Адрес, который примет печатный центр
Какие поля адреса нужны бумажному письму, как печатается адрес, что делать, если письмо остановили из-за адреса, и что печатается о вас как об отправителе.
4 минуты чтения
Введённый вами адрес печатается вверху первой страницы, и печатный центр читает его оттуда. FuturePostman его не исправляет и не проверяет, существует ли он. Неполный или неверный адрес останавливает письмо или отправляет его не туда.
Поля адреса
В редакторе поля находятся в разделе Кому. Нажмите Изменить, чтобы открыть их.
| Поле | Обязательное | Что писать |
|---|---|---|
| Полное имя | Да | Человек или компания, которым адресовано письмо. Лимит символов: 100. |
| Улица и дом | Да | Улица и номер дома в том виде, в каком их ждёт местная почта. Лимит символов: 100. |
| Квартира, для передачи (необязательно) | Нет | Квартира, этаж, корпус или «для передачи». Печатается отдельной строкой. Лимит символов: 100. |
| Почтовый индекс | Да | Только буквы, цифры, пробелы и дефисы. Лимит символов: 20. |
| Город | Да | Лимит символов: 50. |
| Область или штат (необязательно) | Нет | Заполните, если в адресах этой страны он указывается. Лимит символов: 50. |
| Страна | Да | Выберите её из списка. Чтобы найти страну, начните вводить её название в списке. |
Отправлять можно только в страны из списка. От страны также зависит, есть ли доставка с отслеживанием. См. статью Обычная доставка или с отслеживанием и выбор страны.
Как печатается адрес
- Первая строка содержит имя, затем идёт улица, затем вторая строка адреса, если вы её заполнили.
- Почтовый индекс, город и область располагаются в том порядке, который принят в стране назначения. Упорядочивать их самим не нужно, но каждый должен стоять в своём поле.
- Страна добавляется последней строкой.
- Всё остальное печатается в точности так, как вы ввели, вместе с опечатками.
Страница в редакторе показывает адрес в простом порядке. Просмотр PDF показывает блок адреса таким, каким он будет напечатан на самом деле. Посмотрите на него перед подтверждением.
Советы
- Пишите адрес так, как его ждёт местная почта получателя
- Номер квартиры или «для передачи» указывайте в поле Квартира, для передачи (необязательно), а не в строке улицы
- Не ставьте в почтовом индексе точки и другие знаки: принимаются только буквы, цифры, пробелы и дефисы
- Для письма, запланированного на годы вперёд, проверьте адрес ещё раз перед днём отправки. Изменить его можно не позднее чем за 1 час до отправки
Сообщения в редакторе
| Что вы видите | Что это значит |
|---|---|
| Заполните адрес, чтобы продолжить | Не заполнено имя, улица, город, почтовый индекс или страна. |
| Не заполнено: Страна. | Страна не выбрана. В вашем профиле нет страны, с которой можно начать, поэтому выберите страну получателя. |
| В письме нужно кое-что исправить вместе с Неверное значение: Почтовый индекс. | В почтовом индексе есть знак, который не является буквой, цифрой, пробелом или дефисом. |
| В письме нужно кое-что исправить вместе со строкой о том, что поле слишком длинное | Сократите это поле до длины, указанной в таблице выше. |
Письмо остановлено на проверке из-за адреса
После передачи печатный центр проверяет каждое письмо, прежде чем напечатать его. Если он не может принять письмо, у письма статус Остановлено на проверке. Причины перечислены на его странице в блоке Что было не так, например В адресе не указана страна. или Адрес неполный, или его не удалось прочитать.
Также вам приходит письмо с темой A problem with your paper letter (Проблема с вашим бумажным письмом) и ссылкой на письмо. Сообщение написано на английском.
Остановленное письмо не напечатано, и изменить его нельзя. Чтобы всё же отправить его:
- Откройте письмо из раздела Управление письмами и прочитайте причины.
- Скопируйте текст из раздела Ваше письмо или нажмите Скачать PDF, если хотите его сохранить.
- Нажмите Удалить. Письмо отменяется в печатном центре, и после подтверждения отмены его кредиты возвращаются на ваш аккаунт.
- Напишите новое письмо с исправленным адресом.
Письмо, которое было отправлено почтой и вернулось, показывает вместо этого Возвращено. Возможно, адрес неверный или получатель переехал. Кредиты за отправленное почтой письмо не возвращаются. См. статью Отслеживание бумажного письма и его статусы.
Отправитель: что печатается о вас
Строка От в редакторе показывает имя, которым подписано письмо. Это Имя и Фамилия из вашего профиля. Изменить открывает Настройки. Под именем переключатель Печатать мой адрес под моим именем решает, печатается ли также ваш почтовый адрес.
| О вас | На письме |
|---|---|
| Ваше имя | Печатается под заключительной фразой. Если очистить строку заключительной фразы, ваше имя не печатается. |
| Ваш почтовый адрес | Печатается под вашим именем в конце письма, пока включено Печатать мой адрес под моим именем. У нового письма переключатель включён. Без заключительной фразы адрес не печатается. |
| Ваш адрес электронной почты | Не печатается. |
| Сервис | Пометка в конце каждого письма сообщает, что оно запланировано и доставлено с помощью FuturePostman. Убрать её нельзя. |
- Ваш адрес берётся из блока Ваш почтовый адрес для бумажных писем в Настройках. Он печатается в порядке, принятом в вашей стране, со страной последней строкой.
- Блок адреса вверху первой страницы всегда содержит адрес получателя. Ваш адрес стоит в конце, под вашим именем.
- Имя и адрес считываются из профиля в момент передачи письма в печатный центр. Если вы измените их в Настройках, ожидающие письма будут напечатаны с новыми данными.
- Выбор сохраняется для каждого письма отдельно. Изменить его можно, пока письмо ещё можно редактировать. Письмо, написанное до появления переключателя, печатается без вашего адреса, если вы не отредактируете его и не включите переключатель.
- Печатный центр получает готовое письмо в виде PDF: адрес получателя, ваш текст, ваше имя и, если он печатается, ваш адрес. Вашего адреса электронной почты в нём нет.
Изменить адрес запланированного письма
Не позднее чем за 1 час до отправки имя и адрес запланированного письма можно изменить. Страну изменить нельзя, потому что доставка оплачена именно в эту страну. См. раздел Изменить запланированное письмо.
- Написать и запланировать бумажное письмоНапишите письмо в редакторе, добавьте почтовый адрес, выберите день отправки и оплатите кредитами. FuturePostman напечатает его и отправит почтой за вас.
- Обычная доставка или с отслеживанием и выбор страныОбычная доставка и доставка с отслеживанием для бумажных писем, как редактор показывает, что предлагает страна назначения, и что приложение сообщает и чего не сообщает о сроке доставки.
- Отслеживание бумажного письма и его статусыГде следить за бумажным письмом, что означает каждый этап и статус и что делать, если письмо остановлено, не отправлено или вернулось.
- Настройка аккаунта и профиляЗарегистрируйтесь, укажите имя, которое увидят получатели, добавьте почтовый адрес для бумажных писем и управляйте адресами почты, паролем и данными компании.