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Credits für Papierbriefe kaufen

Wo Sie Credit-Pakete kaufen, was sie kosten, wie die Zahlung funktioniert und wo jeder Credit verzeichnet wird.

4 Minuten Lesezeit

Papierbriefe werden mit Credits bezahlt. Sie kaufen Credits in Paketen, in jedem Tarif, und verwenden sie, wann Sie möchten. In diesem Artikel geht es um den Kauf. Wie viele Credits ein Brief kostet, erklärt Was ein Papierbrief in Credits kostet.

Credit-Paket

Ein Brief

Ein Credit oder mehr

Land und Zustelloption entscheiden

Vor dem Versand gelöscht: Die Credits kommen zurück

Ein Paket kaufen

  1. Den Kaufdialog öffnen

    Klicken Sie im Tab Credits unter Briefe verwalten auf Credits kaufen. Dieselbe Schaltfläche gibt es im Editor, während Sie einen Papierbrief schreiben. Credits kaufen in der Karte Tarif und Verbrauch auf dem Dashboard und Credits kaufen auf der Seite Abonnement, wenn Ihr Guthaben leer ist, bringen Sie zum Tab Credits.

  2. Ein Paket wählen

    Der Dialog Brief-Credits kaufen zeigt jedes Paket mit seinem Preis, dem Preis pro Credit und der Ersparnis gegenüber dem Kauf einzelner Credits.

  3. Bezahlen

    Klicken Sie auf Credits kaufen. Sie werden zur Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet, das unsere Zahlungen abwickelt. Es ist eine einmalige Zahlung, kein Abonnement.

  4. Zurückkommen

    Nach der Zahlung kehren Sie zu der Seite zurück, von der Sie gestartet sind, und die Meldung Kauf erfolgreich! sagt, wie viele Credits Ihrem Konto hinzugefügt wurden.

Pakete und Preise

  • 1 Credit5 $5 $ pro Credit
  • 5 Credits23 $4,60 $ pro Credit8 % sparen
  • 10 Credits43 $4,30 $ pro Credit14 % sparen
  • 25 Credits100 $4 $ pro Credit20 % sparen
  • Die Liste oben zeigt die Standardpakete. Sie zahlen den Preis, den der Kaufdialog beim Kauf zeigt: Die Zahlungsseite berechnet genau diesen Betrag, in US-Dollar
  • Größere Pakete kosten weniger pro Credit
  • Postmaster hat eigene Preise für die Pakete. Der Dialog zeigt sie, solange dieser Tarif läuft. Credits, die Sie bereits haben, sind nicht betroffen, wenn sich Ihr Tarif ändert
  • Credits, die ein Tarif enthält, werden mit jedem bezahlten Monat von selbst hinzugefügt und sind kein Kauf. Siehe in einem Tarif enthaltene Credits

Die Rechnung eines Kaufs

  • Jeder Kauf von Credits hat eine Rechnung. Sie finden sie unter Rechnungsverlauf auf der Seite Abrechnung, neben den Rechnungen eines Tarifs, und können sie als PDF herunterladen
  • Die Seite Abrechnung und ihr Eintrag in der Seitenleiste erscheinen mit Ihrem ersten Kauf, auch im kostenlosen Tarif
  • Ist in den Einstellungen Unternehmensdaten auf Rechnungen verwenden eingeschaltet, enthält die Rechnung Ihr Unternehmen. Siehe Rechnungen und Zahlungsmethode

Credits verfallen nicht

  • Credits bleiben auf Ihrem Konto, bis Sie sie verwenden. Es gibt keine monatliche Zurücksetzung
  • Sie bleiben, wenn sich Ihr Tarif ändert oder endet, und funktionieren auch im kostenlosen Tarif
  • Wie viele Credits Sie haben, sehen Sie unter Ihr Guthaben im Tab Credits, auf dem Dashboard und unter Credits für Papierbriefe auf der Seite Abonnement
  • Credits werden von Ihrem Guthaben abgebucht, wenn Sie einen Papierbrief bestätigen, nicht an dem Tag, an dem er verschickt wird
  • Die App kann Credits nicht in Geld zurückverwandeln und nicht auf ein anderes Konto übertragen

Das Credit-Buch

Im Tab Credits listet das Credit-Buch jeden Credit auf, der hinzukam oder verbraucht wurde, den neuesten zuerst, mit Datum und kurzer Beschreibung. Die runde Schaltfläche oben im Credit-Buch lädt es neu.

EintragCreditsWas es ist
KaufHinzugefügtEin Paket, das Sie gekauft haben.
Credits verwendetAbgebuchtEin Papierbrief, den Sie gesendet oder geplant haben. Die Beschreibung nennt den Empfänger, solange es den Brief gibt, und zeigt Papierbrief oder Papierbrief mit Sendungsverfolgung, nachdem der Brief weg ist.
ErstattungHinzugefügtCredits, die für einen Brief zurückkamen, den Sie vor dem Druck gelöscht haben.
BonusHinzugefügtCredits, die in Ihrem Tarif enthalten sind, hinzugefügt mit einem bezahlten Monat. Credits, die unser Support von Hand hinzufügt, erscheinen genauso.

Was eine Erstattung von Credits ist

Eine Erstattung bei FuturePostman gibt Credits zurück, kein Geld. Wenn Sie einen Papierbrief vor dem Druck löschen, kommen die Credits, die er gekostet hat, vollständig in Ihr Guthaben zurück, und das Credit-Buch zeigt einen Eintrag Erstattung. Ein Brief, der verschickt wurde, lässt sich nicht erstatten. Die Einzelheiten stehen unter Papierbrief ändern oder löschen und Credits zurückbekommen.

Geld für ein gekauftes Paket zurückzubekommen, ist eine andere Sache. Dafür hat die App keine Schaltfläche. Schreiben Sie uns und wählen Sie Abrechnung als Grund.

Was schiefgehen kann

Was passiertWas es bedeutetWas zu tun ist
Der Kauf konnte nicht gestartet werdenDie Zahlungsseite ließ sich nicht öffnen. Es wurde nichts berechnet.Versuchen Sie es erneut.
Kauf abgebrochenSie haben die Zahlungsseite verlassen, ohne zu bezahlen, und sind wieder dort, wo Sie gestartet sind. Es wird nichts berechnet.Beginnen Sie erneut, wenn Sie bereit sind.
Die Credits sind noch nicht auf Ihrem KontoDie Zahlung wird möglicherweise noch verarbeitet. Die Credits werden hinzugefügt, sobald sie bestätigt ist, auch wenn Sie den Browser schließen, bevor Sie wieder in der App sind.Laden Sie das Credit-Buch im Tab Credits etwas später neu. Gibt es dann immer noch keinen Eintrag Kauf, schreiben Sie uns, und zahlen Sie nicht ein zweites Mal.

Nächste Schritte