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Verificações e etapas de segurança

Com que frequência fazemos a verificação, como responder, como pausar e o que cada etapa de segurança faz antes que qualquer carta possa ser enviada.

3 minutos de leitura

Responder a uma verificação

Quando chega a hora do seu ritmo, enviamos uma verificação por e-mail. Pressione Estou aqui no e-mail e pronto, até a próxima. Você também pode pressionar Estou aqui no topo da sua página a qualquer momento, o que começa um novo ritmo a partir desse momento.

Entrar no FuturePostman também conta: entrar na sua conta depois da última verificação nos diz que você está aí.

As etapas de segurança

Em Quando, pressione Ajustar as etapas de segurança para vê-las. Cada ritmo vem com valores recomendados. Usar o recomendado volta a eles.

Tempo para responder à verificação
Quanto tempo esperamos a sua resposta antes de os lembretes começarem.
Período de lembretes
Por quanto tempo os lembretes continuam, por e-mail e SMS.
Lembretes
Quantos lembretes são enviados nesse período. Cada um vai por e-mail e SMS, ou só por e-mail se você escolheu só e-mail.
Ligações
Ligações com algumas horas de intervalo em um ritmo curto, e com pelo menos 20 horas de intervalo a partir de duas semanas, sempre dentro do seu horário para o telefone. Pressione 1 durante uma ligação para responder. Com só e-mail, não há ligações.
Pessoas de confiança que precisam confirmar
Quantas das suas pessoas de confiança precisam dizer que você não pode responder. Zero pula esta etapa.
Período final de espera
Últimos avisos em todos os canais. Um toque nos diz que você está bem, e seu plano continua como antes.

Um valor mais fraco que o recomendado mostra um aviso que diz qual é o risco. Marque Entendo embaixo de cada aviso para salvar. Alguns valores têm um mínimo abaixo do qual ninguém pode ir.

Só e-mail

Se ligações e SMS não chegam ao seu país, ou se você não tem um celular que possa usar, escolha Continuar só com e-mail em Como falamos com você. Assim não há SMS nem ligações. Suas verificações, lembretes e últimos avisos chegam todos por e-mail. As esperas continuam com a mesma duração, e todas as outras etapas de segurança continuam iguais. Usar um telefone afinal desliga essa opção.

Só uma vez, para uma viagem

Em Quando, escolha o que acontece depois que você responde a uma verificação. Continuar com as verificações é o normal: perguntamos de novo no mesmo ritmo, enquanto o seu passe durar. Só uma vez é para uma viagem ou um tempo curto fora: quando você responde à verificação, o seu plano termina. Suas cartas ficam guardadas, e nada é enviado.

Voltou antes? Pressione Voltei: encerrar o plano agora no topo do seu plano. Nada é enviado e nada é apagado, e o tempo que resta no seu passe fica com o plano. Para usá-lo de novo mais tarde, pressione Configurar este plano de novo.

Pausar as verificações

Vai para um lugar sem sinal, ou para o hospital? Pressione Pausar verificações, escolha por quanto tempo em Pausar por, até 90 dias, e pressione Pausar. Não pedimos que você responda até a pausa terminar, e suas cartas continuam lacradas. Retomar agora encerra a pausa antes.

Se uma mensagem não chegar até você

Se um SMS não for entregue ou uma ligação falhar, o plano para aí e não segue sozinho. Um número com problema não pode liberar suas cartas.

Se ficarmos fora do ar por um tempo, todos os prazos em andamento são adiados pelo tempo da interrupção.