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メールの手紙にファイルや録音・録画を添付する

文書、写真、ブラウザで録音・録画した音声や動画のメッセージを添付できます。プランで使える範囲、アップロードのタイミング、上限に達したときの動きを説明します。

7分で読めます

メールの手紙にはファイルを付けられます。文書、写真、マイクやカメラで録音・録画したメッセージです。ファイルはメールの添付ファイルとしては送られません。FuturePostmanに保管され、受取人は手紙を開封したあと、手紙のページでファイルを開きます。添付できる内容は、ご利用のプランによって異なります。

ファイルを添付する

  1. ファイルを選ぶかドロップする

    作成画面で、手紙の本文の下にある添付を押します。または、配達パネルの添付ファイル欄にあるファイル、写真、録音をここにドロップの場所にファイルをドロップします。

  2. 一覧を確認する

    ファイルは名前とサイズ付きで一覧に表示されます。ファイルの後ろの×印で取り除けます。プランの上限を超えるファイルは、理由とともに赤で表示されます。

  3. 開き方を選ぶ

    一覧の下の行に、ファイルの共有方法が表示されます。受取人が閲覧できるか、ダウンロードできるか、受取人ごとに何回ダウンロードできるかです。横の変更を押すと設定が開きます。詳しくは受取人によるファイルの開き方を設定するをご覧ください。

  4. 手紙を確定する

    ファイルは、確認のダイアログで手紙を予約または今すぐ送るを押したときに、1つずつアップロードされます。ダイアログに、どのファイルをアップロード中かが表示されます。

音声や動画のメッセージを録音・録画する

  1. 録音・録画の画面を開く

    手紙の本文の下にある音声または動画を押します。音声の録音または動画の録画のダイアログが開き、ブラウザがマイクの使用許可を求めます。動画の場合はカメラの許可も求められます。

  2. 収録する

    動画の場合は、先にカメラとマイクを選び、映像を確認します。収録を開始を押します。一時停止と再開ができ、四角いボタンで停止します。ダイアログのタイトルの横に、ご利用のプランで収録できる最長時間が表示され、その時間に達すると収録は自動的に止まります。

  3. 聞いてから、残すか破棄する

    収録したものを再生します。手紙に追加を押すと、ファイルの一覧に入ります。ごみ箱のボタンで破棄し、収録し直すことができます。

録音・録画も、ほかと同じファイルの1つです。手紙のファイル枠を1つ使い、その月のファイル数と保存容量に数えられ、プランの最大ファイルサイズを超えることはできません。長い動画は、時間の上限より先にそのサイズに達することがあります。その場合、大きすぎるほかのファイルと同じように、一覧で赤く表示されます。

ファイル名は、収録の種類と収録した時刻から付けられます。拡張子は、ブラウザが実際に記録する形式に従います。多くのブラウザでは.webm、Safariでは動画が.mp4、音声が.m4aです。

プランごとに使える範囲

各プランの内容
機能FreeTime Master ProPostmaster
最大ファイルサイズ1 MB25 MB100 MB
手紙1通あたりのファイル数31010
1か月あたりのファイル数31050
ファイル保存容量10 MB500 MB5 GB
音声の録音30 秒10 分10 分
動画の録画30 秒10 分10 分
最大ファイルサイズ
ファイル1件あたりの上限です。どのプランでも、サーバーが1回のアップロードで受け付ける上限の100 MBを超えることはありません。
手紙1通あたりのファイル数
手紙1通に付けられるファイルの数です。その月に残っているファイル数のほうが少ない場合は、その少ない数が適用されます。
1か月あたりのファイル数
暦月の初日からアップロードしたファイルの数です。
ファイル保存容量
すべてのファイルの合計です。配達済みの手紙や期限切れの手紙のファイルも、存在するあいだは含まれます。ファイルページでファイルを削除すると、空きが増えます。

作成画面では、ドロップ欄の下に、ご利用のプランの数値と、今月あと何件のファイルを添付できるかが表示されます。

受け付けられるファイル

画像、動画、音声、テキストファイル、PDF、オフィス文書、ZIPなどのアーカイブを受け付けます。受取人のコンピューターで実行されるおそれのあるプログラムやスクリプトは受け付けません。たとえば.exe、.bat、.sh、.jsで終わるファイルです。ファイルの選択画面はサーバーと同じルールに従うため、選択できたファイルがあとで種類を理由に拒否されることはありません。選択できないファイルには、送信できないファイル形式であるというメッセージが表示されます。一覧は添付できるファイルの種類をご覧ください。

ファイルがアップロードされるタイミング

  • 手紙を確定するまで、ファイルはブラウザで開いているページの中にしかありません。サーバーにはまだ何もありません
  • ファイルは下書きには含まれません。ページを再読み込みしたりブラウザを閉じたりすると、本文は戻りますが、ファイルは戻りません
  • 確定すると、各ファイルがアップロードされ、サーバーに書き込まれる時点で暗号化されます
  • アップロードが1件でも失敗すると、手紙は予約されません。ダイアログは概要に戻り、ファイル名と理由がメッセージで表示されます。もう一度ボタンを押すと、まだ届いていないファイルだけがアップロードされます
  • 手紙を確定したあとは、ファイルを追加したり差し替えたりできません。ファイルページでファイルを削除することはでき、その場合、手紙はそのファイルなしで届きます。ファイルのダウンロード上限もそこで変更できます

上限に達したとき

表示理由と対処
ファイルが赤くなり、プランの1件あたりの上限を超えているという注記がある×印で取り除いてください。小さくしたファイルを添付するか、より大きなファイルを扱えるプランを選んでください。
ドロップ欄の代わりに鍵の印と、プランで手紙1通に添付できるファイル数が表示される手紙に添付できる数がいっぱいです。別のファイルを追加するには、ファイルを1つ取り除いてください。空きより多いファイルを一度にドロップすると、どれも追加されません。
今月のファイルを使い切ったという鍵の表示次の暦月まで待つか、プランを見るに進んでください。
ファイル保存容量の空きが足りないという鍵の表示、または赤いファイルファイルページで不要なファイルを削除するか、プランを見るに進んでください。
ファイルの添付は、ご利用のプランには含まれません。ご利用のプランでは添付ファイルを使えません。プランを見るに進んでください。
送信する前に、赤で示されたファイルを削除してください一覧に赤いファイルがあるあいだは、確認のダイアログは開きません。赤いファイルが送られることはないので、ご自身で取り除いてください。
確定後に、ファイルをアップロードできなかったというメッセージが、ファイルごとの理由とともに表示されるサーバーはすべてのファイルをもう一度確認します。よくある理由は、許可されていないファイル形式、別のタブで上限を使い切った、接続が切れた、などです。原因を解消して、もう一度ボタンを押してください。

上限に達しても添付は押せます。押すと、どの上限に達しているかが表示されます。

知っておきたいこと

  • 通知メールには、ファイルの名前とサイズが一覧で表示されます。ファイルそのものは手紙のページで開きます
  • 予約した手紙は、どれだけ先であっても、届くまでファイルを保持します。リンクの有効期間は、配達されたときに始まります
  • レター管理で手紙を削除すると、そのファイルも削除されます
  • ファイルにはわかりやすい名前を付けてください。受取人には、アップロードしたときの名前が表示されます