Check-in e passaggi di sicurezza
Ogni quanto ti chiediamo se va tutto bene, come rispondere, come mettere in pausa e cosa fa ogni passaggio di sicurezza prima che una lettera possa partire.
3 minuti di lettura
Rispondere a un check-in
Quando arriva il momento, ti inviamo un check-in via email. Premi Ci sono nell'email e sei a posto fino al prossimo. Puoi anche premere Ci sono in alto nella tua pagina in qualsiasi momento: il conteggio riparte da quel momento.
Anche accedere a FuturePostman conta: un accesso dopo il tuo ultimo check-in ci dice che ci sei.
I passaggi di sicurezza
In Quando, premi Modifica i passaggi di sicurezza per vederli. Ogni frequenza ha i suoi valori consigliati. Usa i valori consigliati li ripristina.
- Tempo per rispondere al check-in
- Quanto aspettiamo la tua risposta prima che partano i promemoria.
- Periodo dei promemoria
- Per quanto tempo continuano i promemoria, via email e SMS.
- Promemoria
- Quanti promemoria inviamo in quel periodo. Ognuno arriva via email e SMS, oppure solo via email se hai scelto solo email.
- Telefonate
- Chiamate a poche ore di distanza l'una dall'altra con una frequenza breve, e ad almeno 20 ore di distanza da due settimane in su, sempre nei tuoi orari per il telefono. Premi 1 durante una chiamata per fare il check-in. Con solo email, non ci sono chiamate.
- Persone di fiducia che devono confermare
- Quante delle tue persone di fiducia devono dire che non puoi rispondere. Con zero, questo passaggio viene saltato.
- Periodo di attesa finale
- Ultimi avvisi su ogni canale. Basta un tocco per dirci che stai bene, e il tuo piano continua come prima.
Un valore più debole di quello consigliato mostra un avviso che spiega il rischio. Spunta Ho capito sotto ogni avviso per salvarlo. Alcuni valori hanno un minimo sotto cui nessuno può scendere.
Solo email
Se chiamate e SMS non arrivano nel tuo paese, o se non hai un cellulare che puoi usare, scegli Continua solo con l’email in Come ti raggiungiamo. Così non ci sono né SMS né chiamate. I check-in, i promemoria e gli ultimi avvisi arrivano tutti via email. Le attese durano esattamente come prima, e tutti gli altri passaggi di sicurezza restano gli stessi. Usa comunque un telefono lo disattiva.
Solo una volta, per un viaggio
In Quando, scegli cosa succede dopo che rispondi a un check-in. Continua con i check-in è la scelta abituale: ti chiediamo di nuovo con la stessa frequenza, finché dura il tuo pass. Solo una volta è per un viaggio o una breve assenza: quando rispondi al check-in, il tuo piano finisce. Le tue lettere restano conservate e non viene inviato nulla.
Torni prima? Premi Sono di nuovo qui: termina ora il piano in alto nel tuo piano. Non viene inviato nulla e non viene eliminato nulla, e il tempo che resta sul tuo pass rimane con il piano. Per usarlo di nuovo più avanti, premi Prepara di nuovo questo piano.
Mettere in pausa i check-in
Vai in un posto senza campo, o entri in ospedale? Premi Metti in pausa i check-in, scegli la durata in Pausa per, fino a 90 giorni, e premi Metti in pausa. Non ti chiediamo il check-in finché la pausa non finisce, e le tue lettere restano sigillate. Riprendi ora termina la pausa in anticipo.
Se un messaggio non riesce a raggiungerti
Se un SMS non viene consegnato o una chiamata non riesce, il piano si ferma lì e non prosegue da solo. Un numero che non funziona non può far partire le tue lettere.
Se il nostro servizio si ferma per un po', ogni scadenza in corso si sposta in avanti per la durata dell'interruzione.
- Come funziona If I'm Not BackLettere per le persone che ami, sigillate e private finché rispondi ai nostri check-in, e inviate solo quando ogni passaggio di sicurezza è stato superato.
- Persone di fiduciaLe persone che interpelliamo prima di inviare le tue lettere, se ne aggiungi: cosa ricevono da noi, come rispondono e perché basta una risposta che dice che stai bene per fermare i passaggi.