Все лимиты в одном месте
Все лимиты FuturePostman на одной странице: тарифы, файлы, электронные письма, бумажные письма, публичные письма, сроки ссылок и ограничения попыток.
5 минут чтения
На этой странице перечислены лимиты, которые соблюдает приложение. Значения тарифов берутся из тарифов, которые продаются в момент открытия страницы, а остальные числа из самого приложения. Что означает каждый лимит тарифа на практике, описано в статье Тарифы и что означает каждый лимит.
Лимиты тарифов
| Возможность | Free | Time Master Pro | Postmaster |
|---|---|---|---|
| Цена в месяц | 0 $ | 9 $ | 69 $ |
| Электронных писем в месяц | 5 | 5 000 | 15 000 |
| Планирование вперёд | 1 год | 100 лет | 100 лет |
- Электронное письмо засчитывается, когда вы его отправляете или планируете. Одно письмо засчитывается один раз, сколько бы у него ни было получателей
- Счётчик начинается заново в первый день каждого календарного месяца
- Бумажные письма не засчитываются. Они оплачиваются кредитами
Файлы и записи
| Возможность | Free | Time Master Pro | Postmaster |
|---|---|---|---|
| Максимальный размер файла | 1 MB | 25 MB | 100 MB |
| Файлов в письме | 3 | 10 | 10 |
| Файлов в месяц | 3 | 10 | 50 |
| Хранилище файлов | 10 MB | 500 MB | 5 GB |
| Запись голоса | 30 секунд | 10 минут | 10 минут |
| Видеозапись | 30 секунд | 10 минут | 10 минут |
| Лимит | Значение |
|---|---|
| Самый большой файл, который принимает сервер, на любом тарифе | 100 MB |
| Файлов в месяц | Считается с первого дня календарного месяца. Записи считаются файлами. |
| Хранилище файлов | Все хранящиеся у вас файлы вместе, в ожидающих и в доставленных письмах. |
| Скачиваний одного файла | В поле Лимит загрузок для каждого получателя выбирается число скачиваний: 1, 3, 5 или 10 или Без лимита. Значение по умолчанию у нового письма: 3. Просмотр файла на странице не засчитывается, а лимит можно изменить позже на странице «Файлы». |
| Файлы после окончания срока ссылки | Хранятся ещё некоторое время (срок: 30 дней), затем удаляются навсегда. |
| Загруженный файл, который так и не стал частью письма | Удаляется по истечении срока: 24 часа. |
| Типы файлов | См. статью Типы файлов для вложений. |
Возможности по тарифам
| Возможность | Free | Time Master Pro | Postmaster |
|---|---|---|---|
| Отправить анонимно | Не входит | Входит | Входит |
| Макеты электронных писем | Только стандартный | Все обычные макеты | Все макеты, включая премиум |
| Приоритетная доставка | Не входит | Входит | Входит |
| Изменение запланированного письма | Не входит | Не входит | Входит |
| Написать с ИИ | Не входит | Не входит | Входит |
| Кредиты на бумажные письма, включённые каждый месяц | Не входит | Не входит | 10 |
Электронные письма
| Лимит | Значение |
|---|---|
| Получателей в письме | Адресов в полях Кому, Копия и Скрытая вместе: не больше 20. Адрес, который встречается дважды, считается один раз. |
| Тема | Символов: не больше 200 |
| Планирование вперёд | В пределах вашего тарифа. Максимум: 100 лет. |
| Дата в письме | День доставки или более ранний день (предел сдвига назад: 1 год). |
| Изменение запланированного письма | Тарифы, в которые это входит: Postmaster. Недоставленное письмо можно исправить на любом тарифе. |
| Повторы после неудачной отправки | Письмо само отправляется повторно (число попыток: 5). После этого у него статус Не доставлено, пока вы не выберете Попробовать снова. |
| Прерванная отправка | Возвращается в очередь, если нет прогресса. Срок ожидания: 30 минут. |
| Черновик ИИ-помощника | Символов: не больше 1 200 |
Как долго действует ссылка
В поле Ссылка действует в редакторе вы выбираете, как долго получатель сможет открывать письмо и его файлы. Срок отсчитывается от доставки, а не от дня планирования.
- Можно выбрать: 1 час, 1 день, 5 дней, 30 дней, 90 дней и 1 год. Значение по умолчанию у нового письма: 90 дней.
- После доставки ссылку можно продлить. Варианты продления: 1 день, 7 дней, 30 дней, 90 дней и 1 год.
- Максимальный срок действия ссылки, считая от сегодняшнего дня: 1 год.
- Открытое письмо закрывается само, если какое-то время на странице ничего не происходит (срок: 30 минут). Тогда получатель снова вводит адрес электронной почты и код доступа.
Бумажные письма
| Лимит | Значение |
|---|---|
| Длина текста | Символов: не больше 10 000. Страниц при печати: не больше 6. |
| Планирование вперёд | Максимум: 5 лет или меньше, если ваш тариф планирует на меньший срок. |
| Передача в печатный центр | В день отправки в 12:00 UTC. |
| Изменение запланированного письма | Не позднее чем за 1 час до передачи, на любом тарифе. |
| Дата в письме | День отправки или более ранний день (предел сдвига назад: 1 год). |
| Обращение и заключительная фраза | Символов в каждом: не больше 120 |
| Имя получателя | Символов: не больше 100 |
| Каждая строка адреса | Символов: не больше 100 |
| Город | Символов: не больше 50 |
| Область или штат | Символов: не больше 50 |
| Почтовый индекс | Символов: не больше 20. Только буквы, цифры, пробелы и дефисы. |
| Неудачная передача | Повторяется автоматически (число попыток: 3, пауза между ними: 15 минут). |
| Отправленное обычное письмо | Проверяется на возврат в течение срока наблюдения: 45 дней. |
| Стоимость | Один кредит или больше. Кредиты не сгорают. |
Публичные письма
| Лимит | Значение |
|---|---|
| Отображаемое имя | Символов: не больше 50 |
| Теги | У одного письма: не больше 5, символов в каждом: не больше 30. Карточка в галерее показывает только первые теги (число: 3). |
| Комментарий | Символов: от 2 до 2 000. Под письмом показываются самые новые комментарии (не больше 100). |
| Причина жалобы | Символов: не больше 500 |
| Галерея | Писем на странице: 12. Поиск просматривает только самые новые письма (число: 500). |
| RSS-лента | Самые новые письма (число: 30). Максимальное отставание от галереи: 5 минут. |
Ограничения попыток
Некоторые действия можно повторить лишь несколько раз за короткое время. Это защищает письма от подбора, а сервис от злоупотреблений. Если вы достигли такого лимита, подождите указанное время и попробуйте снова.
Для получателя письма
| Действие | Лимит | Что видит получатель |
|---|---|---|
| Открытие письма с адресом электронной почты и кодом доступа | Неверных попыток: 3 за период 15 минут, для одного письма и одного адреса почты, с одного сетевого адреса. Правильный код никогда не засчитывается. | Сообщение о том, что письмо заблокировано (срок: 15 минут). |
| Неверные попытки на одно письмо, какой бы адрес почты ни вводили | Попыток: 30 за период 15 минут, с одного сетевого адреса | То же сообщение. |
| Загрузка ссылки письма до его открытия | Загрузок: 60 за период 5 минут, для каждого письма и сетевого адреса | Страница Слишком много попыток. |
| Скачивание файлов | Скачиваний: 60 за период 10 минут, для каждого получателя и сетевого адреса | Слишком много скачиваний за короткое время. Подождите несколько минут и попробуйте снова. |
Для вас
| Действие | Лимит | Что вы видите |
|---|---|---|
| Попробовать снова для недоставленного электронного письма | Нажатий: 5 за период 10 минут, по всем вашим письмам вместе | Слишком много попыток за короткое время. Подождите несколько минут и попробуйте снова. |
| Отправить уведомление снова получателю | Повторных отправок для каждого письма за 24 часа: 3, по всем его получателям вместе | Сегодня уведомления по этому письму уже отправлялись повторно три раза. Попробуйте завтра. |
| Письма с ИИ | Черновиков в час: 50, отдельно для электронных и для бумажных писем. Запрос, который не дал черновика, не засчитывается. | Сообщение с просьбой попробовать снова через час. |
| Отправить тест мне в предпросмотре макета, в Настройках или в редакторе | Тестовых писем: 5 за период 10 минут | Слишком много тестовых писем. Подождите несколько минут и попробуйте снова. |
| Отметки «Нравится» у публичных писем | Отметок: 60 за период 1 час. Отмена отметки тоже засчитывается. | Сообщение с просьбой немного подождать. |
| Комментарии к публичным письмам | Комментариев: 5 за период 5 минут | Сообщение с просьбой немного подождать. |
| Жалобы на публичные письма | Жалоб: 3 за период 24 часа | Сообщение с просьбой немного подождать. |
| Жалобы на комментарии | Жалоб: 10 за период 24 часа | Сообщение с просьбой немного подождать. |
| Сообщения через форму обратной связи | Сообщений: 3 за период 1 час. Длина сообщения в символах: от 10 до 4 000. | Отсюда пришло слишком много сообщений. Попробуйте позже. |
Сколько показывает список
- Файлы: на странице 20
- Контакты: на странице 20
- Бумажные письма: поиск просматривает только самые новые письма (число: 500)
- История счетов: за раз загружается 20
Что не ограничено
- Сколько запланированных писем может ждать одновременно
- Как долго кредиты остаются на аккаунте
- Сколько кредитов может быть у вас на балансе
- Тарифы и что означает каждый лимитЧто входит в каждый тариф, как считаются месячные лимиты и что происходит, когда вы достигаете одного из них.
- Типы файлов для вложенийКакие файлы может нести электронное письмо, какие отклоняются и почему и какие получатель может просматривать в браузере.
- В приложенииМой тариф и использование