Настройка аккаунта и профиля

Зарегистрируйтесь, укажите имя, которое увидят получатели, добавьте почтовый адрес для бумажных писем и управляйте адресами почты, паролем и данными компании.

Обновлено 1 октября 2026 г.5 минут чтения

Для электронных писем достаточно аккаунта. Для бумажных писем в профиле также нужны ваши имя и фамилия и ваш собственный почтовый адрес. Всё, о чём здесь идёт речь, находится в Настройках: на боковой панели это группа Аккаунт, а на публичных страницах это меню аккаунта, круглая кнопка в правом верхнем углу.

Создайте аккаунт на странице регистрации. Кнопка Начать писать на главной странице ведёт ко входу, а затем сразу в редактор.
Войдите на странице входа. После этого вы попадёте на панель управления или на ту страницу, куда направлялись.
Чтобы выйти, нажмите Выйти в правом верхнем углу. На телефоне эта кнопка находится в разделе Ещё на нижней панели.
Заголовки, названия полей и кнопки обеих форм показываются на выбранном вами языке. Следующие шаги и сообщения об ошибках в этих формах могут быть на английском.

Ваше имя

Откройте профиль
Перейдите в Настройки. Открыта вкладка Профиль, вверху раздел Информация профиля.
Введите имя
Заполните Имя и Фамилия.
Сохраните
Нажмите Сохранить изменения. Имя и адрес под ним сохраняются вместе.

Где используется ваше имя:

Электронное письмо называет вас отправителем: в письме с уведомлением и на странице, где получатель читает письмо. Если имени нет, в уведомлении сказано, что оно от FuturePostman. При выборе Отправить анонимно имя не показывается.
Бумажное письмо печатает ваше имя под заключительной фразой. Бумажное письмо нельзя отправить, пока не заполнены и имя, и фамилия.
Запланированное письмо использует имя, которое стоит в профиле в день отправки. Если вы смените имя, ожидающие письма уйдут уже с новым.

Ваш почтовый адрес

В том же разделе в блоке Ваш почтовый адрес для бумажных писем заполните Адресная строка 1, Почтовый индекс, Город и Страна. Эти четыре поля отмечены звёздочкой. Адресная строка 2 и Область / регион необязательны. Сохраните кнопкой Сохранить изменения.

Редактор принимает бумажное письмо только тогда, когда в профиле есть имя и эти четыре поля адреса. До этого он показывает Заполните профиль, чтобы отправлять бумажные письма с кнопкой Открыть настройки.
Если в Настройки вас отправил редактор, после сохранения появляется строка Ваш профиль заполнен. с кнопкой Вернуться к письму. Написанное вами никуда не делось.
Ваш адрес печатается на бумажном письме под вашим именем, в конце письма. Чтобы не печатать его в каком-то письме, выключите в редакторе Печатать мой адрес под моим именем. Где он стоит на странице, показано в разделе Отправитель: что печатается о вас.
Запланированное бумажное письмо печатает тот адрес, который стоит в профиле в день отправки.
Когда вы начинаете бумажное письмо, страна из вашего адреса заранее выбрана как страна получателя.
Электронным письмам почтовый адрес не нужен. Имя можно сохранить и без него.

Адреса электронной почты

В разделе Адреса электронной почты перечислены адреса, с которыми можно входить в аккаунт. Один из них отмечен как Основной.

Добавьте адрес
Нажмите Добавить адрес электронной почты, введите адрес и нажмите Добавить. Возможно, сначала вас попросят подтвердить, что это вы.
Подтвердите его
На новый адрес приходит 6-значный код, а под адресом открывается поле для него. Введите код и нажмите Подтвердить. До этого у адреса стоит Ожидает подтверждения. Если вы вернётесь позже, нажмите Подтвердить рядом с адресом: придёт новый код, и поле откроется снова. Кнопка Отправить новый код в этом поле делает то же самое.
Сделайте его основным
Нажмите Сделать основным рядом с подтверждённым адресом. Чтобы удалить адрес, нажмите крестик рядом с ним. Основной адрес удалить нельзя: сначала сделайте основным другой.

Для чего используется основной адрес:

Он показывается рядом с вашим именем на странице, где получатель читает ваше электронное письмо, если вы не отправляете анонимно.
На него пишет FuturePostman: квитанции и сообщения о том, что письмо не удалось доставить или платёж не прошёл.
Форма обратной связи подставляет его за вас.

Пароль

В разделе Пароль и безопасность введите Текущий пароль, затем новый в полях Новый пароль и Подтвердите новый пароль и нажмите Обновить пароль.

Новый пароль должен содержать не меньше 8 символов.
Если вы зарегистрировались через другой сервис и пароля у вас ещё нет, раздел называется Задать пароль. В нём нужно ввести только новый пароль. Нажмите Задать пароль, и с этого момента вы сможете входить также с адресом электронной почты и этим паролем.
Если вы забыли пароль и вышли из аккаунта, воспользуйтесь ссылкой Забыли пароль? в форме входа.

Данные компании

В разделе Информация о компании можно указать вашу компанию для счетов.

Включите
Включите Использовать данные компании в счетах. Пока переключатель выключен, счета выставляются на ваше имя.
Заполните данные
Поле Название компании обязательно. Укажите ИНН/НДС и адрес в блоке Адрес компании (для счетов) так, как они должны стоять в счёте. Сайт компании и Номер телефона необязательны.
Сохраните
Нажмите Сохранить профиль. У этого раздела своя кнопка. Вы увидите Сохранено. В следующих счетах будут данные компании.

Данные передаются платёжному сервису при сохранении и ещё раз перед оплатой. Они есть в каждом счёте и каждой квитанции, созданных после этого, в том числе за пакеты кредитов. Уже выставленные счета не меняются.
Налоговый номер появляется в счетах, только если платёжный сервис принимает его для страны адреса компании. Если нет, Настройки сообщают об этом под полем и предлагают Открыть оплату, где номер можно добавить самостоятельно на портале оплаты.
Адрес сайта должен начинаться с http:// или https://. Иначе вы увидите Укажите сайт с http:// или https:// в начале, и ничего не сохранится.
Способ оплаты и счета находятся на странице Оплата. См. статью Счета и способ оплаты.

Удаление аккаунта

Кнопка Удалить аккаунт находится внизу вкладки Профиль, в разделе Опасная зона. Диалог перечисляет последствия и один раз просит подтверждения.

Что может пойти не так

Сообщение	Что делать
Не удалось обновить профиль. Попробуйте ещё раз.	Ничего не сохранилось. Нажмите кнопку сохранения ещё раз.
Адрес неполный. Заполните отмеченные поля или очистите весь адрес, чтобы сохранить без него.	Заполните улицу, почтовый индекс, город и страну или очистите все поля адреса. Затем сохраните снова.
Этот адрес электронной почты уже используется	Адрес уже принадлежит какому-то аккаунту. Войдите в этот аккаунт или используйте другой адрес.
Недействительный код подтверждения. Попробуйте ещё раз.	Введите 6-значный код из самого нового письма, без пробелов. Кнопка Отправить новый код присылает ещё один.
Текущий пароль неверен	Пароль в поле Текущий пароль не совпадает. Ничего не изменилось.
Новые пароли не совпадают	Введите один и тот же новый пароль в оба поля.
Введите название компании, чтобы использовать её данные в счетах	Заполните Название компании или выключите Использовать данные компании в счетах.
Здесь сохранено, но связаться с платёжным провайдером не удалось, поэтому в счетах изменения пока нет. Сохраните ещё раз чуть позже.	Ваши данные сохранены. Чуть позже нажмите Сохранить профиль ещё раз.

В приложенииОткрыть настройкиИмя, адрес, адреса электронной почты и пароль.