紙の手紙用のクレジットを購入する

紙の手紙はクレジットで支払います。クレジットはどのプランでもパック単位で購入でき、好きなときに使えます。この記事では購入について説明します。手紙1通に必要なクレジット数は、紙の手紙に必要なクレジットで説明しています。

パックを購入する

1. 01

   購入のダイアログを開く

   レター管理のクレジットタブでクレジットを購入を押します。紙の手紙を書いているあいだは、作成画面にも同じボタンがあります。ダッシュボードのプランと利用状況カードにあるクレジットを購入と、残高がないときにサブスクリプションページに表示されるクレジットを購入からは、クレジットタブに移動します。

2. 02

   パックを選ぶ

   手紙クレジットを購入のダイアログに、各パックの料金、1クレジットあたりの料金、1クレジットずつ購入する場合と比べた割引額が表示されます。

3. 03

   支払う

   クレジットを購入を押します。FuturePostmanの決済を扱うStripeの支払いページに移動します。1回限りの支払いで、サブスクリプションではありません。

4. 04

   アプリに戻る

   支払いが終わると購入を始めたページに戻り、購入完了のメッセージに、アカウントに追加されたクレジット数が表示されます。

パックと料金

• 上の一覧は標準のパックです。実際に支払う金額は、購入時にダイアログに表示される金額です。支払いページではその金額がそのまま米ドルで請求されます
• 大きなパックほど、1クレジットあたりの料金が安くなります
• Postmasterには独自のパック料金があります。このプランが有効なあいだは、ダイアログにその料金が表示されます。プランが変わっても、すでに持っているクレジットには影響しません
• プランに含まれるクレジットは、支払いが済んだ月ごとに自動で追加され、購入には当たりません。プランに含まれるクレジットをご覧ください

購入の請求書

• クレジットを購入するたびに請求書が発行されます。請求ページの請求書履歴に、プランの請求書と並んで表示され、PDFでダウンロードできます
• 請求ページとサイドバーのその項目は、最初の購入をした時点で表示されます。無料プランでも同じです
• 設定で請求書に会社情報を使用するをオンにしている場合は、請求書に会社名などが記載されます。請求書とお支払い方法をご覧ください

クレジットに有効期限はありません

• クレジットは使うまでアカウントに残ります。毎月リセットされることはありません
• プランを変更したり終了したりしても残り、無料プランでも使えます
• 残高は、クレジットタブの残高、ダッシュボード、サブスクリプションページの紙の手紙のクレジットに表示されます
• クレジットが残高から引かれるのは、紙の手紙を確定したときです。投函日ではありません
• アプリでクレジットをお金に戻すことはできず、別のアカウントに移すこともできません

クレジット台帳

クレジットタブのクレジット台帳には、増えたクレジットと減ったクレジットがすべて、新しい順に日付と短い説明つきで表示されます。台帳の上にある丸いボタンを押すと、台帳を読み込み直します。

クレジットの返金とは

FuturePostmanでの返金とは、お金ではなくクレジットが戻ることです。紙の手紙を印刷前に削除すると、その手紙に使ったクレジットが全額残高に戻り、台帳に返金の項目が表示されます。投函済みの手紙は返金されません。詳しくは紙の手紙を変更・削除してクレジットを取り戻すをご覧ください。

購入したパックの代金をお金で返してほしい場合は、別の扱いになります。アプリにはそのためのボタンがありません。お問い合わせから、理由に請求を選んでご連絡ください。

うまくいかないとき

次に読む

• 紙の手紙に必要なクレジット紙の手紙はクレジットで支払います。必要な数は宛先の国と配達方法で決まり、確定する前に作成画面に料金が表示されます。
• 紙の手紙を書いて予約する作成画面で手紙を書き、郵送先の住所を入力し、投函日を選んでクレジットで支払います。印刷と投函はFuturePostmanが行います。
• 請求書を確認し、お支払い方法を変更する支払う金額と時期を確認し、請求先のカードを変更し、プランとクレジット購入の請求書をダウンロードして、会社情報を記載します。
• アプリ内クレジットタブを開く