Hjælpecenter

Hvad et papirbrev koster i kreditter

Et papirbrev betales med kreditter. Hvor mange afhænger af modtagerlandet og leveringsmåden, og skriveværktøjet viser prisen, før du bekræfter.

4 minutters læsning

Papirbreve betales altid med kreditter. Du køber kreditter i pakker, og hvert brev bruger en eller flere af dem i det øjeblik, du bekræfter det.

Kreditpakke

Ét brev

En kredit eller flere

Landet og leveringsmåden afgør det

Slettet før afsendelse: kreditterne kommer tilbage

Hvor mange kreditter et brev koster

  • Et brev koster mindst én kredit.
  • Antallet afhænger af to ting: modtagerens land og leveringsmåden, almindelig eller med sporing.
  • Antallet af sider ændrer ikke prisen. Et brev kan have op til 6 sider.
  • Prisen følger det, printcentret tager for det land, så den kan være anderledes næste år end i dag. Et brev, du allerede har betalt for, beholder sin pris.

Der er ingen fast prisliste. For at se, hvad et brev til et land koster, vælger du det land i skriveværktøjet. Du behøver ingen kreditter for at kigge.

Hvor du ser prisen

  1. Ved siden af Standard og Med sporing i skriveværktøjets panel Levering, så snart landet er valgt. Prisen er forkortet til kred..
  2. Nederst i det panel: hvad dette brev koster, og under det, hvor mange kreditter du har.
  3. I dialogen Klar til at sende med posten? i rækken Pris sammen med de kreditter, du har tilbage bagefter.

Bagefter viser brevets side antallet under Brugte kreditter. At ændre et planlagt brev koster ikke ekstra.

Når du ikke har kreditter nok

Skriveværktøjet viser med rødt, hvor mange kreditter du har, og hvor mange flere du mangler, og hovedknappen skifter til Køb kreditter. Knappen åbner dialogen Køb brevkreditter. Efter betalingen vender du tilbage til skriveværktøjet, og din kladde er der stadig.

Kreditpakker

  • 1 kredit5 US$5 US$ pr. kredit
  • 5 kreditter23 US$4,60 US$ pr. kreditSpar 8 %
  • 10 kreditter43 US$4,30 US$ pr. kreditSpar 14 %
  • 25 kreditter100 US$4 US$ pr. kreditSpar 20 %

Hvordan betalingen foregår, og hvad du gør, når en betaling ikke kommer frem, står i køb af kreditter.

Når prisen ikke kan hentes

Skriveværktøjet henter prisen fra printcentret, hver gang du vælger et land. Når det ikke virker, ser du dette:

  • Mulighederne under Levering viser ingen pris, og frimærket viser et spørgsmålstegn.
  • Linjen nederst i panelet siger Prisen kunne ikke hentes lige nu.
  • Hvis du alligevel trykker på knappen til gennemsyn, spørger skriveværktøjet en gang til. Uden svar siger det Prisen på dette brev kunne ikke hentes. Prøv igen om lidt.

Linjen Vælg landet for at se prisen er ikke en fejl. Den betyder bare, at der endnu ikke er valgt noget land.

FuturePostman gætter ikke på en pris. Uden en bekræftet pris bliver der ikke oprettet noget brev, og der bliver ikke trukket kreditter. Din kladde bliver i skriveværktøjet, så vent et par minutter, og prøv igen. Hvis det bliver ved med at ske for det samme land, så kontakt support.

Én pung til papir og e-mail

De kreditter, der betaler for papirbreve, betaler også for betalte e-mailbreve, som koster én kredit hver. Der er én saldo til begge. Se Gratis breve, betalte breve og kreditter.

Din saldo og kreditoversigten

Åbn siden Kreditter eller fanen Kreditter under Administrer breve. Den viser Din saldo og Kreditoversigt, en liste over hver kredit, der er kommet ind eller gået ud.

Køb
En kreditpakke, du har købt.
Brugte kreditter
Et brev, du har bekræftet: et papirbrev eller et betalt e-mailbrev (Betalt e-mailbrev). For et papirbrev nævner linjen under det modtageren, så længe brevet findes. Når brevet er slettet eller fjernet fra din liste, står der Papirbrev eller Papirbrev med sporing.
Refusion
Kreditter, der er givet tilbage for et papirbrev, du slettede, før det blev trykt, eller for et betalt e-mailbrev, du slettede, før det nåede nogen.
Bonus
Kreditter, som FuturePostman har lagt på din konto. Ældre poster, der siger Inkluderet i din plan, fulgte med et abonnement tidligere.

Den korte linje under hver post er på det sprog, du bruger appen på.

Kreditter udløber ikke. De bliver på din konto, indtil du bruger dem.

Få kreditter tilbage

  • Slet et brev, før det bliver trykt, så kommer alle de kreditter, det kostede, tilbage på din saldo.
  • Et brev, der er sendt med posten, bliver ikke refunderet, heller ikke når det senere kommer retur. Fjern fra listen fjerner et afsluttet brev fra din liste og giver intet tilbage.
  • At sende et brev, der mislykkedes, igen med Send nu koster ikke en gang til.
  • En refusion i appen er altid i kreditter, ikke i penge.

De præcise regler står i hvornår kreditter kommer tilbage.