Сколько кредитов стоит бумажное письмо
Бумажное письмо оплачивается кредитами. Их число зависит от страны назначения и способа доставки, а редактор показывает цену до подтверждения.
3 минуты чтения
Бумажные письма оплачиваются кредитами на любом тарифе. Кредиты покупаются пакетами, и каждое письмо списывает один или несколько кредитов в момент подтверждения.
Пакет кредитов
Одно письмо
Один кредит или больше
Зависит от страны и способа доставки
Удалено до отправки: кредиты возвращаются
Сколько кредитов стоит письмо
- Письмо стоит не меньше одного кредита.
- Число кредитов зависит от двух вещей: страны получателя и способа доставки, обычной или с отслеживанием.
- Число страниц на цену не влияет. Лимит страниц в письме: 6.
- Цена следует за тем, сколько печатный центр берёт за эту страну, поэтому через год она может отличаться от сегодняшней. Уже оплаченное письмо сохраняет свою цену.
Постоянного прейскуранта нет. Чтобы узнать, сколько стоит письмо в какую-то страну, выберите эту страну в редакторе. Чтобы посмотреть, кредиты не нужны.
Где видна цена
- Рядом с Обычная и С отслеживанием в панели Доставка редактора, как только выбрана страна. Цена указана сокращённо:
кр.. - Внизу этой панели: стоимость этого письма, а под ней сколько кредитов у вас есть.
- В окне Отправляем? в строке Стоимость вместе с тем, сколько кредитов у вас останется.
После этого страница письма показывает число кредитов в строке Использовано кредитов. Изменение запланированного письма ничего дополнительно не стоит.
Если кредитов не хватает
Редактор красным показывает, сколько кредитов у вас есть и сколько ещё нужно, а его главная кнопка меняется на Купить кредиты. Кнопка открывает окно Купить кредиты для писем. После оплаты вы возвращаетесь в редактор, и ваш черновик по-прежнему на месте.
Пакеты кредитов
- 1 кредит5 $5 $ за кредит
- 5 кредитов23 $4,60 $ за кредитЭкономия 8%
- 10 кредитов43 $4,30 $ за кредитЭкономия 14%
- 25 кредитов100 $4 $ за кредитЭкономия 20%
Как проходит оплата и что делать, если платёж не дошёл, описано в статье Купить кредиты для бумажных писем.
Если цену не удаётся получить
Редактор получает цену от печатного центра каждый раз, когда вы выбираете страну. Если это не получается, вы видите следующее:
- У вариантов в разделе Доставка нет цены, а на марке стоит вопросительный знак.
- Строка внизу панели гласит Сейчас не удалось получить цену.
- Если всё же нажать кнопку проверки, редактор запросит цену ещё раз. Если ответа нет, он сообщит Не удалось получить стоимость этого письма. Попробуйте ещё раз чуть позже.
Строка Выберите страну, чтобы увидеть цену не является ошибкой. Она означает только, что страна ещё не выбрана.
FuturePostman не угадывает цену. Без подтверждённой цены письмо не создаётся, и кредиты не списываются. Ваш черновик остаётся в редакторе, поэтому подождите несколько минут и попробуйте снова. Если это повторяется для одной и той же страны, напишите в поддержку.
Кредиты, входящие в тариф
| Возможность | Free | Time Master Pro | Postmaster |
|---|---|---|---|
| Кредиты на бумажные письма, включённые каждый месяц | Не входит | Не входит | 10 |
- Включённые кредиты добавляются на баланс, когда проходит платёж подписки за полный месяц: первый платёж и каждое продление.
- При смене тарифа посреди месяца они не добавляются.
- В журнале они указаны как Бонус.
- После добавления это обычные кредиты. Неиспользованные остаются на аккаунте.
Всё остальное, что входит в тариф, описано в статье Тарифы и что означает каждый лимит.
Ваш баланс и журнал
Откройте Управление письмами и выберите вкладку Кредиты. Там показаны Ваш баланс и Журнал кредитов, список всех поступивших и списанных кредитов.
- Покупка
- Купленный вами пакет кредитов.
- Списание кредитов
- Подтверждённое вами письмо. Строка под операцией называет получателя, пока письмо существует. Когда письмо удалено или убрано из списка, там написано Бумажное письмо или Бумажное письмо с отслеживанием.
- Возврат
- Кредиты, возвращённые за письмо, которое вы удалили до печати.
- Бонус
- Кредиты, входящие в ваш тариф, или кредиты, добавленные на ваш аккаунт FuturePostman.
Короткая строка под каждой операцией написана на языке, которым вы пользуетесь в приложении.
Кредиты не сгорают. Они остаются на аккаунте, пока вы их не используете.
Возврат кредитов
- Удалите письмо до того, как его напечатали, и все кредиты, которые оно стоило, вернутся на баланс.
- За письмо, которое уже отправлено почтой, ничего не возвращается, даже если позже оно вернётся. Убрать из списка убирает завершённое письмо из списка и ничего не возвращает.
- Повторная отправка недоставленного письма кнопкой Отправить сейчас второй раз не оплачивается.
- Возврат в приложении всегда производится кредитами, а не деньгами.
Точные правила описаны в разделе Когда кредиты возвращаются.
- Купить кредиты для бумажных писемГде купить пакеты кредитов, сколько они стоят, как проходит оплата и где учитывается каждый кредит.
- Изменить или удалить бумажное письмо и вернуть кредитыДо какого момента можно изменить запланированное бумажное письмо, что делает удаление, когда возвращаются кредиты и как отправить письмо сейчас или повторно отправить недоставленное.
- Обычная доставка или с отслеживанием и выбор страныОбычная доставка и доставка с отслеживанием для бумажных писем, как редактор показывает, что предлагает страна назначения, и что приложение сообщает и чего не сообщает о сроке доставки.
- В приложенииВаши кредитыОткройте баланс и журнал кредитов.