If I'm Not Back のパスと料金

If I'm Not Back の料金は、パスで支払います。パスは、私たちが見守る一定の期間です。1回払いで支払うか、止めるまで自動で更新されるようにできます。

あなたの間隔に合うパス

パスは、少なくとも1回分の安否確認の期間をまるごとカバーする必要があります。パスを選ぶでは、あなたの間隔に対して短すぎるパスは理由とともに選べない状態で表示され、おすすめのパスにはおすすめの印が付きます。

• 1か月は、1か月以下の間隔に合います
• 3か月は、3か月までの間隔に合います
• 1年は、1年までの間隔に合います
• ライフタイムは、1か月以上、5年までの間隔に合います

パスを購入したあとは、間隔で、そのパスの期間より長い間隔は選べない状態で表示されます。より長いパスを選ぶと選べるようになります。

パスを延長する

あなたのページで延長を押し、パスを選びます。その期間は今の残り期間のあとに追加されるので、早めに延長しても損はありません。パスが終わる7 日、1 日前に、メールでお知らせします。

1回払いか自動更新か

パスの上で、1回払いか自動更新を選びます。1回払いの場合、パスは期間が終わると終了し、それ以上請求されることはありません。自動更新の場合、1か月、3か月、1年のパスは各期間の終わりに同じ料金で再び請求されるので、手紙の見守りが途切れることはありません。ライフタイムは常に1回払いです。

• 毎回、更新の1週間前に、更新日と止め方をメールでお知らせします。
• あなたのページで自動更新を止めるを押すと、いつでも止められます。これ以上請求されることはなく、支払い済みの期間はそのまま使えます。
• 更新のお支払いができなかった場合は、あなたのページにそのことが表示され、お支払いがもう一度試みられます。プランの見守りは続き、支払い済みの期間が終わると、ほかのパスの期間が終わったときと同じように扱われます。
• プランが終了したとき、解約されたとき、または手紙が届けられたときは、自動更新は自動的に止まります。

パスの期間が終わったとき

パスの期間が終わっても、それで何かが送られることはなく、プランが自動的に止まることもありません。パスを更新するはずの本人こそが、誰も更新しなかった理由かもしれないからです。プランの見守りは続きます。

• 期間の終了から30 日を過ぎてから安否確認をすると、プランは止まります。そのことは、あなたのページとメールでお知らせします。手紙は保管されますが、見守りも送付も行われません。
• 期間の終了後に安否確認への応答がなかった場合は、いつもどおりの流れで進みますが、何かが送られる前に、追加の確認と、あなたへのもう一度の連絡が行われます。

このように止まったプランは、もう一度開くことができます。あなたのページでこのプランをもう一度設定するを押します。手紙、人、設定はすべてそのまま残っていて、何も送られません。新しいパスを選び、準備ができたら開始します。

プランが終わったあとの新しいプラン

プランを取り消したあとや、その手紙が届けられたあとは、あなたのページで新しいプランを始めるを押すと、新しいプランを始められます。パスの期間がまだ残っていれば、新しいプランでそれを使います。パスの料金は一度だけです。

プランを取り消すと、その手紙、ファイル、信頼できる人は削除されます。パスの残りの期間は、新しいプランのために残ります。

プランが終わったあとに、お支払いが届くことがあります。たとえば、開いたままになっていた古いお支払いページからです。そのパスが今使っているプランに合えば、そちらに使われます。合わなければ全額を返金し、そのことをメールでお知らせします。

お支払い

お支払いはカードで行います。パスごとに請求書が発行され、ほかの請求書と一緒に請求で確認できます。お支払いに関する質問は請求書と支払いをご覧ください。

• If I'm Not Back のプランを準備する最初のページから開始まで。間隔を選び、電話番号を確認し、手紙を書き、必要なら信頼できる人を追加して、パスを選びます。
• アプリ内If I'm Not Backあなたのプランを開きます。