用語集:FuturePostmanで使われる言葉
FuturePostmanで使われる言葉の意味を、アクセスコードから追跡ありの配達まで、詳しい記事へのリンクとともに説明します。
10分で読めます
アプリやこのヘルプセンターで目にした言葉を調べられます。各項目では、FuturePostmanでのその言葉の意味を説明し、詳しい記事へのリンクを示しています。
手紙
- メールの手紙
- メールで届く手紙です。受取人は通知メールを受け取り、FuturePostmanで手紙を読みます。利用規約では「デジタルレター」と呼ばれています。詳しくはメールの手紙を書いて予約するをご覧ください。
- 紙の手紙
- 印刷して封筒に入れ、郵便で送る手紙です。利用規約では「物理的な手紙」と呼ばれています。詳しくは紙の手紙を書いて予約するをご覧ください。
- 作成画面
- どちらの種類の手紙も書くページで、作成から開きます。上部の切り替えでメールか紙の手紙を選びます。詳しくは最初の手紙を送るをご覧ください。
- 受取人
- 手紙を受け取る人です。メールの手紙には、宛先、Cc、Bccを合わせて最大20件のアドレスを指定できます。紙の手紙の受取人は1人です。詳しくは受取人の追加と連絡先の管理をご覧ください。
- 連絡先
- 名前付きで保存されたメールアドレスで、連絡先にまとめられています。作成画面の宛先欄には連絡先が候補として表示され、手紙を送ったアドレスは連絡先に追加されます。詳しくは受取人の追加と連絡先の管理をご覧ください。
- 下書き
- 書いている途中の手紙で、作成画面が、手紙を書いているブラウザに保存します。アカウントには保存されず、添付ファイルも含まれません。詳しくは最初の手紙を送るをご覧ください。
- 配達日時
- メールの手紙が送られる日付と時刻で、手紙を書いた端末のタイムゾーンで決まります。詳しくは手紙を書いてから届くまでをご覧ください。
- 投函日
- 紙の手紙が印刷センターに引き渡される日で、時刻は12:00 UTCです。手紙は国によって、その数日後に届きます。詳しくは配達方法(普通郵便か追跡ありか)と国を選ぶをご覧ください。
- 予約できる期間
- ご利用のプランで、どのくらい先まで予約できるかです。メールの手紙は、いちばん長いプランで100 年先まで予約できます。紙の手紙は最長5 年先までで、ご利用のプランで予約できる期間がそれより短い場合はその範囲までです。詳しくはプランと各上限の意味をご覧ください。
- 手紙に記す日付
- 作成画面のその他のオプションで設定できる日付で、1 年前までさかのぼれます。メールの手紙では、通知メールと開封した手紙に表示されます。紙の手紙では印刷されます。設定しない場合、通知には配達日が、紙の手紙には投函日が記されます。
- ステータス
- 手紙が今どの段階にあるかを示すもので、レター管理に表示されます。たとえばメールの手紙では予約済み、送信済み、閲覧済み、未配達、紙の手紙では印刷センターに到着や投函済みです。詳しくはメールの手紙のステータスの意味と紙の手紙の追跡とステータスをご覧ください。
- レター管理
- すべての手紙が一覧で表示されるページで、メール、紙の手紙、クレジットのタブがあります。
メールの手紙の開き方
- 通知メール
- 配達日時に受取人に届くメールです。専用リンク、アクセスコード、添付ファイルの名前が含まれ、本文やファイルそのものは含まれません。通知メールが見つからなくなった場合は、メール詳細から送り直せます。詳しくは手紙を書いてから届くまでをご覧ください。
- 専用リンク
- 通知メールに記載されたリンクです。受取人ごとに異なり、手紙の送り先のメールアドレスでしか開けません。詳しくは受取人に見えるものと手紙の開き方をご覧ください。
- アクセスコード
- 通知メールに記載されたコードで、受取人が手紙を開くときに入力します。受取人ごとに異なります。あとから調べることは誰にもできず、サポートでもできません。通知を送り直すと新しいコードが届き、以前のコードも引き続き使えます。詳しくは手紙を守る仕組みをご覧ください。
- リンクの有効期間
- 専用リンクを使える期間で、作成画面で設定します。手紙を書いた日からではなく、配達されたときから数えます。配達後はリンクを延長で期間を延ばせます。詳しくは手紙を書いてから届くまでをご覧ください。
- 再試行中
- 直前の送信に失敗したメールの手紙のステータスです。FuturePostmanが自動的に最大5回まで再試行し、選んだ日付はそのまま変わりません。詳しくはメールの手紙のステータスの意味をご覧ください。
- 未配達
- 最終的に送信に失敗したメールの手紙のステータスです。自動では再試行されず、そのことを知らせるメールが届きます。編集で修正するか、再試行でもう一度送れます。詳しくはメールの手紙が未配達または再試行中と表示されるをご覧ください。
- バウンス
- 受取人のメールサーバーが、いったん受け取った通知メールを送り返すことです。手紙のすべてのアドレスでバウンスが起きると、手紙は送信済みから未配達に変わり、理由として、アドレスがメールを拒否したことが示されます。詳しくは未配達:届くメールと理由をご覧ください。
- 参照番号
FP-で始まる短いコードで、手紙のページで受取人に表示されます。これで何かを開くことはできません。サポートはこの番号で手紙を見つけられます。詳しくはFuturePostmanのサポートに問い合わせるをご覧ください。- 添付ファイル
- メールの手紙と一緒に送るファイルです。受取人はメールからではなく、手紙のページで開きます。添付できる数と大きさは、ご利用のプランによって決まります。送ったファイルはファイルページに一覧で表示されます。詳しくはメールの手紙にファイルや録音・録画を添付するをご覧ください。
- 録音・録画
- 作成画面の音声または動画で録音・録画したメッセージです。添付ファイルとして送られます。録音・録画できる長さは、ご利用のプランによって決まります。詳しくはメールの手紙にファイルや録音・録画を添付するをご覧ください。
- 共有設定
- 添付ファイルについて受取人ができることです。ダウンロード、オンラインでの閲覧、またはその両方から選びます。作成画面では添付ファイルの下の行にこの設定が表示され、その横に変更があります。詳しくは受取人によるファイルの開き方を設定するをご覧ください。
- ダウンロード上限
- 受取人1人がファイルをダウンロードできる回数です。ページでの閲覧は数えられません。共有設定の一部で、あとからファイルページで変更できます。詳しくは受取人によるファイルの開き方を設定するをご覧ください。
- レイアウト
- 通知メールの見た目で、色、ヘッダー、書体を決めます。どのプランでも標準のレイアウトを使えます。より多くのレイアウトを使えるプラン:Time Master Pro、Postmaster。詳しくは受取人に届くメールのレイアウトを選ぶをご覧ください。
- 匿名で送る
- 作成画面のその他のオプションにあるスイッチです。オンにすると、メールの手紙で受取人にあなたの名前とメールアドレスが表示されません。対象のプラン:Time Master Pro、Postmaster。詳しくは名前を出さずにメールの手紙を送るをご覧ください。
- AIで書く
- 作成画面のAIで書くは、短い説明から手紙の下書きを作成します。結果は編集できます。対象のプラン:Postmaster。詳しくはAIに手紙の下書きを書いてもらうをご覧ください。
紙の手紙
- クレジット
- 紙の手紙の支払いに使うものです。1通あたり1クレジット以上かかり、国と配達方法によって変わります。クレジットに有効期限はありません。詳しくは紙の手紙に必要なクレジットをご覧ください。
- クレジットパック
- 1回の支払いでまとめて購入するクレジットです。詳しくは紙の手紙用のクレジットを購入するをご覧ください。
- 普通郵便
- 通常の郵便です。追跡はなく、手紙が届いたことの確認もありません。詳しくは配達方法(普通郵便か追跡ありか)と国を選ぶをご覧ください。
- 追跡あり
- 追跡番号と配達の確認が付いた郵便です。一部の国でのみ利用できます。詳しくは配達方法(普通郵便か追跡ありか)と国を選ぶをご覧ください。
- 印刷センター
- 紙の手紙を印刷し、封筒に入れ、郵便事業者に引き渡す提携先です。本文、受取人の住所、あなたの名前、そして印刷する場合はご自身の住所が、印刷センターに渡されます。詳しくは手紙を書いてから届くまでをご覧ください。
- 手紙のスタイル
- 印刷される手紙の書体で、フォーマル、カジュアル、ビジネスから選びます。詳しくは紙の手紙を書いて予約するをご覧ください。
- 書き出しと結びの言葉
- 紙の手紙で、本文の上の行と、あなたの名前の上の行です。どちらも作成画面で変更したり、空にしたりできます。
- 改ページ
- 紙の手紙の本文に入れる記号で、そこから新しいページが始まります。作成画面の改ページを挿入で追加します。記号そのものは印刷されません。
- ご自身の住所
- 紙の手紙の差出人としてのあなたの住所で、設定の紙の手紙用のご自身の住所に登録します。これがないと紙の手紙は送れません。作成画面で名前の下に自分の住所を印刷するをオフにしない限り、手紙の最後、あなたの名前の下に印刷されます。詳しくはアカウントとプロフィールを設定するをご覧ください。
- 確認で止まりました
- 印刷センターがそのままでは受け付けられなかった紙の手紙のステータスです。住所が原因であることが多くあります。詳しくは紙の手紙の追跡とステータスをご覧ください。
- 返送されました
- 投函されたものの、郵便事業者が配達できずに戻ってきた紙の手紙のステータスです。クレジットは戻りません。詳しくは紙の手紙の追跡とステータスをご覧ください。
- 印刷できませんでした
- 印刷センターが受け取ったものの、処理できなかった紙の手紙のステータスです。印刷されておらず、送り直すこともできません。クレジットを取り戻すには、手紙を削除してください。詳しくは紙の手紙の追跡とステータスをご覧ください。
プランと支払い
- プラン
- アカウントで使える内容です。1か月あたりのメールの手紙の通数、どのくらい先まで予約できるか、ファイル、録音・録画、追加機能が含まれます。販売中のプランはFree、Time Master Pro、Postmasterです。詳しくはプランと各上限の意味をご覧ください。
- サブスクリプション
- 有料プランのことで、解約するまで毎月請求されます。詳しくはプランの変更と解約をご覧ください。
- 今月の手紙
- 今月に送った、または予約したメールの手紙の数です。作成画面に表示され、サブスクリプションページでは今月のメールの手紙として表示されます。手紙は配達されたときではなく、予約したときに数えられます。数は毎月1日にリセットされます。紙の手紙は数えられません。詳しくはプランと各上限の意味をご覧ください。
- 優先配信
- 同じ1分間に多くのメールの手紙が予定されている場合、優先配信のあるプランの手紙が先に送られます。詳しくは手紙を書いてから届くまでをご覧ください。
- 請求ポータル
- 決済サービスStripeのページで、カードの変更や未払いの請求書の支払いができます。請求ページの請求管理から開きます。詳しくは請求書を確認し、お支払い方法を変更するをご覧ください。
- クレジット台帳
- クレジットのすべての増減の一覧で、レター管理のクレジットタブにあります。種類は購入、使用クレジット、返金、ボーナスです。詳しくは紙の手紙用のクレジットを購入するをご覧ください。
公開の手紙
- 公開の手紙
- 誰でも読めるように公開もするメールの手紙で、その他のオプションの公開ギャラリーにも掲載するで設定します。受取人が表示されることはありません。詳しくは公開ギャラリーで手紙を共有するをご覧ください。
- 公開ギャラリー
- 公開された手紙を、アカウントがなくても誰でも読める公開レターページです。
- 公開した手紙
- サイドバーにあるページで、公開することを選んだ手紙がステータスとともに一覧表示されます。ステータスは審査中、承認済み、公開中、非承認、非公開のいずれかです。
- 審査
- 公開の手紙は、ギャラリーに掲載される前にモデレーターが審査します。結果はメールで届きます。詳しくは公開の手紙の審査の流れをご覧ください。