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术语表:FuturePostman 使用的词语

FuturePostman 中各个词语的含义,从访问码到可追踪投递,每条都链接到详细说明的文章。

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在这里查找您在应用或本帮助中心里遇到的词语。每个条目都说明这个词在这里的含义,并链接到详细介绍的文章。

信件

电子信件
通过电子邮件投递的信件。收件人会收到一封通知邮件,然后在 FuturePostman 上阅读信件。服务条款中称之为数字信件。请参阅书写并预约电子信件。
纸质信件
打印出来、装进信封并通过邮政寄出的信件。服务条款中称之为实体信件。请参阅书写并预约纸质信件。
写信页面
书写两种信件的页面,通过撰写打开。顶部的开关用于在电子邮件和纸质信件之间切换。请参阅寄出您的第一封信。
收件人
信件写给的人。一封电子信件在收件人、抄送和密送中合计最多可以有 20 个地址。一封纸质信件只有一位收件人。请参阅添加收件人和管理联系人。
联系人
保存在联系人中、带有姓名的电子邮箱地址。写信页面的收件人字段会建议您的联系人,您寄信的地址也会被添加到联系人中。请参阅添加收件人和管理联系人。
草稿
您正在书写的信件,由写信页面保存在您写信所用的浏览器中。它不保存在您的账户中,也不包含附加的文件。请参阅寄出您的第一封信。
送达时间
电子信件寄出的日期和时间,按您写信所用设备的时区计算。请参阅从写信到送达之间发生了什么。
寄出日期
纸质信件交给打印中心的日子,时间为 UTC 12:00。信件会在几天后送达,具体取决于国家。请参阅选择普通或可追踪投递以及国家。
可提前预约的时间
您的套餐允许您提前多久预约。对于电子信件,所有套餐中最长的范围是 100年。纸质信件最多可以等待 5年;如果您套餐的预约范围更短,则以套餐为准。请参阅套餐及各项限额的含义。
信上的日期
您可以在写信页面的更多选项下设置的日期,最早可以往前 1年。对于电子信件,它显示在通知邮件和打开的信件上;对于纸质信件,它会被打印出来。如果不设置,通知会显示送达当天的日期,纸质信件则使用寄出日期。
状态
信件在途中所处的位置,显示在管理信件中,例如电子信件的已预约、已发送、已查看或未送达,以及纸质信件的打印中心或已寄出。请参阅电子信件各状态的含义和跟踪纸质信件:追踪与状态。
管理信件
列出您所有信件的页面,有电子邮件、纸质信件和积分三个标签页。

电子信件如何打开

通知邮件
收件人在送达时间收到的邮件。其中有私密链接、访问码和附加文件的名称,但不包含您的正文,也不包含文件本身。如果它丢失了,您可以从邮件详情中重新发送。请参阅从写信到送达之间发生了什么。
私密链接
通知邮件中的链接。每位收件人收到的链接都不同,而且只有配合信件所发往的电子邮箱地址才能打开。请参阅收件人看到什么,以及如何打开信件。
访问码
通知邮件中的代码,收件人输入它才能打开信件。每位收件人收到的访问码都不同。之后任何人都无法查到它,客服也不例外。重新发送的通知会带来一个新的访问码,之前的仍然有效。请参阅您的信件如何受到保护。
链接有效期
私密链接的有效时长,在写信页面中设置。它从送达时起算,而不是从您写信的那一天起算。送达后,您可以用延长链接增加时间。请参阅从写信到送达之间发生了什么。
正在重试
上一次尝试失败的电子信件的状态。FuturePostman 会自动重试,最多 5 次,您选择的日期保持不变。请参阅电子信件各状态的含义。
未送达
最终失败的电子信件的状态。系统不会再自动重试,您会收到一封相关邮件。您可以用编辑更正它,或用重试再发送一次。请参阅电子信件显示“未送达”或“正在重试”。
退信
收件人的邮件服务器在接受通知邮件之后又将其退回。如果一封信的所有地址都这样,信件会从已发送变为未送达,给出的原因是该地址拒收了邮件。请参阅未送达:通知邮件和原因。
参考编号
以 FP- 开头的简短代码,显示在收件人看到的信件页面上。它打不开任何东西。客服可以凭它找到这封信。请参阅联系 FuturePostman 客服。
附件
随电子信件发送的文件。收件人在信件页面上打开它,而不是从邮件中打开。可以附加多少个、多大的文件取决于您的套餐。您发送过的文件列在文件页面上。请参阅为电子信件添加文件和录制内容。
录制内容
在写信页面中用语音或视频录制的语音或视频消息。它作为附件寄出。可以录多长取决于您的套餐。请参阅为电子信件添加文件和录制内容。
共享设置
收件人可以如何使用附加的文件:下载、在线查看,或两者皆可。写信页面会在附件下的一行中显示这项选择,旁边有更改。请参阅控制收件人如何打开您的文件。
下载上限
每位收件人可以下载一个文件的次数。在页面上查看不计数。它是共享设置的一部分,之后可以在文件页面更改。请参阅控制收件人如何打开您的文件。
布局
通知邮件的外观:颜色、页眉和字体。每个套餐都有标准布局。布局更多的套餐:Time Master Pro和Postmaster。请参阅为收件人收到的邮件选择布局。
匿名发送
写信页面更多选项下的一个开关。打开后,电子信件不会向收件人显示您的姓名或电子邮箱地址。包含此功能的套餐:Time Master Pro和Postmaster。请参阅不显示姓名寄出电子信件。
AI 写信功能
写信页面中的用 AI 写会根据简短的描述起草一封信。您可以修改生成的结果。包含此功能的套餐:Postmaster。请参阅让 AI 为您的信写初稿。

纸质信件

积分
用于支付纸质信件。一封信需要一个或更多积分,取决于国家和投递方式。积分永不过期。请参阅一封纸质信件需要多少积分。
积分包
一次付款购买的一定数量的积分。请参阅为纸质信件购买积分。
普通投递
普通邮件。没有追踪,也没有信件已送达的确认。请参阅选择普通或可追踪投递以及国家。
可追踪投递
带有追踪号和签收确认的邮件。只对部分国家提供。请参阅选择普通或可追踪投递以及国家。
打印中心
负责打印纸质信件、装入信封并交给邮政服务的合作方。正文、收件人的地址、您的姓名,以及在打印时的您的地址,都会传给它。请参阅从写信到送达之间发生了什么。
信纸风格
打印信件的字体:正式、随意或商务。请参阅书写并预约纸质信件。
称呼和结束语
纸质信件上正文上方的那一行,以及您姓名上方的那一行。两者都可以在写信页面中修改或清空。
分页
纸质信件正文中另起一页的标记。写信页面中的插入分页可以添加一个。标记本身不会被打印。
您的邮寄地址
您作为纸质信件寄信人的地址,保存在设置中的用于纸质信件的邮寄地址下。没有它就无法寄出纸质信件。它会打印在信末您的姓名下方,除非您在写信页面中关闭在我的姓名下方打印我的地址。请参阅设置您的账户和个人资料。
检查时被拦下
打印中心无法按现状接收的纸质信件的状态,原因常常是地址。请参阅跟踪纸质信件:追踪与状态。
已退回
已寄出但因邮政服务无法投递而被退回的纸质信件的状态。它的积分不会退还。请参阅跟踪纸质信件:追踪与状态。
无法打印
打印中心已收到但无法处理的纸质信件的状态。它没有被打印,也无法再次寄出:删除它即可取回积分。请参阅跟踪纸质信件:追踪与状态。

套餐和付款

套餐
您的账户包含的内容:每月可寄多少封电子信件、最远可以提前多久预约、文件、录制和其他附加功能。在售的套餐有 Free、Time Master Pro 和 Postmaster。请参阅套餐及各项限额的含义。
订阅
付费套餐,每月扣款,直到您取消为止。请参阅更换或取消套餐。
本月信件
您在当月发送或预约的电子信件数量,显示在写信页面中,在订阅页面上则显示为本月电子信件。信件在您预约时计数,而不是在送达时。每月第一天重新计数。纸质信件不计数。请参阅套餐及各项限额的含义。
优先投递
同一分钟内有很多电子信件到期时,带有优先投递的套餐的信件会先寄出。请参阅从写信到送达之间发生了什么。
账单门户
支付服务商 Stripe 的页面,您可以在那里更换银行卡和支付未结发票。在账单页面上点击管理账单即可打开。请参阅查找发票和更换付款方式。
积分账本
您积分每一次变动的列表,位于“管理信件”的积分标签页中:购买、使用积分、退款和奖励。请参阅为纸质信件购买积分。

公开信件

公开信件
一封您通过更多选项下的同时发布到公开展廊,同时公开给所有人阅读的电子信件。收件人绝不会被显示。请参阅在公开展廊分享一封信。
公开展廊
公开信件页面,任何人无需账户就可以在那里阅读已发布的信件。
我的公开信
侧边栏中的一个页面,列出您选择发布的信件,以及每封信的状态:审核中、已通过、已发布、未通过或未公开。
审核
公开信件出现在展廊之前,由审核员进行的审阅。您会收到一封告知结果的邮件。请参阅公开信件如何审核。