Як купити кредити
Де купити пакети кредитів, скільки вони коштують, як відбувається оплата і де фіксується кожен кредит.
3 хвилини читання
Кредити оплачують те, що не безкоштовне. Платний електронний лист коштує один кредит, паперовий лист один кредит або більше, а для ШІ-помічника у гаманці потрібен хоча б один кредит. Ви купуєте кредити пакетами й використовуєте їх, коли захочете. Ця стаття про купівлю. Що робить електронний лист платним, пояснено в статті Безкоштовні листи, платні листи й кредити, а скільки коштує паперовий лист, у статті Скільки кредитів коштує паперовий лист.
Пакет кредитів
Один лист
Один кредит або більше
Залежить від країни й способу доставки
Видалено до відправлення: кредити повертаються
Купити пакет
Відкрийте вікно покупки
На сторінці Кредити натисніть Купити кредити. Та сама сторінка є вкладкою Кредити в розділі Керування листами. Редактор теж пропонує Купити кредити, коли лист платний або паперовому листу потрібно більше кредитів, ніж у вас є, а кнопка Кредити й пакети на картці Листи й кредити на панелі веде на сторінку «Кредити».
Оберіть пакет
Вікно Купити кредити на листи показує кожен пакет з ціною, ціною за кредит і тим, скільки ви заощаджуєте порівняно з купівлею кредитів поодинці.
Оплатіть
Натисніть Купити кредити. Вас перенаправить на сторінку оплати Stripe, який обробляє наші платежі. Це одноразовий платіж, а не підписка: нічого не поновлюється.
Поверніться
Після оплати ви повертаєтеся на сторінку, з якої почали, а повідомлення Покупку здійснено! каже, скільки кредитів додано на ваш рахунок.
Пакети й ціни
- 1 кредит5 USD5 USD за кредит
- 5 кредитів23 USD4,60 USD за кредитЕкономія 8%
- 10 кредитів43 USD4,30 USD за кредитЕкономія 14%
- 25 кредитів100 USD4 USD за кредитЕкономія 20%
- Ви платите ту ціну, яку показує вікно покупки в момент купівлі: сторінка оплати списує саме цю суму, у доларах США
- Один кредит окремо коштує 5 USD. Більші пакети коштують менше за кредит, аж до 4 USD
- Ті самі кредити оплачують електронні й паперові листи. Гаманець один, а не окремий для кожного виду листа
Рахунок за покупку
- Кожна покупка кредитів має рахунок. Ви знайдете його в розділі Історія рахунків на сторінці Оплата і можете завантажити як PDF
- Сторінка «Оплата» і її пункт на бічній панелі з’являються з вашою першою покупкою
- Якщо у вашому профілі ввімкнено Вказувати дані компанії в рахунках, рахунок містить вашу компанію. Див. рахунки й спосіб оплати
Кредити не згоряють
- Кредити залишаються на вашому рахунку, доки ви їх не використаєте. Щомісячного обнулення немає
- Ваш баланс показано в рядку Ваш баланс на сторінці «Кредити» й на картці Листи й кредити на панелі
- Кредит списується з балансу, коли ви надсилаєте або плануєте лист, а не в день його доставки чи відправлення
- Застосунок не може перетворити кредити назад на гроші чи перенести їх на інший обліковий запис
Журнал кредитів
На сторінці «Кредити» розділ Журнал кредитів перелічує кожен кредит, що надійшов чи був витрачений, найновіші першими, з датою й коротким описом. Кругла кнопка вгорі журналу завантажує його знову.
| Запис | Кредити | Що це |
|---|---|---|
| Покупка | Додано | Пакет, який ви купили. |
| Використано кредити | Списано | Платний електронний лист (Платний електронний лист) або паперовий лист, який ви надіслали чи запланували. Для паперового листа опис називає одержувача, доки лист існує, а після того, як лист зник, показує Паперовий лист або Паперовий лист із відстеженням. |
| Повернення | Додано | Кредити, повернені за лист, який ви видалили до надсилання. |
| Бонус | Додано | Кредити, які наша підтримка додала вручну. Старіші записи з текстом Входить у ваш план означають кредити, що колись надходили разом із тарифом. |
Що таке повернення кредитів
Повернення у FuturePostman повертає кредити, а не гроші. Коли ви видаляєте платний електронний лист, що не дійшов до жодного одержувача, його кредит повертається на ваш баланс. Коли ви видаляєте паперовий лист до друку, кредити, які він коштував, повертаються повністю. В обох випадках журнал показує запис Повернення. За доставлений чи відправлений лист повернення неможливе. Подробиці є в статтях Як змінити, перенести або видалити лист і Як змінити або видалити паперовий лист і повернути кредити.
Повернення грошей за куплений пакет це інша справа. У застосунку для цього немає кнопки. Зв’яжіться з нами й оберіть причину Оплата.
Що може піти не так
| Що відбувається | Що це означає | Що робити |
|---|---|---|
| Не вдалося почати покупку | Сторінку оплати не вдалося відкрити. Нічого не списано. | Спробуйте ще раз. |
| Покупку скасовано | Ви залишили сторінку оплати, не заплативши, і повернулися туди, звідки почали. Нічого не списано. | Почніть знову, коли будете готові. |
| Кредити ще не надійшли на ваш рахунок | Платіж, можливо, ще обробляється. Кредити додаються, щойно його підтверджено, навіть якщо ви закрили браузер до повернення в застосунок. | Трохи згодом знову завантажте журнал на сторінці «Кредити». Якщо запису Покупка все ще немає, зв’яжіться з нами й не платіть удруге. |
Що далі
- Безкоштовні листи, платні листи й кредитиЩо містить безкоштовний електронний лист, що робить лист платним, що дає один кредит і як рахуються безкоштовні листи місяця.
- Скільки кредитів коштує паперовий листПаперовий лист оплачується кредитами. Скільки саме, залежить від країни призначення й способу доставки, а редактор показує ціну до підтвердження.
- Де знайти рахунки і як змінити спосіб оплатиЗавантажуйте рахунки за все, що ви оплатили, змінюйте картку, збережену для вас, і вказуйте свою компанію в рахунках.
- У застосункуВідкрити сторінку «Кредити»