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Os planos e o que cada limite significa

O que cada plano inclui, como os limites mensais são contados e o que acontece quando você atinge um deles.

6 minutos de leitura

Todos os planos podem enviar cartas por e-mail. Um plano pago aumenta os limites e acrescenta recursos. As cartas em papel são pagas com créditos em qualquer plano, por isso não entram na contagem do mês.

O seu plano, e quanto dele você já usou neste mês, está na página Assinatura: Cartas por e-mail neste mês, Arquivos neste mês, Armazenamento de arquivos e os seus Créditos para cartas em papel.

Os planos lado a lado

  • Free

    US$ 0por mês

    Cartas por e-mail por mês
    5
    Antecedência do agendamento
    1 ano
  • Time Master Pro

    US$ 9por mês

    Cartas por e-mail por mês
    5.000
    Antecedência do agendamento
    100 anos
  • Postmaster

    US$ 69por mês

    Cartas por e-mail por mês
    15.000
    Antecedência do agendamento
    100 anos
O que cada plano inclui
RecursoFreeTime Master ProPostmaster
Preço por mêsUS$ 0US$ 9US$ 69
Cartas por e-mail por mês55.00015.000
Antecedência do agendamento1 ano100 anos100 anos
Tamanho máximo de arquivo1 MB25 MB100 MB
Arquivos por carta31010
Arquivos por mês31050
Armazenamento de arquivos10 MB500 MB5 GB
Gravação de voz30 segundos10 minutos10 minutos
Gravação de vídeo30 segundos10 minutos10 minutos
Enviar anonimamenteNão incluídoIncluídoIncluído
Layouts de e-mailSomente o padrãoTodos os layouts comunsTodos os layouts, inclusive os premium
Entrega prioritáriaNão incluídoIncluídoIncluído
Alterar uma carta agendadaNão incluídoNão incluídoIncluído
Escrever com IANão incluídoNão incluídoIncluído
Créditos para cartas em papel incluídos a cada mêsNão incluídoNão incluído10

A tabela mostra os planos à venda hoje. Os preços são mensais e cobrados em dólares americanos. Não existe cobrança anual.

O que cada limite significa

Cartas por e-mail por mês

  • Uma carta é contada quando você a envia ou agenda, não quando ela é entregue. Uma carta agendada é entregue seja qual for o seu plano depois
  • Cada carta conta uma vez, não importa quantos destinatários ela tenha
  • A contagem recomeça no primeiro dia de cada mês do calendário, não no dia em que você paga. A página Assinatura mostra esse dia depois de A contagem recomeça em
  • As cartas que você não usa não passam para o mês seguinte
  • Excluir uma carta que não chegou a nenhum destinatário devolve a vaga dela, desde que você a exclua no mesmo mês em que a criou
  • As cartas em papel não são contadas. Elas são pagas com créditos

Antecedência do agendamento

Com quanta antecedência a data de entrega pode estar, contando a partir de hoje. O máximo que algum plano permite para uma carta por e-mail é 100 anos. Uma carta em papel pode esperar no máximo 5 anos, ou o tempo que o seu plano permite agendar, se for menos.

O limite é verificado quando você escolhe a data. Uma carta já agendada, por e-mail ou em papel, mantém a data se você depois mudar para um plano com prazo mais curto.

Arquivos e armazenamento

Os arquivos viajam com uma carta por e-mail e são enviados no momento em que você envia ou agenda a carta. Um plano cujas linhas de arquivos aparecem como não incluídas não tem anexos nem gravações.

Tamanho máximo de arquivo
O tamanho que um arquivo pode ter. Nenhum plano passa de 100 MB, que é o máximo que o servidor aceita em um envio.
Arquivos por carta
Quantos arquivos uma carta pode levar.
Arquivos por mês
Quantos arquivos você pode enviar em um mês do calendário. A contagem recomeça no primeiro dia do mês. Gravações de voz e de vídeo são arquivos e também contam.
Armazenamento de arquivos
O tamanho de todos os arquivos que você tem guardados, somados, em cartas em espera e em cartas entregues. O espaço volta quando você exclui um arquivo na página Arquivos, quando exclui a carta dele, ou quando um arquivo é removido 30 dias depois que o link da carta entregue expirou.

Gravações de voz e de vídeo

A duração máxima de uma mensagem de voz ou de vídeo que você grava no editor com Voz e Vídeo. Uma gravação é anexada como arquivo, então ela também precisa de uma vaga livre entre os seus arquivos e de espaço no seu armazenamento.

Recursos que vêm com um plano

Enviar anonimamente
O destinatário não vê o seu nome nem o seu endereço. Planos que incluem este recurso: Time Master Pro e Postmaster. Uma carta que foi agendada como anônima continua anônima.
Layouts de e-mail
A aparência do e-mail de aviso que o destinatário recebe. Todos os planos têm o layout padrão. Planos com mais layouts: Time Master Pro e Postmaster. A tabela mostra qual plano também tem os layouts premium.
Entrega prioritária
Quando há mais cartas no horário ao mesmo tempo do que é possível enviar de uma vez, as cartas de planos com entrega prioritária saem primeiro. Em qualquer outro momento, não faz diferença.
Alterar uma carta agendada
Editar uma carta por e-mail que ainda espera a data de entrega. Planos que incluem este recurso: Postmaster. Em qualquer plano, você pode excluir uma carta por e-mail agendada e escrevê-la de novo, e pode corrigir uma carta por e-mail que falhou. Uma carta em papel agendada pode ser alterada em qualquer plano, até 1 hora antes da postagem.
Escrever com IA
Descreva a carta em uma ou duas frases e receba um rascunho que você pode editar, para cartas por e-mail e em papel. Planos que incluem este recurso: Postmaster.
Créditos para cartas em papel incluídos a cada mês
Créditos que entram no seu saldo a cada mês pago: no primeiro pagamento e em cada renovação. São créditos comuns, então não expiram e continuam com você se você mudar de plano depois. Uma mudança de plano no meio de um mês pago não acrescenta nenhum. Os primeiros vêm na próxima renovação.

Quando você atinge um limite

Nada é cobrado e nada do que já está agendado é afetado. O editor diz qual limite está no caminho antes de a carta ser salva.

LimiteO que você vêO que você pode fazer
Cartas por e-mail por mêsEm Cartas neste mês, o editor diz que você usou todas as cartas deste mês. Não é possível enviar cartas por e-mail.Esperar a contagem recomeçar no primeiro dia do mês, escolher um plano maior ou enviar uma carta em papel.
Antecedência do agendamentoO seletor de data diz até onde o seu plano permite agendar e não aceita uma data posterior.Escolher uma data mais próxima, ou um plano com prazo maior.
Tamanho máximo de arquivoO arquivo fica marcado em vermelho com o tamanho que o seu plano permite.Remover o arquivo. Uma carta não pode ser enviada enquanto houver um arquivo marcado em vermelho.
Arquivos por cartaO editor diz quantos arquivos o seu plano permite por carta.Remover um arquivo, ou enviar os outros arquivos em uma segunda carta.
Arquivos por mêsO editor diz que você já usou os arquivos que o seu plano permite neste mês.Esperar o primeiro dia do mês seguinte, ou escolher um plano maior.
Armazenamento de arquivosO editor diz que não há espaço suficiente no seu armazenamento de arquivos.Excluir arquivos de que você não precisa mais na página Arquivos.
Um recurso que o seu plano não temO editor mostra Não incluído no seu plano com um link para os planos.Abrir Ver planos para ver qual plano inclui o recurso.

Créditos para cartas em papel

Uma carta em papel custa um crédito ou mais, em qualquer plano. Você compra créditos em pacotes, eles não expiram, e você não precisa de um plano pago para usá-los. O plano Postmaster tem preços próprios para os pacotes.

Perguntas e respostas

Posso mudar de plano a qualquer momento?

Sim. Você muda de plano na página Assinatura e cancela na página Cobrança, quando quiser.

O que acontece com as cartas agendadas se eu mudar para um plano menor?

Elas continuam sendo entregues. Uma carta é contada quando você a agenda, e a entrega dela não depende do plano que você tiver depois. Um layout de e-mail que o plano menor não inclui é substituído pelo padrão.

Por quanto tempo o destinatário pode abrir uma carta por e-mail?

Pelo tempo que você escolher ao escrevê-la: 1 hora, 1 dia, 5 dias, 30 dias, 90 dias e 1 ano, contado a partir da entrega. Depois disso o link deixa de funcionar, a menos que você o estenda.

Os créditos expiram?

Não. Os créditos ficam na sua conta até você usá-los.

Existem outras taxas?

Não. Você paga pelo seu plano e pelos créditos que comprar, nada mais. Os preços são em dólares americanos, então o seu banco pode converter o valor.

Meu pagamento está seguro?

Os pagamentos são processados pela Stripe. Nós nunca vemos nem guardamos o número do seu cartão.

Próximos passos