Проверки связи и шаги защиты

Как ответить на проверку связи

Когда подходит срок, мы присылаем вам на почту проверку связи. Нажмите Я здесь в письме, и до следующей проверки больше ничего не нужно. Вы также можете в любой момент нажать Я здесь вверху своей страницы, и с этого момента начнётся новый интервал.

Вход в FuturePostman тоже считается: вход после последней проверки связи говорит нам, что вы на месте.

Шаги защиты

В разделе Когда нажмите Настроить шаги защиты, чтобы их увидеть. Для каждого интервала есть рекомендованные значения. Как рекомендовано возвращает их.

Время на ответ

Сколько мы ждём вашего ответа, прежде чем начать напоминать.

Период напоминаний

Сколько длятся напоминания по эл. почте и SMS.

Напоминания

Сколько напоминаний приходит за этот период. Каждое по эл. почте и SMS или только по эл. почте, если вы выбрали только почту.

Звонки

Звонки с промежутком в несколько часов при коротком интервале и не менее 20 часов при интервале от двух недель, всегда в ваши часы для звонков. Нажмите 1 во время звонка, чтобы отметиться. Если выбрана только почта, звонков нет.

Сколько доверенных людей должны подтвердить

Сколько ваших доверенных людей должны сказать, что вы не можете ответить. Ноль пропускает этот шаг.

Последний период ожидания

Последние предупреждения по всем каналам. Одно нажатие говорит нам, что у вас всё хорошо, и ваш план продолжает работать как прежде.

Если значение слабее рекомендованного, появляется предупреждение о том, чем это грозит. Чтобы сохранить такое значение, отметьте Я понимаю под каждым предупреждением. У некоторых значений есть нижний предел, ниже которого опустить их нельзя никому.

Только почта

Если звонки и SMS не доходят до вашей страны или у вас нет мобильного телефона, которым вы можете пользоваться, выберите Продолжить только с почтой в разделе Как с вами связаться. Тогда не будет ни SMS, ни звонков. Проверки связи, напоминания и последние предупреждения будут приходить по эл. почте. Сроки ожидания остаются такими же, и все остальные шаги защиты не меняются. Всё же использовать телефон отключает это.

Только один раз, для поездки

В разделе Когда выберите, что будет после вашего ответа на проверку связи. Продолжать проверки означает обычный порядок: мы спрашиваем снова с тем же интервалом, пока действует ваш абонемент. Только один раз подходит для поездки или короткого отъезда: когда вы отвечаете на проверку связи, ваш план завершается. Ваши письма сохраняются, и ничего не отправляется.

Вернулись раньше? Нажмите Я снова здесь: завершить план сейчас вверху вашего плана. Ничего не отправляется и ничего не удаляется, а оставшееся время абонемента остаётся у плана. Чтобы снова воспользоваться им позже, нажмите Настроить этот план заново.

Пауза в проверках связи

Уезжаете туда, где нет связи, или ложитесь в больницу? Нажмите Приостановить проверки, выберите срок в поле Пауза на, максимум 90 дней, и нажмите Приостановить. Пока пауза не закончится, мы не просим вас отметиться, а ваши письма остаются запечатанными. Возобновить сейчас заканчивает паузу раньше.

Если сообщение до вас не доходит

Если SMS не доставлено или звонок не состоялся, план на этом останавливается и сам дальше не идёт. Неработающий номер не может привести к отправке ваших писем.

Если мы какое-то время не работаем, каждый идущий срок сдвигается позже на длительность перерыва.

• Как работает If I'm Not BackПисьма для тех, кого вы любите. Они остаются запечатанными и личными, пока вы отвечаете на наши проверки связи, и уходят, только когда пройдены все шаги защиты.
• Доверенные людиЛюди, которых мы спрашиваем, прежде чем отправить ваши письма, если вы добавили таких людей: что они получают от нас, как отвечают и почему одного ответа, что у вас всё хорошо, хватает, чтобы остановить шаги.