Макет письма, которое получает адресат

Когда электронное письмо доставлено, получатель получает письмо с уведомлением с кнопкой, которая открывает письмо, и кодом доступа. Макет определяет, как выглядит это уведомление. Всего макетов: 10, из них премиум: 4. Стандартный макет можно использовать на любом тарифе. Остальные макеты входят в эти тарифы: Time Master Pro и Postmaster.

Макеты

Макеты различаются шапкой, акцентным цветом и шрифтом. Часть письма с кнопкой, кодом доступа и списком файлов во всех макетах на светлом фоне, даже в тех, где шапка тёмная.

Какие макеты доступны на каких тарифах

Обычные макеты входят в эти тарифы: Time Master Pro и Postmaster. Премиум-макеты входят в: Postmaster.

На макете, который не входит в ваш тариф, стоит замок. В Настройках его карточка помечена Не входит в тариф. Посмотреть его там всё равно можно, а Посмотреть тарифы ведёт к тарифам. В редакторе на закрытом макете написано Не входит в ваш тариф, а нажатие на него открывает уведомление с кнопкой Посмотреть тарифы.

Обычный макет в настройках

1. 01

   Откройте макеты

   Перейдите в Настройки и выберите вкладку Макеты.

2. 02

   Посмотрите на макет

   Предпросмотр на карточке или нажатие на её маленькую картинку открывает макет в полном размере.

3. 03

   Выберите его

   Нажмите Использовать макет на карточке или в предпросмотре. Теперь карточка помечена Активен.

С этим макетом начинается каждое новое письмо. Уже запланированные письма сохраняют тот макет, с которым были подтверждены.

Макет для одного письма

1. 01

   Откройте предпросмотр

   В редакторе нажмите Предпросмотр под текстом письма. На широком экране рядом показано название текущего макета. Откроется окно Предпросмотр уведомления.

2. 02

   Выберите макет

   Нажмите на макет в списке Выберите макет. На телефоне список представлен строкой над предпросмотром. Предпросмотр переключится на него.

3. 03

   Используйте его

   Нажмите кнопку Использовать с названием макета. Окно закроется, и у письма будет этот макет.

• Выбор действует только для этого письма. Ваш обычный макет в Настройках остаётся прежним
• Выбор не сохраняется в черновике. После перезагрузки у письма снова ваш обычный макет
• Макет сохраняется вместе с письмом при подтверждении. Потом его изменить нельзя, даже на тарифе, который позволяет менять запланированные письма

Предпросмотр и тестовое письмо

Предпросмотр показывает письмо с уведомлением на примере: пример отправителя и получателя, пример кода доступа, а в редакторе названия прикреплённых вами файлов. Вашего текста там нет, потому что в уведомлении письма никогда нет. Письмо открывается по ссылке.

Отправить тест мне в предпросмотре в Настройках и в редакторе отправляет уведомление в этом макете на адрес электронной почты вашего аккаунта, с вашим именем как отправителя, чтобы вы увидели макет в своей почтовой программе. Его тема всегда Тест письма с уведомлением, которое получат ваши адресаты, на языке, которым вы пользуетесь в приложении.

• Кнопка в тестовом письме ничего не открывает, а код доступа приведён для примера
• Тестовое письмо не является письмом и не засчитывается в лимит месяца
• Лимит тестовых писем: 5 за период 10 минут. После этого вы увидите Слишком много тестовых писем. Подождите несколько минут и попробуйте снова.
• Для макета, который не входит в ваш тариф, тест не отправляется. В Настройках предпросмотр закрытого макета вместо кнопки показывает Не входит в ваш тариф, поэтому тест отправить нельзя.

После перехода на тариф поменьше

Макет письма сверяется с вашим тарифом в момент доставки письма, а не только при написании. Платный тариф, срок которого закончился, считается бесплатным.

• Запланированное письмо с макетом, который больше не входит в ваш тариф, доставляется в стандартном макете. Оно всё равно уходит в свой день, с тем же текстом, файлами и настройками
• Письмо сохраняет свой макет в записи. Если до дня доставки вы вернётесь на тариф с этим макетом, письмо снова его использует
• Новые письма начинаются со стандартного макета, пока ваш обычный макет не входит в ваш тариф
• В Настройках выбранный вами макет показывает замок и строку Ваш тариф больше не включает этот макет. Письма уходят в макете Стандартный. Карточка Стандартный помечена Активен
• Ваш выбор остаётся сохранённым. После перехода на тариф побольше он снова действует без каких-либо действий с вашей стороны

Полезно знать

• Анонимное письмо тоже использует выбранный вами макет. Тогда в уведомлении вместо вашего имени написано Anonymous Sender (анонимный отправитель)
• У бумажных писем свои стили письма, которые выбираются в редакторе бумажного письма. Макеты электронных писем к ним не относятся
• Если сохранить макет не удалось, Настройки показывают Не удалось обновить макет и оставляют прежний макет

• В приложенииНастройкиЗадайте обычный макет на вкладке «Макеты».
• Написать и запланировать электронное письмоНапишите электронное письмо, выберите момент его доставки, проверьте сводку и запланируйте его. А также: что хранит черновик, как работают даты и что засчитывается в лимит месяца.
• Что видит получатель и как он открывает письмоПисьмо с уведомлением, страница открытия, чтение письма и получение его файлов, шаг за шагом. Эту страницу можно переслать получателю, у которого не получается.
• Тарифы и что означает каждый лимитЧто входит в каждый тариф, как считаются месячные лимиты и что происходит, когда вы достигаете одного из них.