Hjälpcenter

Bifoga filer och inspelningar till ett e-postbrev

Lägg till dokument, foton eller ett röst- eller videomeddelande som du spelar in i webbläsaren. Vad ett gratis och ett betalt brev har med sig, när filerna laddas upp och vad som händer vid gränserna.

6 minuters läsning

Ett e-postbrev kan ha filer med sig: dokument, foton eller ett meddelande som du spelar in med mikrofonen eller kameran. Filerna skickas inte som bilagor i mejlet. De stannar hos FuturePostman, och mottagaren öppnar dem på brevets sida när brevet är upplåst. Ett gratis brev har med sig några små filer. Fler eller större filer gör det till ett betalt brev, som kostar en kredit.

Bifoga en fil

  1. Välj eller släpp filerna

    Tryck på Bifoga under brevtexten i skrivvyn. Eller släpp filer på ytan Släpp filer, foton eller en inspelning här i avsnittet Bilagor i leveranspanelen.

  2. Kontrollera listan

    Varje fil listas med namn och storlek. Krysset efter en fil tar bort den igen. En fil som är större än något brev tar markeras i rött med orsaken. En fil som bara går utöver ett gratis brev är inte röd: den gör brevet till ett betalt brev, och leveranspanelen säger det.

  3. Välj hur de får öppnas

    En rad under listan säger hur filerna delas: om mottagarna får visa eller ladda ner dem, och hur många nedladdningar varje mottagare har. Ändra bredvid öppnar inställningarna. Se Styr hur mottagarna öppnar dina filer.

  4. Bekräfta brevet

    Filerna laddas upp en i taget när du trycker på Schemalägg brevet eller Skicka nu i granskningen. Dialogen visar vilken fil som är på väg.

Spela in ett röst- eller videomeddelande

  1. Öppna inspelningen

    Tryck på Röst eller Video under brevtexten. Dialogen Röstinspelning eller Videoinspelning öppnas, och webbläsaren ber om lov att använda mikrofonen, och för video även kameran.

  2. Spela in

    För video väljer du först Kamera och Mikrofon och kontrollerar bilden. Tryck på Börja spela in. Du kan pausa och fortsätta, och stoppa med den fyrkantiga knappen. Dialogen visar den längsta tid ett brev tillåter bredvid rubriken, och inspelningen stoppar av sig själv när den tiden är nådd.

  3. Lyssna, och behåll eller släng

    Spela upp inspelningen. Lägg till i brevet lägger den i fillistan. Papperskorgsknappen slänger den så att du kan spela in igen.

En inspelning är en fil som alla andra. Den tar en av platserna för filer i brevet och får inte vara större än den största fil ett brev tar. Inspelningen går upp till 10 minuter för röst och 10 minuter för video. En inspelning som är längre än 30 sekunder (röst) eller 30 sekunder (video) gör brevet till ett betalt brev. En lång video kan nå den storleken innan den når tidsgränsen. Inspelningen markeras då i rött i listan, som alla filer som är för stora.

Filen får sitt namn efter typen av inspelning och tiden den gjordes. Filändelsen följer det som webbläsaren faktiskt spelar in: .webm i de flesta webbläsare, och i Safari .mp4 för video och .m4a för röst.

Vad ett gratis och ett betalt brev har med sig

Ett gratis brev har med sig upp till 3 filer på upp till 1 MB vardera. Fler filer, eller en större fil, gör brevet till ett betalt brev, som kostar en kredit och har med sig upp till 10 filer på upp till 25 MB vardera. Skrivvyn säger det så snart du lägger till filen. Se Gratis brev, betalda brev och krediter.

Vad ett gratis och ett betalt brev innehåller
FunktionGratis brevBetalt brev
Största fil1 MB25 MB
Filer per brev310
Röstinspelning30 sekunder10 minuter
Videoinspelning30 sekunder10 minuter
Största fil
Gränsen för en enskild fil. Den är aldrig över 100 MB, det mesta servern tar emot i en uppladdning.
Filer per brev
Hur många filer ett brev kan ha med sig. Det finns ingen gräns per månad och inget totalt lagringsutrymme att fylla: gränserna gäller per brev.

Under släppytan visar skrivvyn vad ett gratis brev har med sig, så att du ser när en fil skulle göra brevet betalt.

Vilka filer som godkänns

Bilder, video, ljud, textfiler, PDF, kontorsdokument och arkiv som ZIP godkänns. Program och skript som kan köras på mottagarens dator nekas, till exempel filer som slutar på .exe, .bat, .sh eller .js. Filväljaren följer samma regel som servern, så en fil den tar emot nekas inte senare på grund av typen. En fil den inte tar emot besvaras med ett meddelande om att det inte är en filtyp som kan skickas. Hela listan finns i Filtyper du kan bifoga.

När filerna laddas upp

  • Tills du bekräftar brevet finns filerna bara på den öppna sidan i din webbläsare. Inget finns på servern än
  • De ingår inte i utkastet. Om du laddar om sidan eller stänger webbläsaren kommer texten tillbaka, men inte filerna
  • När du bekräftar laddas varje fil upp och krypteras när den skrivs till servern
  • Om en uppladdning misslyckas schemaläggs inte brevet. Dialogen går tillbaka till sammanfattningen och ett meddelande nämner filen och orsaken. Tryck på knappen igen: bara filerna som fortfarande saknas laddas upp
  • När brevet är bekräftat kan du inte lägga till en fil eller byta ut en. Du kan radera en fil på sidan Filer, och då skickas brevet utan den. Nedladdningsgränsen för en fil kan också ändras där

Vad som händer vid gränserna

Vad du serVarför, och vad du gör
Betalt brev, med orsaken att det har med sig fler filer än ett gratis brev, eller att en fil är större än ett gratis brev tarInget är fel: brevet kostar nu en kredit. För att hålla det gratis tar du bort filer tills det ryms inom 3 filer på 1 MB.
En fil är röd, med en notis om att den är större än vad ett brev tar per filTa bort den med krysset och bifoga en mindre version. Inget brev tar en fil över 25 MB.
Ett lås i stället för släppytan, med antalet filer som ett brev har med sigBrevet är fullt. Ta bort en fil för att lägga till en annan. Om du släpper fler filer på en gång än det finns plats för läggs ingen av dem till.
Det går inte att bifoga filer till brev just nu.Bilagor är avstängda för alla för tillfället. Skicka brevet utan filer, eller försök igen senare.
Ta bort filerna som är markerade i rött innan du skickarGranskningen öppnas inte medan en röd fil finns i listan. En röd fil skickas aldrig, så ta bort den själv.
Efter bekräftelsen: ett meddelande om att filer inte kunde laddas upp, med en orsak för var och enServern kontrollerar varje fil igen. Vanliga orsaker är en filtyp som inte är tillåten, en gräns som användes upp i en annan flik eller en bruten anslutning. Åtgärda orsaken och tryck på knappen igen.

Bifoga går fortfarande att klicka på vid en gräns. Om du trycker på den får du veta vilken gräns det gäller.

Bra att veta

  • Aviseringsmejlet listar filernas namn och storlek. Själva filerna öppnas på brevets sida
  • Ett schemalagt brev behåller sina filer tills det levereras, hur långt fram det än är. Tiden som länken är öppen börjar räknas först vid leveransen. Senare raderas filerna av sig själva, som det beskrivs i hur länge dina uppgifter sparas
  • Om du raderar ett brev under Hantera brev raderas även dess filer
  • Ge dina filer tydliga namn. Mottagaren ser namnet du laddade upp