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Nachfragen und Sicherheitsschritte

Wie oft wir nachfragen, wie Sie antworten, wie Sie pausieren und was jeder Sicherheitsschritt tut, bevor ein Brief gesendet werden kann.

3 Minuten Lesezeit

Auf eine Nachfrage antworten

Wenn Ihr Rhythmus um ist, schicken wir Ihnen eine Nachfrage per E-Mail. Klicken Sie in der E-Mail auf Ich bin da, und Sie sind bis zur nächsten fertig. Sie können auch jederzeit oben auf Ihrer Seite auf Ich bin da klicken. Dann beginnt ab diesem Moment ein neuer Rhythmus.

Eine Anmeldung bei FuturePostman zählt auch: Eine Anmeldung nach Ihrer letzten Nachfrage sagt uns, dass Sie da sind.

Die Sicherheitsschritte

Klicken Sie unter Wann auf Sicherheitsschritte anpassen, um sie zu sehen. Jeder Rhythmus bringt empfohlene Werte mit. Empfehlung übernehmen stellt sie wieder her.

Zeit zum Antworten auf die Nachfrage
Wie lange wir auf Ihre Antwort warten, bevor die Erinnerungen beginnen.
Erinnerungszeitraum
Wie lange die Erinnerungen laufen, per E-Mail und SMS.
Erinnerungen
Wie viele Erinnerungen in diesem Zeitraum gesendet werden. Jede geht per E-Mail und SMS, oder nur per E-Mail, wenn Sie nur E-Mail gewählt haben.
Anrufe
Anrufe mit einigen Stunden Abstand bei einem kurzen Rhythmus und mit mindestens 20 Stunden Abstand ab zwei Wochen, immer innerhalb Ihrer Telefonzeiten. Drücken Sie während eines Anrufs die 1, um sich zu melden. Mit nur E-Mail gibt es keine Anrufe.
Vertrauenspersonen, die bestätigen müssen
Wie viele Ihrer Vertrauenspersonen sagen müssen, dass Sie nicht antworten können. Bei null entfällt dieser Schritt.
Letzte Wartezeit
Letzte Warnungen auf allen Wegen. Ein Klick sagt uns, dass es Ihnen gut geht, und Ihr Plan läuft weiter wie bisher.

Ein Wert, der schwächer ist als empfohlen, zeigt eine Warnung, die sagt, was er riskiert. Haken Sie unter jeder Warnung Ich habe verstanden an, um ihn zu speichern. Manche Werte haben eine Untergrenze, die niemand unterschreiten kann.

Nur E-Mail

Wenn Anrufe und SMS Ihr Land nicht erreichen oder Sie kein Handy haben, das Sie nutzen können, wählen Sie unter Wie wir Sie erreichen die Option Nur mit E-Mail weiter. Dann gibt es keine SMS und keine Anrufe. Ihre Nachfragen, Erinnerungen und letzten Warnungen kommen alle per E-Mail. Die Wartezeiten bleiben genauso lang, und alle anderen Sicherheitsschritte bleiben gleich. Doch ein Telefon verwenden schaltet es wieder aus.

Nur einmal, für eine Reise

Wählen Sie unter Wann, was passiert, nachdem Sie auf eine Nachfrage geantwortet haben. Weiter nachfragen ist der übliche Weg: Wir fragen im selben Rhythmus wieder nach, solange Ihr Pass gilt. Nur einmal ist für eine Reise oder eine kurze Abwesenheit: Wenn Sie auf die Nachfrage antworten, endet Ihr Plan. Ihre Briefe bleiben erhalten, und nichts wird gesendet.

Früher zurück? Klicken Sie oben in Ihrem Plan auf Ich bin zurück: Plan jetzt abschließen. Nichts wird gesendet und nichts wird gelöscht, und die restliche Zeit Ihres Passes bleibt beim Plan. Um ihn später wieder zu nutzen, klicken Sie auf Diesen Plan neu einrichten.

Nachfragen pausieren

Sie fahren irgendwohin ohne Empfang oder gehen ins Krankenhaus? Klicken Sie auf Nachfragen pausieren, wählen Sie unter Pausieren für, wie lange, bis zu 90 Tage, und klicken Sie auf Pausieren. Bis die Pause endet, bitten wir Sie nicht, sich zu melden, und Ihre Briefe bleiben versiegelt. Jetzt fortsetzen beendet eine Pause früher.

Wenn eine Nachricht Sie nicht erreicht

Wird eine SMS nicht zugestellt oder schlägt ein Anruf fehl, hält der Plan dort an und geht nicht von selbst weiter. Eine nicht funktionierende Nummer kann Ihre Briefe nicht freigeben.

Wenn wir eine Zeit lang nicht erreichbar sind, verschiebt sich jede laufende Frist um die Dauer des Ausfalls nach hinten.