Hilfe-Center

Dateien und Aufnahmen an einen E-Mail-Brief anhängen

Fügen Sie Dokumente, Fotos oder eine Sprach- oder Videonachricht hinzu, die Sie im Browser aufnehmen. Was Ihr Tarif erlaubt, wann Dateien hochgeladen werden und was an den Limits passiert.

6 Minuten Lesezeit

Ein E-Mail-Brief kann Dateien mitnehmen: Dokumente, Fotos oder eine Nachricht, die Sie mit Mikrofon oder Kamera aufnehmen. Die Dateien werden nicht als E-Mail-Anhänge verschickt. Sie bleiben bei FuturePostman, und der Empfänger öffnet sie auf der Seite des Briefs, nachdem er ihn geöffnet hat. Was Sie anhängen können, hängt von Ihrem Tarif ab.

Eine Datei anhängen

  1. Dateien wählen oder ablegen

    Klicken Sie im Editor unter dem Text des Briefs auf Anhängen. Oder legen Sie Dateien im Abschnitt Anhänge des Felds für die Zustellung auf der Fläche Dateien, Fotos oder eine Aufnahme hier ablegen ab.

  2. Die Liste prüfen

    Jede Datei wird mit Namen und Größe aufgeführt. Das Kreuz hinter einer Datei nimmt sie wieder heraus. Eine Datei, die ein Limit Ihres Tarifs überschreitet, wird rot markiert, mit dem Grund.

  3. Wählen, wie sie geöffnet werden dürfen

    Eine Zeile unter der Liste sagt, wie die Dateien freigegeben sind: ob Empfänger sie ansehen oder herunterladen dürfen und wie viele Downloads jeder Empfänger hat. Ändern daneben öffnet die Einstellungen. Siehe Festlegen, wie Empfänger Ihre Dateien öffnen.

  4. Den Brief bestätigen

    Die Dateien werden nacheinander hochgeladen, wenn Sie in der Prüfung auf Brief planen oder Jetzt senden klicken. Der Dialog zeigt, welche Datei gerade unterwegs ist.

Eine Sprach- oder Videonachricht aufnehmen

  1. Die Aufnahme öffnen

    Klicken Sie unter dem Text des Briefs auf Sprache oder Video. Der Dialog Sprachaufnahme oder Videoaufnahme öffnet sich, und Ihr Browser fragt nach der Erlaubnis, das Mikrofon zu verwenden, bei Video auch die Kamera.

  2. Aufnehmen

    Wählen Sie bei Video zuerst Kamera und Mikrofon und prüfen Sie das Livebild. Klicken Sie auf Aufnahme starten. Sie können pausieren und fortsetzen und mit der quadratischen Schaltfläche stoppen. Der Dialog zeigt neben seinem Titel die längste Zeit, die Ihr Tarif erlaubt, und die Aufnahme stoppt von selbst, wenn diese Zeit erreicht ist.

  3. Anhören, dann behalten oder verwerfen

    Spielen Sie die Aufnahme ab. Zum Brief hinzufügen setzt sie in die Liste der Dateien. Die Schaltfläche mit dem Papierkorb verwirft sie, damit Sie neu aufnehmen können.

Eine Aufnahme ist eine Datei wie jede andere. Sie belegt einen der Plätze für Dateien im Brief, zählt zu Ihren Dateien des Monats und zu Ihrem Speicher und darf nicht größer sein als die größte Datei Ihres Tarifs. Ein langes Video kann diese Größe erreichen, bevor es das Zeitlimit erreicht. Die Aufnahme wird dann in der Liste rot markiert, wie jede Datei, die zu groß ist.

Die Datei wird nach der Art der Aufnahme und dem Zeitpunkt benannt, an dem sie gemacht wurde. Ihre Endung richtet sich danach, was Ihr Browser tatsächlich aufnimmt: .webm in den meisten Browsern, in Safari .mp4 für Video und .m4a für Sprache.

Was jeder Tarif erlaubt

Was jeder Tarif enthält
FunktionFreeTime Master ProPostmaster
Größte Datei1 MB25 MB100 MB
Dateien pro Brief31010
Dateien pro Monat31050
Dateispeicher10 MB500 MB5 GB
Sprachaufnahme30 Sekunden10 Minuten10 Minuten
Videoaufnahme30 Sekunden10 Minuten10 Minuten
Größte Datei
Das Limit für eine einzelne Datei. Kein Tarif geht über 100 MB hinaus, das Höchste, was der Server bei einem Upload annimmt.
Dateien pro Brief
Wie viele Dateien ein Brief mitnehmen kann. Sind in Ihrem Monat weniger Dateien übrig, gilt diese kleinere Zahl.
Dateien pro Monat
Dateien, die Sie seit dem ersten Tag des Kalendermonats hochgeladen haben.
Dateispeicher
Alle Ihre Dateien zusammen, auch die Dateien von Briefen, die zugestellt oder abgelaufen sind, solange es sie gibt. Wenn Sie Dateien auf der Seite Dateien löschen, wird Platz frei.

Unter der Ablagefläche zeigt der Editor die Zahlen Ihres eigenen Tarifs und wie viele Dateien in diesem Monat noch übrig sind.

Welche Dateien angenommen werden

Angenommen werden Bilder, Video, Audio, Textdateien, PDF, Office-Dokumente und Archive wie ZIP. Programme und Skripte, die auf dem Computer des Empfängers laufen könnten, werden abgelehnt, zum Beispiel Dateien mit der Endung .exe, .bat, .sh oder .js. Die Dateiauswahl folgt derselben Regel wie der Server, eine Datei, die sie annimmt, wird also später nicht wegen ihres Typs abgelehnt. Auf eine Datei, die sie nicht annimmt, antwortet sie mit einer Meldung, dass dieser Dateityp nicht gesendet werden kann. Die vollständige Liste steht unter Dateitypen, die Sie anhängen können.

Wann Dateien hochgeladen werden

  • Bis Sie den Brief bestätigen, existieren die Dateien nur in der geöffneten Seite Ihres Browsers. Auf dem Server ist noch nichts
  • Sie gehören nicht zum Entwurf. Laden Sie die Seite neu oder schließen Sie den Browser, kommt der Text zurück, die Dateien nicht
  • Wenn Sie bestätigen, wird jede Datei hochgeladen und beim Schreiben auf den Server verschlüsselt
  • Schlägt ein Upload fehl, wird der Brief nicht geplant. Der Dialog kehrt zur Zusammenfassung zurück, und eine Meldung nennt die Datei und den Grund. Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche: Nur die Dateien, die noch fehlen, werden hochgeladen
  • Sobald der Brief bestätigt ist, können Sie ihm keine Datei mehr hinzufügen und keine austauschen. Auf der Seite Dateien können Sie eine Datei löschen, und der Brief geht dann ohne sie hinaus. Dort lässt sich auch das Download-Limit einer Datei ändern

Was an den Limits passiert

Was Sie sehenWarum, und was zu tun ist
Eine Datei ist rot, mit dem Hinweis, dass sie größer ist, als Ihr Tarif pro Datei erlaubtEntfernen Sie sie mit dem Kreuz. Hängen Sie eine kleinere Version an oder wählen Sie einen Tarif mit größeren Dateien.
Ein Schloss statt der Ablagefläche, mit der Zahl der Dateien, die Ihr Tarif pro Brief erlaubtDer Brief ist voll. Entfernen Sie eine Datei, um eine andere hinzuzufügen. Legen Sie mehr Dateien auf einmal ab, als Platz ist, wird keine davon hinzugefügt.
Ein Schloss, das sagt, dass Sie die Dateien dieses Monats verbraucht habenWarten Sie auf den nächsten Kalendermonat oder folgen Sie Tarife ansehen.
Ein Schloss oder eine rote Datei, die sagt, dass in Ihrem Dateispeicher nicht genug Platz istLöschen Sie auf der Seite Dateien Dateien, die Sie nicht mehr brauchen, oder folgen Sie Tarife ansehen.
Dateianhänge sind in Ihrem Tarif nicht enthalten.Ihr Tarif hat keine Anhänge. Folgen Sie Tarife ansehen.
Entfernen Sie vor dem Senden die rot markierten DateienDie Prüfung öffnet sich nicht, solange eine rote Datei in der Liste steht. Eine rote Datei wird nie gesendet, entfernen Sie sie also selbst.
Nach dem Bestätigen: eine Meldung, dass Dateien nicht hochgeladen werden konnten, mit einem Grund für jedeDer Server prüft jede Datei noch einmal. Typische Gründe sind ein nicht erlaubter Dateityp, ein Limit, das in einem anderen Tab aufgebraucht wurde, oder eine abgebrochene Verbindung. Beheben Sie die Ursache und klicken Sie erneut auf die Schaltfläche.

Anhängen bleibt auch an einem Limit anklickbar. Ein Klick darauf sagt Ihnen, welches Limit es ist.

Gut zu wissen

  • Die Benachrichtigung nennt die Namen und Größen der Dateien. Die Dateien selbst werden auf der Seite des Briefs geöffnet
  • Ein geplanter Brief behält seine Dateien bis zur Zustellung, egal wie weit sie in der Zukunft liegt. Die Zeit, die der Link offen bleibt, beginnt erst mit der Zustellung
  • Wenn Sie einen Brief unter Briefe verwalten löschen, werden auch seine Dateien gelöscht
  • Geben Sie Ihren Dateien klare Namen. Der Empfänger sieht den Namen, den Sie hochgeladen haben