Häufige Fragen

Ein Dienst, der einen Brief an einem Tag zustellt, den Sie wählen. Sie schreiben ihn heute, als E-Mail-Brief oder als Papierbrief, der gedruckt und verschickt wird. Die ersten Schritte zeigt Ihren ersten Brief senden.

Nein. Nur Sie als Absender brauchen ein Konto. Der Empfänger eines E-Mail-Briefs öffnet ihn mit dem Link und dem Zugangscode aus der Benachrichtigung, und ein Papierbrief kommt in den Briefkasten. Siehe Was Ihr Empfänger sieht und wie er den Brief öffnet.

Ein E-Mail-Brief kann mit Free bis zu 1 Jahr warten, mit Time Master Pro bis zu 100 Jahre und mit Postmaster bis zu 100 Jahre. Ein Papierbrief kann bis zu 5 Jahre warten und nie länger, als Ihr Tarif planen kann. Siehe Tarife und was jedes Limit bedeutet.

Die Zeitzone des Geräts, auf dem Sie schreiben. Der Editor zeigt ihren Namen neben der Uhrzeit. Ein E-Mail-Brief geht genau in diesem Moment hinaus, wo auch immer Sie oder der Empfänger an diesem Tag sind. Ein Papierbrief hat einen Versandtag, ohne Uhrzeit. Siehe Was zwischen dem Schreiben und der Zustellung passiert.

Nein. Sobald Sie einen Brief bestätigen, verwahrt FuturePostman ihn und sendet ihn an seinem Tag, und Sie müssen nicht angemeldet sein. Sie erhalten keine E-Mail, wenn ein E-Mail-Brief zugestellt oder geöffnet wird. Sein Status unter Briefe verwalten wechselt zu Gesendet und dann zu Angesehen. Eine E-Mail erhalten Sie nur, wenn ein Brief nicht zugestellt werden kann.

Ja. Geben Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse oder Ihre eigene Postanschrift als Empfänger ein. Verwenden Sie für einen Brief, der viele Jahre wartet, eine Adresse, die Sie voraussichtlich behalten.

Ein E-Mail-Brief wird von selbst erneut versucht, bis zu 5 Mal über mehr als einen Tag. Scheitert er weiterhin, zeigt er Nicht zugestellt, und Sie erhalten eine E-Mail. Sie können dann in jedem Tarif die Adresse korrigieren oder den Brief mit Erneut versuchen noch einmal senden. Gerät ein Papierbrief in Schwierigkeiten, erhalten Sie ebenfalls eine E-Mail. Siehe Probleme lösen.

Nein. Die E-Mail ist eine Benachrichtigung mit einem privaten Link und einem Zugangscode. Ihr Text und Ihre Dateien bleiben bei FuturePostman und werden gezeigt, nachdem der Empfänger die E-Mail-Adresse und den Code eingegeben hat. Siehe Was Ihr Empfänger sieht und wie er den Brief öffnet.

Die Benachrichtigung wird von der Adresse von FuturePostman gesendet und zeigt Ihren Namen. Der geöffnete Brief zeigt Ihren Namen und die primäre E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Mit Anonym senden wird keins von beiden gezeigt. Tarife, die das enthalten: Time Master Pro und Postmaster. Siehe Einen E-Mail-Brief senden, ohne Ihren Namen zu zeigen.

Ja, an höchstens 20 Adressen unter An, Cc und Bcc zusammen. Jede davon erhält eine Benachrichtigung mit eigenem Link und eigenem Zugangscode und sieht die anderen nicht. Der Brief zählt in Ihrem Monat einmal. Siehe Empfänger hinzufügen und Kontakte verwalten.

Löschen können Sie ihn in jedem Tarif. Einen Brief zu ändern, der auf sein Datum wartet, setzt einen Tarif voraus, der das enthält. Tarife, die das enthalten: Postmaster. Einen fehlgeschlagenen Brief können Sie in jedem Tarif korrigieren. Die Dateien eines Briefs lassen sich nachträglich nicht ändern. Siehe Einen E-Mail-Brief bearbeiten, verschieben oder löschen.

Der Status des Briefs unter Briefe verwalten wechselt von Gesendet zu Angesehen, wenn ein Empfänger ihn mit dem Zugangscode öffnet. Für Dateien zeigt die Seite Dateien Aufrufe und Downloads. Siehe Status eines E-Mail-Briefs.

Der Link funktioniert nicht mehr, und der Empfänger sieht Dieser Brief kann nicht mehr geöffnet werden. Sie können ihm mehr Zeit geben: Klicken Sie unter Briefe verwalten auf den Brief und dann auf Link verlängern. Tun Sie das spätestens 30 Tage nach Ablauf des Links. Danach werden der Link und seine Dateien endgültig entfernt. Siehe wie die Zustellung funktioniert.

Ja. Klicken Sie unter Briefe verwalten auf den zugestellten Brief und dann neben dem Empfänger auf Benachrichtigung erneut senden. Er erhält einen neuen Link und einen neuen Zugangscode, und die früheren funktionieren weiter. Einen Code, der schon gesendet wurde, kann niemand nachschlagen, auch nicht der Support. Siehe Die Benachrichtigung erneut senden.

Dateien sowie Sprach- oder Videoaufnahmen, die Sie im Editor machen, in Tarifen, die das enthalten. Wie groß und wie viele, hängt vom Tarif ab. Programme und Skripte werden abgelehnt. Siehe Dateien und Aufnahmen an einen E-Mail-Brief anhängen und Alle Limits auf einen Blick.

Prüfen Sie zuerst den Status unter Briefe verwalten. Steht dort Gesendet, bitten Sie den Empfänger, im Spam-Ordner nach dem Betreff You have received a message from the past zu suchen. Ist die E-Mail verloren gegangen, senden Sie die Benachrichtigung erneut. Alle Schritte stehen unter Probleme lösen.

Das Druckzentrum, mit dem FuturePostman zusammenarbeitet. Am Versandtag übergibt FuturePostman Ihren Brief an das Druckzentrum, das ihn druckt, in einen Umschlag steckt und der Post übergibt. Siehe Einen Papierbrief schreiben und planen.

Der Tag, den Sie wählen, ist der Tag, an dem der Brief zum Druck übergeben wird, nicht der Tag, an dem er ankommt. Druck und Post brauchen danach einige Tage, ins Ausland länger. FuturePostman kann keinen Ankunftstag versprechen, planen Sie also vor einem wichtigen Datum etwas Puffer ein. Siehe Zustellart und Zielland eines Papierbriefs wählen.

Beim Versand Mit Sendungsverfolgung erhalten Sie eine Sendungsnummer und eine Bestätigung der Zustellung, in Ländern, in denen die Post das anbietet. Ein Brief mit Standard wird bis zum Versand verfolgt, danach nicht mehr. Siehe Einen Papierbrief verfolgen: Sendungsverfolgung und Status.

Ändern können Sie ihn in jedem Tarif bis 1 Stunde vor dem Versand. Wenn Sie ihn löschen, bekommen Sie die Credits zurück, solange er nicht gedruckt wurde. Ein verschickter Brief lässt sich nicht zurückholen. Siehe Papierbrief ändern oder löschen und Credits zurückbekommen.

Nein. Ein Papierbrief besteht nur aus Text, mit höchstens 6 Seiten. Dateien und Aufnahmen reisen mit E-Mail-Briefen.

Die Adresse des Empfängers, das Datum, die Anrede und die Grußformel mit Ihrem Namen. Ihre eigene Postanschrift wird unter Ihren Namen gedruckt, es sei denn, Sie schalten das für den Brief aus. Eine kleine Zeile am Ende sagt, dass der Brief über FuturePostman geplant und zugestellt wurde. Vor dem Bestätigen können Sie sich das PDF in der Vorschau ansehen.

Ein Brief, der das Druckzentrum nie erreicht hat, kann mit Jetzt senden erneut gesendet werden, ohne doppelt zu zahlen. Ein Brief, den das Druckzentrum gestoppt hat, gibt seine Credits zurück, wenn Sie ihn löschen. Credits für einen verschickten Brief werden nicht zurückgegeben, auch nicht, wenn die Post ihn nicht zustellen konnte. Siehe Probleme lösen.

Mit Free beträgt die Zahl der E-Mail-Briefe pro Monat 5, und ein Brief kann bis zu 1 Jahr im Voraus geplant werden. Papierbriefe werden in jedem Tarif mit Credits bezahlt, auch mit Free. Siehe Tarife und was jedes Limit bedeutet.

Wenn Sie ihn planen. Ein Brief, der in zehn Jahren ankommen soll, zählt in dem Monat, in dem Sie ihn schreiben, und später nicht noch einmal. Löschen Sie einen Brief, der noch niemandem zugestellt wurde, in dem Monat, in dem Sie ihn geschrieben haben, bekommen Sie seinen Platz zurück.

Am ersten Tag jedes Monats. Die Seite Abonnement zeigt das Datum als Nächste Zurücksetzung. Nicht genutzte Briefe werden nicht in den nächsten Monat übernommen.

Nein. Papierbriefe werden in jedem Tarif mit Credits bezahlt. Ein Brief kostet einen Credit oder mehr, je nach Land und Zustellart, und der Editor zeigt die Kosten, bevor Sie bestätigen. Siehe Was ein Papierbrief in Credits kostet.

Auf der Seite Abrechnung mit Abonnement kündigen. Der Tarif läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, dieser Zeitraum wird nicht erstattet, und danach wechselt Ihr Konto zu Free. Bis zu diesem Tag nimmt Abonnement fortsetzen die Kündigung zurück. Ist die letzte Zahlung fehlgeschlagen, gibt es keinen bezahlten Zeitraum mehr: Sie bestätigen mit Jetzt kündigen, und das Abonnement endet sofort. Siehe Tarif wechseln oder kündigen.

Auf der Seite Abrechnung unter Rechnungsverlauf. Die Seite gibt es, sobald das Konto einen Zahlungsdatensatz hat: nachdem Sie einen Tarif oder Credits bezahlt oder Firmendaten für Rechnungen gespeichert haben. Das gilt auch für Konten mit Free. Auch ein Credit-Paket hat dort seine Rechnung, und jeder Kauf steht im Credit-Buch im Tab Credits unter Briefe verwalten. Siehe Rechnungen finden und Zahlungsmethode ändern.

Briefe, die Sie bereits geplant haben, werden weiterhin zugestellt, und Ihre Credits bleiben auf Ihrem Konto. Für neue Briefe gelten die Limits von Free. Siehe Probleme lösen.

Nein. Briefe und Dateien werden mit AES-256 verschlüsselt, bevor sie gespeichert werden, aber den Schlüssel hält der Server. FuturePostman entschlüsselt einen Brief, um ihn zuzustellen und ihn Ihnen und dem Empfänger zu zeigen. Siehe wie Ihre Briefe geschützt sind.

Wer alle drei Dinge hat: den privaten Link, die E-Mail-Adresse, an die der Brief geschickt wurde, und den Zugangscode aus der Benachrichtigung. Nach 3 Fehlversuchen mit einer E-Mail-Adresse wird der Brief für diese Adresse für 15 Minuten gesperrt, und der Link funktioniert nicht mehr, wenn seine Zeit abläuft.

Nein. Er muss gedruckt werden. Am Versandtag gehen sein Text, Name und Adresse des Empfängers, Ihr Name und, falls gedruckt, Ihre Adresse in lesbarer Form an das Druckzentrum. Von dort reist er als gewöhnliche Post.

Bei einem E-Mail-Brief ja. Wenn Sie einen zugestellten E-Mail-Brief löschen, sind sein Text und seine Dateien auch für den Empfänger weg, und der Link zeigt Der Absender hat diesen Brief entfernt. Ein verschickter Papierbrief lässt sich nicht zurückholen. Löschen lässt sich nicht rückgängig machen.

Alles wird entfernt: Ihre Briefe, Kontakte und Dateien, und ein bezahlter Tarif wird ohne Rückerstattung gekündigt. E-Mail-Briefe, die noch warten, werden nicht zugestellt, geplante Papierbriefe werden storniert, die Links zugestellter E-Mail-Briefe funktionieren nicht mehr, und nicht genutzte Credits verfallen. Ein Papierbrief, der schon im Druckzentrum ist, wird trotzdem verschickt. Siehe Ihre Daten und wie Sie sie löschen.

Jeder. Ein Brief ist nur öffentlich, wenn Sie für ihn Auch in der öffentlichen Galerie veröffentlichen einschalten. Ein Moderator liest ihn zuerst, der Empfänger und die Anhänge werden nie gezeigt, und Sie entscheiden, ob Ihr Name erscheint. Siehe Einen Brief in der öffentlichen Galerie teilen.