Hva et papirbrev koster i kreditter

Papirbrev betales alltid med kreditter. Du kjøper kreditter i pakker, og hvert brev bruker én eller flere av dem i det øyeblikket du bekrefter det.

Hvor mange kreditter et brev koster

• Et brev koster minst én kreditt.
• Antallet avhenger av to ting: landet til mottakeren, og leveringsvalget, standard eller sporet.
• Antallet sider endrer ikke prisen. Et brev kan ha opptil 6 sider.
• Prisen følger det trykkeriet tar for det landet, så den kan være en annen neste år enn i dag. Et brev du allerede har betalt for, beholder prisen sin.

Det finnes ingen fast prisliste. For å se hva et brev til et land koster, velger du det landet i skriveverktøyet. Du trenger ikke kreditter for å se.

Hvor du ser prisen

1. 1.Ved siden av Standard og Sporet i panelet Levering i skriveverktøyet, så snart landet er valgt. Prisen er forkortet til cr.
2. 2.Nederst i det panelet: prisen på dette brevet, og under den hvor mange kreditter du har.
3. 3.I dialogen Klar til å sende?, i raden Pris, sammen med kredittene du har igjen etterpå.

Etterpå viser siden til brevet antallet under Kreditter brukt. Å endre et planlagt brev koster ikke noe ekstra.

Når du ikke har nok kreditter

Skriveverktøyet viser med rødt hvor mange kreditter du har og hvor mange flere du trenger, og hovedknappen endres til Kjøp kreditter. Knappen åpner dialogen Kjøp brevkreditter. Etter betalingen kommer du tilbake til skriveverktøyet, og utkastet ditt er der fortsatt.

Kredittpakker

Hvordan betalingen fungerer, og hva du gjør når en betaling ikke kommer frem, står i kjøpe kreditter.

Når prisen ikke kan hentes

Skriveverktøyet henter prisen fra trykkeriet hver gang du velger et land. Når det ikke virker, ser du dette:

• Valgene under Levering viser ingen pris, og frimerket viser et spørsmålstegn.
• Linjen nederst i panelet sier Prisen kunne ikke hentes akkurat nå.
• Hvis du likevel trykker på knappen for gjennomgang, spør skriveverktøyet en gang til. Uten svar sier det Prisen på dette brevet kunne ikke hentes. Prøv igjen om et øyeblikk.

Linjen Velg landet for å se prisen er ikke en feil. Den betyr bare at ingen land er valgt ennå.

FuturePostman gjetter ikke en pris. Uten en bekreftet pris lages det ikke noe brev, og ingen kreditter trekkes. Utkastet ditt blir liggende i skriveverktøyet, så vent noen minutter og prøv igjen. Hvis det fortsetter å skje for det samme landet, kontakter du kundestøtte.

Én lommebok for papir og e-post

Kredittene som betaler for papirbrev, betaler også for betalte e-postbrev, som koster én kreditt hver. Det er én saldo for begge. Se Gratis brev, betalte brev og kreditter.

Saldoen din og kredittoversikten

Åpne siden Kreditter, eller fanen Kreditter under Administrer brev. Den viser Saldoen din og Kredittoversikt, en liste over hver kreditt som har kommet inn eller gått ut.

Kjøp

En kredittpakke du har kjøpt.

Kreditter brukt

Et brev du har bekreftet: et papirbrev, eller et betalt e-postbrev (Betalt e-postbrev). For et papirbrev nevner linjen under mottakeren så lenge brevet finnes. Når brevet er slettet eller fjernet fra listen din, står det Papirbrev eller Sporet papirbrev.

Refusjon

Kreditter gitt tilbake for et papirbrev du slettet før det ble skrevet ut, eller for et betalt e-postbrev du slettet før det nådde noen.

Bonus

Kreditter som FuturePostman har lagt til på kontoen din. Eldre oppføringer der det står Inkludert i abonnementet ditt, fulgte med en plan tidligere.

Den korte linjen under hver oppføring er på språket du bruker appen på.

Kreditter utløper ikke. De blir liggende på kontoen din til du bruker dem.

Få kreditter tilbake

• Slett et brev før det skrives ut, så kommer alle kredittene det kostet, tilbake til saldoen din.
• Et brev som er sendt, refunderes ikke, heller ikke når det senere kommer i retur. Fjern fra listen tar et ferdig brev bort fra listen din og gir ingenting tilbake.
• Å sende et brev som feilet, på nytt med Send nå koster ikke en gang til.
• En refusjon i appen er alltid i kreditter, ikke i penger.

De nøyaktige reglene står i når kredittene kommer tilbake.

• Kjøp kreditterHvor du kjøper kredittpakker, hva de koster, hvordan betalingen fungerer og hvor hver kreditt registreres.
• Endre eller slette et papirbrev og få kredittene tilbakeHvor lenge et planlagt papirbrev kan endres, hva sletting gjør, når kredittene kommer tilbake, og hvordan du sender et brev nå eller sender et brev som feilet, på nytt.
• Velg standard eller sporet levering og et landStandard og sporet levering for papirbrev, hvordan skriveverktøyet viser hva et mottakerland tilbyr, og hva appen forteller og ikke forteller deg om leveringstid.
• I appenKredittene dineÅpne saldoen din og kredittoversikten.