Справочный центр

Уведомления

Колокольчик показывает, что произошло с вашими письмами, альбомами и аккаунтом. Кое-что приходит и на почту. И то и другое вы выбираете в разделе «Ваш аккаунт», «Уведомления».

3 минуты чтения

Колокольчик

Колокольчик на верхней панели показывает, что произошло с вашими письмами, альбомами и аккаунтом: получатель открыл письмо, письмо доставлено или отправлено почтой, гости добавили фото в альбом, книга в пути, друг зарегистрировался по вашей ссылке. Число на колокольчике показывает, сколько нового.

  • Колокольчик обновляется сам, пока приложение открыто. Перезагружать страницу не нужно.
  • На компьютере он открывается небольшой панелью под колокольчиком. На телефоне он открывается листом снизу экрана.
  • Когда вы его открываете, всё отмечается как прочитанное.
  • Нажмите на уведомление, чтобы перейти к письму, альбому или странице, о которой оно.
  • Много мелочей складываются в одно уведомление: то, что гости добавляют в альбом, это одно уведомление на альбом в день со счётчиком, а лайки и комментарии к публичному письму это одно уведомление на письмо в день.

Уведомлением становится только то, что сделали другие, или то, что случилось в свой день. То, что вы только что сделали сами, например запланировали письмо или купили кредиты, уведомлением не становится.

Что приходит на почту

Только то немногое, о чём стоит написать, когда вас нет в приложении:

  • Письмо доставлено или отправлено почтой после ожидания
  • Напечатанная книга в пути
  • Кредит, полученный за первое письмо друга
  • Ваш альбом открылся, и напоминание за неделю до его закрытия
  • Решение галереи о публичном письме

Вы никогда не получаете больше трёх таких писем в день. После третьего всё остальное за день показывается только в колокольчике. Вы никогда не получаете два письма об одном и том же.

Только в колокольчике, никогда на почту: получатель открыл письмо, лайки и комментарии к публичному письму, гости добавляют что-то в альбом, друг зарегистрировался по вашей ссылке, предпросмотр книги готов.

Письма с уведомлениями написаны на английском. Страницы, которые они открывают, на том языке, на котором вы пользуетесь приложением.

Выберите, что получать

Откройте «Ваш аккаунт», Уведомления, или нажмите Настройки уведомлений в колокольчике. Каждый переключатель сохраняется сразу, как только вы его меняете.

Показывать колокольчик
Выключенный скрывает колокольчик и его число. Уведомления всё равно сохраняются, так что, включив его снова, вы увидите, что произошло за это время.
Сообщать мне об этом по почте
Выключенный останавливает сразу все письма с уведомлениями, кроме тех, что приходят всегда.
В приложении
Для каждой группы: показываются ли её уведомления в колокольчике.
По почте
Для каждой группы: приходят ли её письма. У Аккаунт и безопасность написано Всегда: эти письма нельзя отключить.
ГруппаЧто входит
Ваши письмаОткрыто, доставлено или отправлено, решение по галерее, лайки и комментарии
Альбомы и книгиГости добавляют что-то в альбом, альбом открывается и закрывается, книга готова или в пути
Кредиты и приглашенияДруг зарегистрировался по вашей ссылке, получен кредит
Аккаунт и безопасностьВход из нового браузера, смена пароля или адреса

Письмо о проблеме с письмом или заказом книги приходит вам при любом положении переключателей.

Отключить письма из самого письма

Внизу каждого письма с уведомлением, которое можно отключить, есть ссылка Do not receive these notifications. Она открывает страницу с вопросом Больше не присылать эти письма?. Нажмите Не присылать мне эти письма, и письма этой группы перестанут приходить. Колокольчик продолжает их показывать.

  • Многие почтовые приложения показывают вверху письма и собственную кнопку отписки. Она делает то же самое одним нажатием.
  • Та же страница снова включает письма кнопкой Снова включить эти письма, как и переключатель в разделе «Ваш аккаунт», «Уведомления».
  • Письма о проблеме с письмом или вашим аккаунтом по-прежнему приходят.