Faturalarınızı bulun ve ödeme yöntemini değiştirin
Ödediğiniz her şeyin faturalarını indirin, sizin için saklanan kartı değiştirin ve şirketinizi faturalarınıza ekleyin.
2 dakikalık okuma
FuturePostman'de abonelik yoktur. Satın aldığınız her şey bir kez ödenir: kredi paketleri, etkinlik albümleri, Life Story hediyeleri ve If I'm Not Back paketleri. Tek istisna, kendiliğinden yenilenecek şekilde ayarladığınız bir If I'm Not Back paketidir; siz durdurana kadar her dönemin sonunda yeniden ücretlendirilir. Ödemeler sayfası bunların hepsinin faturalarını listeler ve ödeme bilgilerinize götürür.
Faturaları bulma ve indirme
Fatura geçmişi altında hesabınızın her faturası, en yenisi en üstte olmak üzere numarası, tarihi, kapsadığı dönem, tutarı ve durumuyla listelenir.
- Ok düğmesi faturayı yeni bir sekmede, ödemelerimizi yürüten Stripe'ın bir sayfasında açar
- İndirme düğmesi faturayı PDF olarak indirir
- Eski faturaları göster sonraki 20 faturayı yükler
- Her satın almanın kendine ait bir faturası vardır. Numarasının altındaki satır ne satın alındığını söyler
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Ödendi | Fatura ödendi. Gösterilen tutar ödenen tutardır. |
| Açık | Fatura ödenmeyi bekliyor. |
| Taslak | Fatura henüz kesinleşmedi. |
| Geçersiz | Fatura iptal edildi. Bunun için borç yoktur. |
| Tahsil edilemez | Ödeme başarısız olduktan sonra ondan vazgeçildi. |
Ödeme yöntemini değiştirme
Satın almaların çoğu, satın aldığınız anda Stripe'ın ödeme sayfasında ödenir, bu yüzden onlar için değiştirilecek bir şey yoktur. Bir kart yalnızca kendiliğinden yenilenen bir paket için saklanır.
Ödemeler sayfasını açın
Ödemeler sayfasına gidin.
Ödeme portalını açın
Ödeme bilgileri altında Ödeme portalını aç düğmesine basın. Bu bir Stripe sayfasıdır, bu yüzden bir süreliğine FuturePostman'den ayrılırsınız.
Kartı orada değiştirin
Portalda ödeme yönteminizi ekleyin ya da değiştirin. Ödemeler sayfasına dönmek için portaldaki geri dönüş bağlantısını kullanın.
Kart numaranız yalnızca Stripe sayfalarında girilir. FuturePostman onu görmez ve saklamaz.
Faturalarda şirket bilgileri
Şirket bilgilerini açın
Hesabınız altında Profil sayfasında Şirket bilgileri bölümünü bulun.
Şirketi doldurun
Şirket adı, KDV / Vergi numarası ve Şirket adresi (faturalar için) altındaki adresi girin.
Açın ve kaydedin
Faturalarda şirket bilgilerini kullan seçeneğini açın ve Profili kaydet düğmesine basın. Bu seçenek açıkken şirket adı zorunludur.
- Şirket adı, adres ve vergi numarası, kaydettiğinizde ve her ödeme işleminden hemen önce yeniden ödeme sağlayıcımıza iletilir. Bundan sonra düzenlenen her fatura bunları taşır
- Var olan faturalar değişmez
- Seçenek kapalıyken faturalar kendi adınıza düzenlenir
- Ödeme sağlayıcısına ulaşılamazsa ayarlar kaydedilir, ancak mesaj faturaların değişikliği henüz göstermediğini söyler. Biraz sonra yeniden kaydedin
Neler ters gidebilir
| Ne görürsünüz | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Ödeme bilgileri yüklenemedi | Ödeme hizmeti yanıt vermedi. | Tekrar dene düğmesine basın ya da biraz sonra yeniden gelin. |
| Faturalar yüklenemedi | Fatura listesi gelmedi. | Tekrar dene düğmesine basın. |
| Fatura bulunamadı | Bu hesap için henüz hiçbir ödeme işlenmedi. | Hiçbir şey. Faturalar, bir ödeme işlendiğinde görünür. |
| Ödemeler sayfası Krediler sayfasını açıyor | Henüz hiçbir şey için ödeme yapmadınız. | Hiçbir şey. Sayfa ilk ödemenizle birlikte görünür. |
| Bir paketin yenilemesi ödenemedi | Paket için saklanan kart reddedildi. | Kartı ödeme portalında değiştirin. Paketinizin sayfası bunu söyler ve ödeme yeniden denenir. |
Sonraki adımlar
- Kredi satın alınKredi paketlerini nereden satın alacağınız, fiyatları, ödemenin nasıl işlediği ve her kredinin nereye kaydedildiği.
- Ücretsiz mektuplar, ücretli mektuplar ve kredilerÜcretsiz bir e-posta mektubunun neleri içerdiği, bir mektubu neyin ücretli yaptığı, bir kredinin ne sağladığı ve ayın ücretsiz mektuplarının nasıl sayıldığı.
- UygulamadaÖdemeler sayfasını açın
- Ödemelerle ilgili bize yazın