Vad ett pappersbrev kostar i krediter

Pappersbrev betalas alltid med krediter. Du köper krediter i paket, och varje brev tar en eller flera av dem i det ögonblick du bekräftar det.

Hur många krediter ett brev kostar

• Ett brev kostar minst en kredit.
• Antalet beror på två saker: mottagarens land och leveranssättet, vanligt eller spårbart.
• Antalet sidor ändrar inte priset. Ett brev kan ha upp till 6 sidor.
• Priset följer vad tryckeriet tar för det landet, så det kan vara annorlunda nästa år än i dag. Ett brev som du redan har betalat behåller sitt pris.

Det finns ingen fast prislista. För att se vad ett brev till ett land kostar väljer du landet i skrivvyn. Du behöver inga krediter för att titta.

Var du ser priset

1. 1.Bredvid Standard och Spårbart i panelen Leverans i skrivvyn, så fort landet är valt. Priset förkortas till kred..
2. 2.Längst ner i den panelen: kostnaden för det här brevet, och under den hur många krediter du har.
3. 3.I dialogen Redo att posta?, på raden Kostnad, tillsammans med de krediter du har kvar efteråt.

Efteråt visar brevets sida antalet under Använda krediter. Att ändra ett schemalagt brev kostar inget extra.

När du inte har tillräckligt med krediter

Skrivvyn visar i rött hur många krediter du har och hur många fler du behöver, och huvudknappen ändras till Köp krediter. Knappen öppnar dialogen Köp brevkrediter. Efter betalningen kommer du tillbaka till skrivvyn, och ditt utkast finns kvar.

Kreditpaket

Hur betalningen fungerar, och vad du gör när en betalning inte kommer fram, står i köpa krediter.

När priset inte kan hämtas

Skrivvyn hämtar priset från tryckeriet varje gång du väljer ett land. När det inte fungerar ser du det här:

• Alternativen under Leverans visar inget pris, och frimärket visar ett frågetecken.
• Raden längst ner i panelen säger Priset kunde inte hämtas just nu.
• Om du ändå trycker på granskningsknappen frågar skrivvyn en gång till. Utan svar säger den Priset för det här brevet kunde inte hämtas. Försök igen om en stund.

Raden Välj land för att se priset är inget fel. Den betyder bara att inget land är valt än.

FuturePostman gissar inte ett pris. Utan ett bekräftat pris skapas inget brev och inga krediter dras. Ditt utkast finns kvar i skrivvyn, så vänta några minuter och försök igen. Om det fortsätter att hända för samma land, kontakta supporten.

En plånbok för papper och mejl

Krediterna som betalar för pappersbrev betalar också för betalda e-postbrev, som kostar en kredit vardera. Det finns ett saldo för båda. Se Gratis brev, betalda brev och krediter.

Ditt saldo och historiken

Öppna sidan Krediter, eller fliken Krediter i Hantera brev. Den visar Ditt saldo och Kredithistorik, en lista över varje kredit som kommit in eller gått ut.

Köp

Ett kreditpaket som du har köpt.

Använda krediter

Ett brev som du har bekräftat: ett pappersbrev, eller ett betalt e-postbrev (Betalt e-postbrev). För ett pappersbrev nämner raden under mottagaren så länge brevet finns. När brevet har raderats eller tagits bort från din lista står det Pappersbrev eller Spårbart pappersbrev.

Återbetalning

Krediter som kom tillbaka för ett pappersbrev som du raderade innan det trycktes, eller för ett betalt e-postbrev som du raderade innan det nådde någon.

Bonus

Krediter som FuturePostman har lagt till på ditt konto. Äldre poster där det står Ingår i din plan följde tidigare med en plan.

Den korta raden under varje post är på det språk du använder appen på.

Krediter går inte ut. De finns kvar på ditt konto tills du använder dem.

Få tillbaka krediter

• Radera ett brev innan det trycks så kommer alla krediter det kostade tillbaka till ditt saldo.
• Ett brev som har postats återbetalas inte, inte heller när det senare kommer tillbaka. Ta bort från listan tar bort ett färdigt brev från din lista och ger inget tillbaka.
• Att skicka ett misslyckat brev igen med Skicka nu kostar inte en andra gång.
• En återbetalning i appen sker alltid i krediter, inte i pengar.

De exakta reglerna finns i när krediter kommer tillbaka.

• Köp krediterVar du köper kreditpaket, vad de kostar, hur betalningen fungerar och var varje kredit registreras.
• Ändra eller radera ett pappersbrev och få tillbaka krediterTill när ett schemalagt pappersbrev kan ändras, vad en radering gör, när krediterna kommer tillbaka och hur du skickar ett brev nu eller skickar ett misslyckat brev igen.
• Välj vanlig eller spårbar leverans och ett landVanlig och spårbar leverans för pappersbrev, hur skrivvyn visar vad ett mottagarland erbjuder och vad appen talar om och inte talar om om leveranstiden.
• I appenDina krediterÖppna ditt saldo och kredithistoriken.