Como as cartas públicas são analisadas

Um moderador lê cada carta antes de ela aparecer na galeria pública. Como você fica sabendo da decisão, o que não é aceito e quais alterações passam por nova análise.

Atualizado em 1 de outubro de 20264 minutos de leitura

Nada chega à galeria pública sem ser lido. Quando você ativa Publicar também na galeria pública no editor, a carta vai primeiro para um moderador, alguém da equipe do FuturePostman. Só uma carta aprovada aparece.

Como funciona a análise

Você envia ou agenda a carta
A carta recebe o status Em análise em Minhas cartas públicas. Ela é entregue ao destinatário como planejado, seja qual for a decisão da análise.
Um moderador a lê
A página de análise mostra o assunto, o texto, o nome que você escolheu exibir e as tags. Ela não mostra os destinatários nem os arquivos anexados.
A carta é aprovada ou não
Uma carta aprovada aparece na galeria: na hora, ou quando for entregue, se você deixou Publicar quando for entregue ativado. Uma carta que não é aprovada fica fora da galeria e recebe o status Não aprovada.
Você recebe um e-mail
O e-mail vai para o endereço da sua conta. Para uma carta aprovada, ele diz quando a carta aparece e dá o endereço dela na galeria. Para uma carta que não foi aprovada, ele traz o motivo que o moderador escreveu.

O que significam os status

Em análise
Aprovada
Publicada

Não aprovada
Não pública

Status	Na galeria	O que significa para você
Em análise	Não	A carta espera um moderador. Um nome novo ou tags novas são lidos junto com ela. Você pode retirar a carta.
Aprovada	Ainda não	A análise terminou. A carta aparece no dia indicado. Uma carta que espera a entrega mostra Na entrega no lugar do dia.
Publicada	Sim	Qualquer pessoa pode ler a carta. Ver na galeria, no menu dela, abre a carta.
Não aprovada	Não	Um moderador não aprovou a carta, na primeira análise ou depois de uma denúncia. O motivo aparece junto com a carta.
Não pública	Não	Você mesmo retirou a carta. Publicar de novo a envia para análise mais uma vez.

Uma carta que ficou em análise além do dia planejado aparece quando é aprovada.

O que não é aceito

Uma carta pública precisa seguir as regras de uso aceitável dos Termos de Serviço. Elas proíbem:

Conteúdo ilegal, abusivo, de assédio ou que viole direitos
Spam e mensagens em massa não solicitadas
Conteúdo que viole a privacidade ou os direitos de propriedade intelectual de outra pessoa

Os termos também dizem que você é responsável pelo que publica, e que o FuturePostman pode remover conteúdo público que descumpra essas regras ou a lei e pode suspender a conta responsável por ele.

Se a sua carta não for aprovada

A carta não aparece na galeria. A entrega dela não é afetada, e ela continua na sua conta como qualquer outra carta.
O motivo do moderador está no e-mail. Em Minhas cartas públicas, ele aparece na linha da carta depois de Motivo: e na janela dela em Motivo do moderador. Uma carta recusada antes de os motivos serem registrados não mostra nenhum.
A mesma carta não é analisada duas vezes. Publicar de novo em uma carta que não mudou é recusado com Um moderador não aprovou esta carta e ela não mudou desde então. Mude primeiro o título ou o texto e depois publique de novo.
Uma carta que ainda não foi entregue pode ser editada. Uma alteração salva no assunto ou no texto a manda de novo para análise e apaga o motivo anterior. Uma alteração apenas nos destinatários, na data, no nome ou nas tags não faz isso. Veja editar, reagendar ou excluir.
Uma carta que já foi entregue não pode ser editada, então você não pode mandá-la de novo para análise. Se você acha que a decisão foi um engano, fale com o suporte. Um moderador ainda pode aprovar a carta.

Alterações que passam por nova análise

Tudo o que um leitor vê precisa ter sido visto por um moderador. Estas alterações colocam a carta de volta em Em análise, e uma carta publicada sai da galeria até ser aprovada de novo:

Uma alteração no assunto ou no texto de uma carta pública. Só uma carta que ainda não foi entregue pode ser editada, e alterar uma carta que ainda espera a data dela exige um plano que inclua esse recurso. Planos que incluem este recurso: Postmaster.
Um novo Nome a exibir.
Mostrar de novo um nome que estava oculto quando a carta foi aprovada.
Tags novas ou removidas em uma carta aprovada.
Publicar de novo uma carta que você tinha retirado da galeria.

Quando você altera o nome ou as tags de uma carta aprovada, a janela avisa antes de você salvar que a carta volta para análise. Veja alterar o nome ou as tags.

Estas alterações não precisam de nova análise:

Ativar Ocultar meu nome
Alterar os destinatários ou a data de entrega da carta

Depois que uma carta é publicada

Leitores com a conta aberta podem denunciar uma carta. Um moderador então a analisa de novo e a mantém ou a retira. Retirar exige um motivo, muda o status para Não aprovada e envia a você o e-mail com esse motivo. Veja denunciar uma carta.
Os comentários não são analisados antes de aparecer. Os leitores podem denunciar um comentário, e um moderador pode removê-lo. Como autor, você pode excluir qualquer comentário na sua própria carta.