Справочный центр

Абонементы If I'm Not Back и цены

Четыре абонемента, с разовой оплатой или автопродлением: какой подходит вашему интервалу, как продлить или остановить его и что происходит, когда срок заканчивается.

3 минуты чтения

If I'm Not Back оплачивается абонементом. Абонемент означает срок, в течение которого мы присматриваем. Вы оплачиваете его один раз или позволяете ему продлеваться самому, пока вы это не отключите.

АбонементЦенаДля чего
1 месяц20 $Поездка или недолгий отъезд
3 месяца40 $Сезон, долгое путешествие или восстановление
1 год50 $Целый год проверок связи в вашем ритме
На всю жизнь99 $Под присмотром 50 лет, для интервалов от месяца

Какой абонемент подходит вашему интервалу

Абонемент должен покрывать хотя бы одну полную проверку связи. В разделе Выберите абонемент слишком короткий для вашего интервала абонемент недоступен, и рядом указана причина, а тот, который мы советуем, отмечен как Рекомендуем.

  • 1 месяц подходит для интервала в месяц или меньше
  • 3 месяца подходит для интервала до трёх месяцев
  • 1 год подходит для интервала до года
  • На всю жизнь подходит для интервала от месяца до пяти лет

Когда абонемент у вас уже есть, интервалы длиннее его срока недоступны в разделе Когда. Более длинный абонемент открывает их.

Как продлить абонемент

Нажмите Продлить на своей странице и выберите абонемент. Его срок добавляется после того, что у вас уже есть, поэтому раннее продление ничего не отнимает. Мы напоминаем вам на почту за 7 дней и 1 день до окончания абонемента.

Разовая оплата или автопродление

Над абонементами выберите Разовая оплата или Автопродление. При разовой оплате абонемент заканчивается, когда истекает его срок, и больше ничего не списывается. При автопродлении за абонементы на 1 месяц, 3 месяца и 1 год в конце каждого периода снова списывается та же сумма, так что мы присматриваем за вашими письмами без перерыва. Абонемент На всю жизнь всегда оплачивается один раз.

  • Мы пишем вам за неделю до каждого продления, с датой и тем, как его отключить.
  • Нажмите Отключить автопродление на своей странице, чтобы отключить его в любой момент. Больше ничего не списывается, а уже оплаченное время по-прежнему засчитывается.
  • Если продление не удаётся оплатить, ваша страница сообщит об этом, и оплата будет повторена. Мы продолжаем присматривать за вашим планом, а когда оплаченное время закончится, абонемент ведёт себя как любой закончившийся абонемент.
  • Когда план завершается, отменяется или доставил свои письма, его автопродление отключается само.

Когда абонемент заканчивается

Закончившийся абонемент никогда ничего не отправляет и сам по себе не останавливает план: ведь причина, по которой его никто не продлил, может быть в том самом человеке, который должен был это сделать. Мы продолжаем присматривать за вашим планом.

  • Если вы отметитесь позже чем через 30 дней после окончания, ваш план останавливается. Об этом сообщат ваша страница и письмо. Ваши письма сохраняются, но мы за ними не присматриваем и ничего не отправляем.
  • Если после окончания пропущена проверка связи, цепочка идёт как обычно, но с дополнительной проверкой и ещё одной попыткой связаться с вами, прежде чем что-либо может уйти.

План, который остановился так, можно открыть снова. Нажмите Настроить этот план заново на своей странице. Ваши письма, люди и настройки остаются на месте, и ничего не отправляется. Выберите новый абонемент и начните, когда будете готовы.

Новый план после окончания прежнего

Если вы отменили план или его письма уже доставлены, нажмите Начать новый план на своей странице, чтобы начать новый. Если у вашего абонемента ещё осталось время, новый план его использует. Абонемент оплачивается только один раз.

При отмене плана удаляются его письма, файлы и доверенные люди. Оставшееся время абонемента сохраняется для нового плана.

Оплата может прийти, когда план уже закончился, например со старой страницы оплаты, которая осталась открытой. Если абонемент подходит к плану, которым вы пользуетесь сейчас, он переходит к нему. Если нет, мы полностью возвращаем деньги и сообщаем вам об этом по эл. почте.

Оплата

Оплата производится картой. К каждому абонементу выставляется счёт, который вы найдёте вместе с другими счетами в разделе Оплата. Вопросы об оплате разобраны в статье Счета и оплата.