Centrum pomocy

Pliki i nagrania w liście e-mail

Dodaj dokumenty, zdjęcia albo wiadomość głosową lub wideo nagraną w przeglądarce. Co pozwala Twój plan, kiedy pliki są przesyłane i co się dzieje przy limitach.

5 minut czytania

List e-mail może zawierać pliki: dokumenty, zdjęcia albo wiadomość nagraną mikrofonem lub kamerą. Pliki nie są wysyłane jako załączniki e-maila. Pozostają w FuturePostman, a odbiorca otwiera je na stronie listu po jego odblokowaniu. To, co możesz załączyć, zależy od Twojego planu.

Załączanie pliku

  1. Wybierz lub upuść pliki

    W edytorze naciśnij Załącz pod tekstem listu. Możesz też upuścić pliki na obszar Upuść tutaj pliki, zdjęcia lub nagranie w sekcji Załączniki panelu doręczenia.

  2. Sprawdź listę

    Każdy plik jest widoczny z nazwą i rozmiarem. Krzyżyk za plikiem go usuwa. Plik, który przekracza limit Twojego planu, jest oznaczony na czerwono razem z przyczyną.

  3. Wybierz, jak można je otwierać

    Wiersz pod listą mówi, jak pliki są udostępniane: czy odbiorcy mogą je wyświetlać, czy pobierać, oraz ile pobrań ma każdy odbiorca. Przycisk Zmień obok otwiera ustawienia. Zobacz Jak odbiorcy otwierają Twoje pliki.

  4. Potwierdź list

    Pliki są przesyłane po kolei, gdy naciśniesz Zaplanuj list lub Wyślij teraz w podsumowaniu. Okno pokazuje, który plik jest właśnie przesyłany.

Nagrywanie wiadomości głosowej lub wideo

  1. Otwórz rejestrator

    Naciśnij Głos lub Wideo pod tekstem listu. Otworzy się okno Nagranie głosowe lub Nagranie wideo, a przeglądarka poprosi o zgodę na użycie mikrofonu, a przy wideo także kamery.

  2. Nagraj

    Przy wideo najpierw wybierz Kamera i Mikrofon i sprawdź obraz na żywo. Naciśnij Rozpocznij nagrywanie. Możesz wstrzymywać i wznawiać nagrywanie, a kwadratowy przycisk je kończy. Obok tytułu okno pokazuje najdłuższy czas, na jaki pozwala Twój plan, a po jego osiągnięciu nagrywanie zatrzymuje się samo.

  3. Odsłuchaj, a potem zachowaj lub odrzuć

    Odtwórz nagranie. Dodaj do listu umieszcza je na liście plików. Przycisk z koszem je odrzuca, aby można było nagrać ponownie.

Nagranie jest plikiem jak każdy inny. Zajmuje jedno z miejsc na pliki w liście, liczy się do Twoich plików w miesiącu i do miejsca na pliki i nie może być większe niż największy plik w Twoim planie. Długie wideo może osiągnąć ten rozmiar przed limitem czasu. Nagranie jest wtedy oznaczone na liście na czerwono, jak każdy zbyt duży plik.

Plik ma nazwę od rodzaju nagrania i chwili, w której powstał. Jego rozszerzenie zależy od tego, co naprawdę nagrywa Twoja przeglądarka: .webm w większości przeglądarek, a w Safari .mp4 dla wideo i .m4a dla głosu.

Co obejmuje każdy plan

Co obejmuje każdy plan
FunkcjaFreeTime Master ProPostmaster
Największy plik1 MB25 MB100 MB
Pliki na list31010
Pliki miesięcznie31050
Miejsce na pliki10 MB500 MB5 GB
Nagranie głosowe30 sekund10 minut10 minut
Nagranie wideo30 sekund10 minut10 minut
Największy plik
Limit dla jednego pliku. Żaden plan nie przekracza wartości 100 MB, czyli tego, ile serwer przyjmuje w jednym przesłaniu.
Pliki na list
Ile plików może zawierać jeden list. Gdy w tym miesiącu zostało Ci mniej plików, obowiązuje ta mniejsza liczba.
Pliki miesięcznie
Pliki przesłane od pierwszego dnia miesiąca kalendarzowego.
Miejsce na pliki
Wszystkie Twoje pliki razem, także pliki listów doręczonych lub wygasłych, dopóki istnieją. Usunięcie plików na stronie Pliki zwalnia miejsce.

Pod obszarem upuszczania edytor pokazuje limity Twojego planu i to, ile plików zostało Ci w tym miesiącu.

Jakie pliki są akceptowane

Akceptowane są obrazy, wideo, audio, pliki tekstowe, PDF, dokumenty biurowe i archiwa, takie jak ZIP. Programy i skrypty, które mogłyby się uruchomić na komputerze odbiorcy, są odrzucane, na przykład pliki z rozszerzeniem .exe, .bat, .sh lub .js. Okno wyboru plików stosuje tę samą zasadę co serwer, więc przyjęty plik nie zostanie później odrzucony z powodu typu. Na plik, którego okno nie przyjmie, odpowiada komunikat, że takiego typu pliku nie można wysłać. Pełną listę zawiera artykuł Typy plików, które możesz załączyć.

Kiedy pliki są przesyłane

  • Dopóki nie potwierdzisz listu, pliki istnieją tylko na otwartej stronie w Twojej przeglądarce. Na serwerze jeszcze nic nie ma
  • Nie są częścią wersji roboczej. Jeśli odświeżysz stronę albo zamkniesz przeglądarkę, tekst wróci, a pliki nie
  • Po potwierdzeniu każdy plik jest przesyłany i szyfrowany podczas zapisu na serwerze
  • Jeśli jedno przesłanie się nie powiedzie, list nie zostaje zaplanowany. Okno wraca do podsumowania, a komunikat podaje plik i przyczynę. Naciśnij przycisk ponownie: przesłane zostaną tylko brakujące pliki
  • Po potwierdzeniu listu nie możesz dodać do niego pliku ani go zamienić. Plik możesz usunąć na stronie Pliki, a list wyjdzie wtedy bez niego. Tam można też zmienić limit pobrań pliku

Co się dzieje przy limitach

Co widziszDlaczego i co zrobić
Plik jest czerwony, z informacją, że jest większy, niż Twój plan pozwala dla jednego plikuUsuń go krzyżykiem. Załącz mniejszą wersję albo wybierz plan z większymi plikami.
Kłódka w miejscu obszaru upuszczania, z liczbą plików, na jaką Twój plan pozwala w jednym liścieList jest pełny. Usuń plik, aby dodać inny. Jeśli upuścisz naraz więcej plików, niż jest miejsca, nie zostanie dodany żaden z nich.
Kłódka z informacją, że wykorzystano pliki na ten miesiącPoczekaj na następny miesiąc kalendarzowy albo skorzystaj z przycisku Zobacz plany.
Kłódka lub czerwony plik z informacją, że w Twojej przestrzeni na pliki jest za mało miejscaUsuń niepotrzebne pliki na stronie Pliki albo skorzystaj z przycisku Zobacz plany.
Załączniki nie są dostępne w Twoim planie.Twój plan nie obejmuje załączników. Skorzystaj z przycisku Zobacz plany.
Przed wysyłką usuń pliki oznaczone na czerwonoPodsumowanie nie otworzy się, dopóki na liście jest czerwony plik. Czerwony plik nigdy nie jest wysyłany, więc usuń go samodzielnie.
Po potwierdzeniu: komunikat, że nie udało się przesłać plików, z przyczyną dla każdego z nichSerwer ponownie sprawdza każdy plik. Typowe przyczyny to niedozwolony typ pliku, limit wykorzystany w innej karcie albo zerwane połączenie. Usuń przyczynę i naciśnij przycisk ponownie.

Przycisk Załącz pozostaje aktywny także przy limicie. Jego naciśnięcie pokazuje, o który limit chodzi.

Warto wiedzieć

  • Powiadomienie e-mail wymienia nazwy i rozmiary plików. Same pliki otwiera się na stronie listu
  • Zaplanowany list zachowuje swoje pliki do chwili doręczenia, niezależnie od tego, jak odległa jest ta data. Czas aktywności linku zaczyna się dopiero od doręczenia
  • Usunięcie listu na stronie Zarządzaj listami usuwa także jego pliki
  • Nadawaj plikom czytelne nazwy. Odbiorca widzi nazwę, pod jaką plik został przesłany