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查找发票和更换付款方式

查看您付多少钱、何时付款,更换扣款的银行卡,下载套餐和积分购买的发票,并在发票上加上您的公司信息。

阅读需 4 分钟

账单页面会显示您的套餐费用、下次付款的日期、扣款的银行卡以及迄今为止的所有发票。您可以在侧边栏的账户下找到它。

账单页面显示的内容

顶部的订阅详情卡片显示您套餐的名称、每月价格和状态。

状态
有效表示套餐已付款并在运行中。已逾期表示上一次付款失败,正在重新尝试扣款。未支付表示已放弃扣款,在付清发票之前账户处于免费套餐。如果您已取消、套餐将在某天到期,还会出现第二个标签,即日期加“结束”。
当前账期
您最近一次付款所覆盖月份的第一天和最后一天。
下一张发票
下一张发票的金额和扣款日期。无法预先显示金额时,会显示套餐续订的日期。取消之后,这里显示不再扣款。
支付方式
银行卡的品牌、后四位数字和到期月份。未绑定银行卡表示订阅没有关联任何银行卡,请在账单门户中添加。

套餐按月计费,以美元收费。当前账期会告诉您下一个月从哪一天开始。

没有付费套餐时,卡片会显示您套餐的名称,以及一行说明当前没有付费套餐在运行。管理账单和发票仍然在,查看套餐会打开订阅页面。

更换付款方式

  1. 打开账单页面

    前往账单。

  2. 点击管理账单

    管理账单按钮会打开账单门户。这是 Stripe 的页面,由 Stripe 为我们处理付款,所以您会暂时离开 FuturePostman。

  3. 在那里更换银行卡

    在门户中添加或更换您的付款方式。使用门户中的返回链接回到账单页面。

您的银行卡号只在 Stripe 的页面上输入。FuturePostman 看不到也不保存它。账单页面显示的品牌、后四位数字和到期日期,是每次打开页面时从 Stripe 读取的。

查找和下载发票

发票历史下列出了您账户的每一张发票,最新的排在前面,并显示编号、日期、所付账期、金额和状态。列表中既有套餐的发票,也有积分购买的发票。

  • 箭头按钮会在新标签页中打开 Stripe 上的发票页面
  • 下载按钮会把发票下载为 PDF
  • 显示更早的发票会再加载 20 张
  • 切换到更大套餐时,扣除的差额会单独开一张发票
  • 每个积分包都有单独的发票,编号下方的一行会写明是哪个积分包
状态含义
已支付发票已付款。显示的金额就是实付金额。
待处理发票正在等待付款。
草稿发票尚未最终确定。
已作废发票已被取消,无需为它付款。
无法收款扣款失败后已放弃收款。

发票上的公司信息

  1. 打开公司信息

    在设置的个人资料标签页中,找到公司信息部分。

  2. 填写公司信息

    填写公司名称、增值税/税务编号以及公司地址(用于发票)下的地址。

  3. 打开开关并保存

    打开在发票上使用公司信息,然后点击保存资料。开关打开时,公司名称为必填项。

  • 公司名称、地址和税号会在您保存时以及每次结账前传给我们的支付服务商。此后开具的每张发票都会带有这些信息
  • 已经开具的发票不会改变
  • 开关关闭时,发票以您本人的姓名开具
  • 如果无法连接支付服务商,设置仍会保存,但提示会说明发票暂时不会体现这次更改。请稍后再保存一次

可能出现的问题

您看到的内容含义怎么做
需要付款上一次付款没有成功。点击付款或更换银行卡。它会打开账单门户,您可以在那里支付未结发票或更换银行卡。如果您选择取消,订阅会立即终止。请参阅付款失败时。
加载账单信息出错支付服务没有响应。点击重试,或稍后再来。
无法加载发票发票列表没有加载出来。点击重试。
未找到发票这个账户还没有处理过任何付款。无需操作。付款处理完成后,发票就会出现。
账单页面打开的是订阅页面您的账户还没有需要结算的内容。无需操作。首次付款后,这个页面就会出现。

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