Domande frequenti

Un servizio che consegna una lettera nel giorno che scegli. La scrivi oggi, come lettera email o come lettera cartacea che viene stampata e spedita. La guida rapida mostra i primi passi.

No. Solo tu, il mittente, hai bisogno di un account. Il destinatario di una lettera email la apre con il link e il codice di accesso dell'email di avviso, e una lettera cartacea arriva nella cassetta della posta. Vedi cosa vede il destinatario.

Una lettera email può attendere fino a 1 anno con il piano Free, 100 anni con Time Master Pro e 100 anni con Postmaster. Una lettera cartacea può attendere fino a 5 anni, e mai più a lungo di quanto il tuo piano permetta di programmare. Vedi piani e limiti.

Il fuso orario del dispositivo su cui scrivi. L'editor ne mostra il nome accanto all'ora. Una lettera email parte esattamente in quel momento, ovunque siate tu o il destinatario quel giorno. Una lettera cartacea ha un giorno di spedizione, senza orario. Vedi come funziona la consegna.

No. Una volta che confermi una lettera, FuturePostman la custodisce e la invia nel suo giorno, e non serve che tu abbia effettuato l'accesso. Non ricevi un'email quando una lettera email viene consegnata o aperta. Il suo stato in Gestisci lettere passa a Inviata e poi a Visualizzata. Ricevi un'email solo quando una lettera non può essere consegnata.

Sì. Inserisci come destinatario il tuo indirizzo email o il tuo indirizzo postale. Per una lettera che attende molti anni, usa un indirizzo che pensi di mantenere.

Una lettera email viene ritentata da sola, fino a 5 volte nell'arco di più di un giorno. Se continua a non riuscire, mostra Non consegnata e ricevi un'email. Puoi allora correggere l'indirizzo con qualsiasi piano, oppure inviare di nuovo la lettera con Riprova. Anche quando una lettera cartacea incontra un problema ricevi un'email. Vedi risoluzione dei problemi.

No. L'email è un avviso con un link privato e un codice di accesso. Il tuo testo e i tuoi file restano su FuturePostman e vengono mostrati dopo che il destinatario ha inserito l'indirizzo email e il codice. Vedi cosa vede il destinatario.

L'email di avviso viene inviata dall'indirizzo di FuturePostman e mostra il tuo nome. La lettera aperta mostra il tuo nome e l'indirizzo email principale del tuo account. Con Invia in forma anonima non viene mostrato nessuno dei due. Piani che lo includono: Time Master Pro e Postmaster. Vedi invio anonimo.

Sì, al massimo a 20 indirizzi in A, Cc e Ccn insieme. Ognuno riceve un avviso con un link e un codice di accesso tutti suoi e non vede gli altri. La lettera conta una volta sola nel tuo mese. Vedi destinatari e contatti.

Puoi eliminarla con qualsiasi piano. Per modificare una lettera che attende la sua data serve un piano che lo includa. Piani che lo includono: Postmaster. Una lettera non riuscita si può correggere con qualsiasi piano. I file di una lettera non si possono cambiare in seguito. Vedi modificare, riprogrammare o eliminare.

Lo stato della lettera in Gestisci lettere passa da Inviata a Visualizzata quando un destinatario la apre con il codice di accesso. Per i file, la pagina File mostra visualizzazioni e download. Vedi stati di una lettera email.

Il link smette di funzionare e il destinatario vede Questa lettera non può più essere aperta. Puoi dargli più tempo: fai clic sulla lettera in Gestisci lettere e premi Prolunga il link. Fallo entro 30 giorni dalla scadenza del link. Dopo, il link e i suoi file vengono rimossi definitivamente. Vedi come funziona la consegna.

Sì. Fai clic sulla lettera consegnata in Gestisci lettere e premi Invia di nuovo l'avviso accanto al destinatario. Riceve un nuovo link e un nuovo codice di accesso, e quelli precedenti continuano a funzionare. Nessuno può recuperare un codice già inviato, nemmeno l'assistenza. Vedi Inviare di nuovo l'avviso.

File, e registrazioni vocali o video fatte nell'editor, con i piani che li includono. Quanto grandi e quanti dipende dal piano. Programmi e script vengono rifiutati. Vedi allegati e registrazioni e limiti.

Controlla prima lo stato in Gestisci lettere. Se è Inviata, chiedi al destinatario di cercare nella cartella dello spam l'oggetto You have received a message from the past. Se l'email è andata persa, invia di nuovo l'avviso. Tutti i passaggi sono in risoluzione dei problemi.

Il centro stampa con cui lavora FuturePostman. Nel giorno di spedizione FuturePostman affida la tua lettera al centro stampa, che la stampa, la mette in una busta e la consegna al servizio postale. Vedi scrivere una lettera cartacea.

Il giorno che scegli è il giorno in cui la lettera viene affidata al centro stampa, non il giorno in cui arriva. La stampa e la posta richiedono altri giorni, e di più verso l'estero. FuturePostman non può promettere un giorno di arrivo, quindi lascia un margine prima di una data importante. Vedi opzioni di consegna e paesi.

Con la consegna Tracciata ricevi un numero di tracciamento e una conferma quando viene consegnata, nei paesi in cui la posta la offre. Una lettera Standard viene seguita fino alla spedizione e non oltre. Vedi tracciamento e stati.

Puoi modificarla con qualsiasi piano fino a 1 ora prima della spedizione. Eliminarla restituisce i crediti finché non è stata stampata. Una lettera spedita non si può richiamare. Vedi modificare o eliminare una lettera cartacea.

No. Una lettera cartacea contiene solo testo, al massimo 6 pagine. File e registrazioni viaggiano con le lettere email.

L'indirizzo del destinatario, la data, il saluto iniziale e la formula di chiusura con il tuo nome. Il tuo indirizzo postale viene stampato sotto il tuo nome, a meno che tu non lo disattivi per quella lettera. Una piccola riga alla fine dice che la lettera è stata programmata e consegnata da FuturePostman. Puoi vedere l'anteprima del PDF prima di confermare.

Una lettera che non ha mai raggiunto il centro stampa si può inviare di nuovo con Invia ora senza pagare due volte. Una lettera fermata dal centro stampa restituisce i suoi crediti quando la elimini. I crediti di una lettera già spedita non vengono restituiti, anche quando la posta non ha potuto consegnarla. Vedi risoluzione dei problemi.

Con il piano Free il numero di lettere email al mese è 5, e una lettera si può programmare fino a 1 anno in anticipo. Le lettere cartacee si pagano con i crediti con qualsiasi piano, anche con Free. Vedi piani e limiti.

Quando la programmi. Una lettera per tra dieci anni conta nel mese in cui la scrivi e non di nuovo più avanti. Se elimini una lettera non ancora consegnata a nessuno nel mese in cui l'hai scritta, il suo posto torna disponibile.

Il primo giorno di ogni mese. La pagina Abbonamento mostra la data come Prossimo azzeramento. Le lettere che non hai usato non passano al mese successivo.

No. Le lettere cartacee si pagano con i crediti con qualsiasi piano. Una lettera costa uno o più crediti, a seconda del paese e dell'opzione di consegna, e l'editor mostra il costo prima che tu confermi. Vedi crediti e prezzi.

Nella pagina Fatturazione con Disdici l'abbonamento. Il piano resta attivo fino alla fine del periodo che hai pagato, quel periodo non viene rimborsato, e poi il tuo account passa al piano Free. Fino a quel giorno Riattiva l'abbonamento annulla la disdetta. Se l'ultimo pagamento non è riuscito, non resta nessun periodo pagato: confermi con Disdici ora, e l'abbonamento termina subito. Vedi cambiare o disdire il piano.

Nella pagina Fatturazione in Storico delle fatture. La pagina c'è non appena l'account ha un pagamento registrato: dopo che hai pagato un piano o dei crediti, oppure salvato i dati aziendali per le fatture. Vale anche per gli account con il piano Free. Anche un pacchetto di crediti ha lì la sua fattura, e ogni acquisto è elencato nel Registro dei crediti nella scheda Crediti di Gestisci lettere. Vedi fatture e pagamento.

Le lettere che hai già programmato vengono comunque consegnate, e i tuoi crediti restano sul tuo account. Le nuove lettere seguono i limiti del piano Free. Vedi risoluzione dei problemi.

No. Lettere e file vengono cifrati con AES-256 prima di essere salvati, ma la chiave è sul server. FuturePostman decifra una lettera per consegnarla e per mostrarla a te e al destinatario. Vedi come sono protette le tue lettere.

Chi ha tutte e tre le cose: il link privato, l'indirizzo email a cui è stata inviata la lettera e il codice di accesso dell'email di avviso. Dopo 3 tentativi sbagliati con lo stesso indirizzo email la lettera viene bloccata per quell'indirizzo per 15 minuti, e il link smette di funzionare quando scade il suo tempo.

No. Deve essere stampata. Nel giorno di spedizione il suo testo, il nome e l'indirizzo del destinatario, il tuo nome e, se viene stampato, il tuo indirizzo arrivano al centro stampa in forma leggibile. Da lì viaggia come posta ordinaria.

Sì, per una lettera email. Quando elimini una lettera email consegnata, il suo testo e i suoi file spariscono anche per il destinatario, e il link dice Il mittente ha rimosso questa lettera. Una lettera cartacea spedita non si può riprendere. L'eliminazione non si può annullare.

Viene rimosso tutto: le tue lettere, i contatti e i file, e un piano a pagamento viene disdetto senza rimborso. Le lettere email ancora in attesa non vengono consegnate, le lettere cartacee programmate vengono annullate, i link delle lettere email consegnate smettono di funzionare e i crediti non usati vanno persi. Una lettera cartacea già al centro stampa viene comunque spedita. Vedi i tuoi dati e l'eliminazione dell'account.

Tutti. Una lettera è pubblica solo quando attivi Pubblica anche nella galleria pubblica per quella lettera. Prima la legge un moderatore, il destinatario e gli allegati non vengono mai mostrati, e decidi tu se compare il tuo nome. Vedi condividere una lettera pubblicamente.