Перевірки зв’язку й кроки безпеки

Як часто ми перевіряємо зв’язок, як відповісти, як призупинити і що робить кожен крок безпеки, перш ніж будь-який лист можна буде надіслати.

Оновлено 17 жовтня 2026 р.3 хвилини читання

Відповісти на перевірку зв’язку

Коли настає час, ми надсилаємо вам лист для перевірки зв’язку. Натисніть у ньому Я тут, і до наступної перевірки нічого робити не треба. Також будь-коли можна натиснути Я тут угорі вашої сторінки, і відлік почнеться заново з цієї миті.

Вхід у FuturePostman теж рахується: вхід після вашої останньої перевірки зв’язку каже нам, що ви на зв’язку.

Кроки безпеки

У розділі Коли натисніть Налаштувати кроки безпеки, щоб їх побачити. Кожна періодичність має рекомендовані значення. Використати рекомендовані повертає їх.

Час на відповідь: Як довго ми чекаємо вашої відповіді, перш ніж почати нагадування.
Період нагадувань: Як довго тривають нагадування електронною поштою й SMS.
Нагадування: Скільки нагадувань надсилається за цей період. Кожне надходить електронною поштою й SMS або лише електронною поштою, якщо ви обрали тільки її.
Телефонні дзвінки: Дзвінки з інтервалом у кілька годин при короткій періодичності й щонайменше через 20 годин від двох тижнів і довше, завжди у ваші години для телефону. Натисніть 1 під час дзвінка, щоб пройти перевірку зв’язку. Лише з електронною поштою дзвінків немає.
Скільки довірених осіб мають підтвердити: Скільки ваших довірених осіб мають сказати, що ви не можете відповісти. Нуль пропускає цей крок.
Останній період очікування: Останні попередження всіма каналами. Одне натискання каже нам, що з вами все гаразд, і ваш план працює далі, як раніше.

Значення, слабше за рекомендоване, показує попередження, що пояснює, чим це загрожує. Щоб зберегти його, позначте Я розумію під кожним попередженням. Деякі значення мають нижню межу, нижче якої не може опуститися ніхто.

Лише електронна пошта

Якщо дзвінки й SMS не доходять до вашої країни або у вас немає мобільного телефону, яким ви можете користуватися, оберіть Продовжити лише з електронною поштою в розділі Як ми з вами зв’язуємося. Тоді не буде ні SMS, ні дзвінків. Ваші перевірки зв’язку, нагадування й останні попередження надходять електронною поштою. Очікування залишаються такими самими довгими, а всі інші кроки безпеки не змінюються. Усе ж використовувати телефон вимикає це.

Лише один раз, для подорожі

У розділі Коли оберіть, що відбувається після вашої відповіді на перевірку зв’язку. Перевіряти й далі це звичайний варіант: ми запитуємо знову з тією самою періодичністю, доки діє ваш абонемент. Лише один раз для подорожі чи короткої відсутності: коли ви відповідаєте на перевірку зв’язку, ваш план завершується. Ваші листи зберігаються, і нічого не надсилається.

Повернулися раніше? Натисніть Я знову тут: завершити план зараз угорі вашого плану. Нічого не надсилається й нічого не видаляється, а час, що залишився на абонементі, залишається з планом. Щоб скористатися ним знову пізніше, натисніть Налаштувати цей план знову.

Призупинити перевірки зв’язку

Їдете туди, де немає зв’язку, чи лягаєте в лікарню? Натисніть Призупинити перевірки зв’язку, оберіть тривалість у полі Призупинити на, до 90 днів, і натисніть Призупинити. Ми не просимо вас відповідати, доки пауза не закінчиться, і ваші листи залишаються запечатаними. Відновити зараз завершує паузу раніше.

Якщо повідомлення не доходить до вас

Якщо SMS не доставлено або дзвінок не вдався, план на цьому зупиняється й сам далі не йде. Непрацюючий номер не може спричинити надсилання ваших листів.

Якщо ми деякий час не працюємо, кожен поточний термін зсувається на тривалість збою.