Hilfe-Center

Vertrauenspersonen

Die Menschen, die wir fragen, bevor Ihre Briefe gesendet werden, falls Sie welche hinzufügen: was sie von uns bekommen, wie sie antworten und warum eine Antwort, dass es Ihnen gut geht, die Schritte stoppt.

2 Minuten Lesezeit

Vertrauenspersonen sind jemand aus der Familie, ein Freund oder eine Nachbarin, die es merken würden, wenn Ihnen etwas zustößt. Sie sehen Ihre Briefe nie. Sie helfen uns nur, eine ruhige Woche von einer echten Abwesenheit zu unterscheiden.

Vertrauenspersonen sind optional. Sie können einen Plan auch ohne sie starten. Dann wird niemand gefragt, bevor Ihre Briefe gesendet werden: Dieser Schritt entfällt, und nichts wartet darauf. Ihre Briefe gehen hinaus, sobald alle anderen Schritte vorbei sind.

Was auf sie zukommt

  1. Eine Einladung

    Wenn Sie Ihren Plan starten, bekommt jede Person eine E-Mail von uns, die erklärt, worum Sie sie bitten. Sie wählt Ich nehme an oder Nein, danke.

  2. Sonst nichts

    Danach hören sie nichts mehr von uns, außer Sie antworten nicht mehr auf Ihre Nachfragen, Erinnerungen und Anrufe.

  3. Eine Frage

    Dann fragen wir sie, was sie wissen, und sie haben bis zu 14 Tage Zeit, zu antworten, bei einem kurzen Rhythmus weniger: 4 Tage, wenn Sie sich alle 3 Tage melden.

Ihre Antworten

AntwortWas passiert
Sie können nicht antwortenZählt zu der Zahl, die Ihre Einstellungen verlangen. Zum Beispiel, wenn Sie im Krankenhaus sind, vermisst werden oder nicht mehr leben.
Ihnen geht es gutAlles stoppt, und Ihre Briefe bleiben versiegelt. Ihre nächste Meldung setzt den Plan wieder auf normal.
Ich weiß es nichtWir versuchen weiter, Sie zu erreichen. Die Antwort zählt in keine Richtung.

Wenn in dieser Zeit nicht genug von ihnen sagen, dass Sie nicht antworten können, hält der Plan an und geht nicht von selbst weiter.

Vertrauenspersonen hinzufügen und ändern

Geben Sie unter Vertrauenspersonen einen Namen und eine E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Hinzufügen. Sie können bis zu 5 haben, und Ihre Einstellungen können bis zu 3 von ihnen um eine Bestätigung bitten. Bei jeder Person steht, wo sie gerade ist: Eingeladen, wenn Sie starten, Eingeladen, Angenommen oder Abgelehnt. Wenn wir die Einladung noch nicht senden konnten, steht dort Einladung noch nicht gesendet, wir versuchen es bald noch einmal. Einladung erneut senden schickt eine verlorene Einladung noch einmal.