Acquistare crediti per le lettere cartacee
Dove acquistare i pacchetti di crediti, quanto costano, come funziona il pagamento e dove viene registrato ogni credito.
4 minuti di lettura
Le lettere cartacee si pagano con i crediti. Acquisti i crediti in pacchetti, con qualsiasi piano, e li usi quando vuoi. Questo articolo spiega come acquistarli. Quanti crediti costa una lettera è spiegato in Quanti crediti costa una lettera cartacea.
Pacchetto di crediti
Una lettera
Uno o più crediti
Decidono il paese e l'opzione di consegna
Eliminata prima della spedizione: i crediti vengono restituiti
Acquistare un pacchetto
Apri la finestra di acquisto
Nella scheda Crediti di Gestisci lettere premi Acquista crediti. Lo stesso pulsante si trova nell'editor mentre scrivi una lettera cartacea. Acquista crediti nella scheda Piano e utilizzo della dashboard, e Acquista crediti nella pagina Abbonamento quando il tuo saldo è vuoto, ti portano alla scheda Crediti.
Scegli un pacchetto
La finestra Acquista crediti lettera mostra ogni pacchetto con il suo prezzo, il prezzo per credito e quanto risparmi rispetto all'acquisto di crediti singoli.
Paga
Premi Acquista crediti. Vieni portato alla pagina di pagamento di Stripe, che gestisce i nostri pagamenti. È un pagamento singolo, non un abbonamento.
Torna indietro
Dopo il pagamento torni alla pagina da cui eri partito, e il messaggio Acquisto completato! dice quanti crediti sono stati aggiunti al tuo account.
Pacchetti e prezzi
- 1 credito5 USD5 USD a credito
- 5 crediti23 USD4,60 USD a creditoRisparmi il 8%
- 10 crediti43 USD4,30 USD a creditoRisparmi il 14%
- 25 crediti100 USD4 USD a creditoRisparmi il 20%
- L'elenco qui sopra mostra i pacchetti standard. Il prezzo che paghi è quello che la finestra di acquisto mostra al momento dell'acquisto: la pagina di pagamento addebita esattamente quell'importo, in dollari statunitensi
- I pacchetti più grandi costano meno per credito
- Il piano Postmaster ha prezzi propri per i pacchetti. La finestra li mostra finché quel piano è attivo. I crediti che hai già non cambiano quando cambia il tuo piano
- I crediti inclusi in un piano vengono aggiunti automaticamente con ogni mese pagato e non sono un acquisto. Vedi crediti inclusi in un piano
La fattura di un acquisto
- Ogni acquisto di crediti ha una fattura. La trovi in Storico delle fatture nella pagina Fatturazione, accanto alle fatture di un piano, e puoi scaricarla in PDF
- La pagina Fatturazione e la sua voce nella barra laterale compaiono con il tuo primo acquisto, anche con il piano gratuito
- Se Usa i dati aziendali nelle fatture è attivo in Impostazioni, la fattura riporta la tua azienda. Vedi fatture e metodo di pagamento
I crediti non scadono
- I crediti restano sul tuo account finché non li usi. Non c'è un azzeramento mensile
- Restano quando il tuo piano cambia o termina, e funzionano anche con il piano gratuito
- Il tuo saldo è mostrato in Il tuo saldo nella scheda Crediti, nella dashboard e in Crediti per lettere cartacee nella pagina Abbonamento
- I crediti vengono scalati dal tuo saldo quando confermi una lettera cartacea, non nel giorno in cui viene spedita
- L'app non può riconvertire i crediti in denaro, né trasferirli a un altro account
Il registro dei crediti
Nella scheda Crediti, il Registro dei crediti elenca ogni credito entrato o uscito, prima i più recenti, con la data e una breve descrizione. Il pulsante rotondo in cima al registro lo ricarica.
| Voce | Crediti | Cos'è |
|---|---|---|
| Acquisto | Aggiunti | Un pacchetto che hai acquistato. |
| Crediti utilizzati | Scalati | Una lettera cartacea che hai inviato o programmato. La descrizione indica il destinatario finché la lettera esiste, e dice Lettera cartacea o Lettera cartacea tracciata dopo che la lettera non c'è più. |
| Rimborso | Aggiunti | Crediti tornati per una lettera che hai eliminato prima che venisse stampata. |
| Bonus | Aggiunti | Crediti inclusi nel tuo piano, aggiunti con un mese pagato. I crediti che la nostra assistenza aggiunge a mano vengono elencati allo stesso modo. |
Cos'è un rimborso in crediti
Un rimborso su FuturePostman restituisce crediti, non denaro. Quando elimini una lettera cartacea prima che venga stampata, i crediti che è costata tornano interamente nel tuo saldo e il registro mostra una voce Rimborso. Una lettera già spedita non può essere rimborsata. I dettagli sono in Modificare o eliminare una lettera cartacea e riavere i crediti.
Riavere il denaro per un pacchetto acquistato è un'altra questione. L'app non ha un pulsante per farlo. Contattaci e scegli Fatturazione come motivo.
Cosa può andare storto
| Cosa succede | Cosa significa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Non è stato possibile avviare l'acquisto | Non è stato possibile aprire la pagina di pagamento. Non è stato addebitato nulla. | Riprova. |
| Acquisto annullato | Hai lasciato la pagina di pagamento senza pagare e sei tornato al punto di partenza. Non viene addebitato nulla. | Ricomincia quando sei pronto. |
| I crediti non sono ancora sul tuo account | Il pagamento potrebbe essere ancora in elaborazione. I crediti vengono aggiunti appena il pagamento è confermato, anche se chiudi il browser prima di tornare nell'app. | Ricarica il registro nella scheda Crediti un po' più tardi. Se non c'è ancora una voce Acquisto, contattaci e non pagare una seconda volta. |
Passi successivi
- Quanti crediti costa una lettera cartaceaUna lettera cartacea si paga con i crediti. Quanti dipende dal paese di destinazione e dall'opzione di consegna, e l'editor mostra il prezzo prima che tu confermi.
- Scrivere e programmare una lettera cartaceaScrivi una lettera nell'editor, aggiungi l'indirizzo postale, scegli il giorno di spedizione e paga con i crediti. FuturePostman la stampa e la spedisce per te.
- Trovare le fatture e cambiare il metodo di pagamentoVedi cosa paghi e quando, cambia la carta su cui viene addebitato, scarica le fatture del piano e degli acquisti di crediti e intestale alla tua azienda.
- Nell'appApri la scheda Crediti