在账单页面。请参阅查找发票和更换付款方式。

删除您的账户

删除账户位于个人资料标签页底部的危险操作部分。一个对话框会列出将会发生的事，并请您确认一次。

可能出现的问题

提示信息怎么做
更新个人资料失败，请重试。没有保存任何内容。请再次点击保存按钮。
地址不完整。请填写标出的字段，或清空整个地址以便不带地址保存。填写街道、邮政编码、城市和国家，或清空所有地址字段，然后再次保存。
此电子邮箱地址已被使用该地址已属于某个账户。请用那个账户登录，或使用其他地址。
验证码无效，请重试。输入最新一封邮件中的 6 位验证码，不要带空格。发送新的验证码会再发送一个。
当前密码不正确当前密码中的密码不正确。没有做任何更改。
两次输入的新密码不一致在两个字段中输入相同的新密码。
请填写公司名称，才能在发票上使用公司信息填写公司名称，或关闭在发票上使用公司信息。
已在这里保存，但无法连接支付服务商，因此发票暂时不会体现这次更改。请稍后再保存一次。您的信息已保存。稍后再点击一次保存资料。