Hjælpecenter

Skift sprog, tema og sidepanel

Vælg sproget i FuturePostman, skift mellem lyst og mørkt tema, og find rundt i sidepanelet på en computer og på en telefon.

4 minutters læsning

FuturePostman taler 17 sprog: English, Español, Français, Deutsch, 中文, 日本語, Русский, Português, Italiano, 한국어, Polski, Nederlands, Norsk, Svenska, Dansk, Türkçe og Українська. Du behøver ikke en konto for at skifte sprog eller tema. Begge valg gemmes i din browser, ikke på din konto.

Skift sprog

  1. Find sprogmenuen

    Den ligger i bjælken øverst på hver side og viser navnet på det aktuelle sprog, for eksempel Dansk.

  2. Vælg et sprog

    Siden indlæses igen på det sprog. På en offentlig side bliver du også flyttet til det sprogs adresse.

Sådan bliver sproget valgt

Offentlige sider og sider, hvor du er logget ind, følger forskellige regler.

SiderHvad der afgør sproget
Offentlige sider: forsiden, priser, hjælpecentret, offentlige breve, kontakt, support, vilkår og privatlivAdressen. En adresse uden kode som /pricing er på engelsk. Alle andre sprog har deres kode foran, for eksempel /da/pricing.
Alt andet: oversigten, skriveværktøjet, indstillinger, login og siden, hvor en modtager åbner et brevDet sprog, du sidst valgte i denne browser. Hvis du aldrig har valgt et, engelsk.
  • Sproget i din browser eller på din enhed bliver ikke brugt. Et første besøg på en adresse uden kode er på engelsk.
  • Et link til en offentlig side viser det samme sprog for alle, der åbner det. For at dele en side på dansk skal du dele den adresse, der starter med /da.
  • Dit valg huskes i denne browser i et år. På en anden enhed, i en anden browser, eller når du har ryddet sidens cookies, er siderne, hvor du er logget ind, på engelsk igen, indtil du vælger.
  • Hjemmeside i sidepanelet åbner forsiden på det sprog, du bruger.

Hvad der ikke bliver oversat

  • Din egen tekst. Et brev bliver leveret præcis, som du skrev det.
  • Den e-mail med besked, en modtager får om et e-mailbrev. Den er altid på engelsk. Siden, hvor brevet åbnes, følger det sprog, modtageren vælger dér.
  • E-mails, som FuturePostman sender til dig, for eksempel når et brev ikke kan leveres, eller en betaling mislykkes. Den side, sådan en e-mail linker til, er på dit sprog.
  • På et papirbrev: den trykte dato skrives på engelsk vis, hilsenen og afslutningen starter som Dear med fornavnet og Sincerely,, og en lille linje nederst på siden, der nævner FuturePostman, er på engelsk. Du kan ændre hilsenen og afslutningen i skriveværktøjet, men ikke datoformatet eller linjen nederst.
  • Dele af tilmeldings- og loginformularerne. Deres overskrifter, feltnavne og knapper er oversat. Senere trin og fejlmeddelelser kan stå på engelsk.
  • En hjælpeartikel, der endnu ikke er oversat, vises på engelsk med en note om det.

Datoer og klokkeslæt

  • Datoer skrives, som det valgte sprog skriver dem.
  • Klokkeslæt vises i din enheds tidszone. Der er ingen indstilling for tidszone i FuturePostman.
  • I skriveværktøjet står tidszonens navn ved siden af leveringstidspunktet for et e-mailbrev. Det er det øjeblik, brevet bliver sendt, uanset hvor du er den dag.
  • E-mailen med besked fortæller modtageren, hvor længe linket virker. Det tidspunkt angives i UTC.

Lyst og mørkt tema

  1. Åbn temamenuen

    Tryk på knappen med solen eller månen i bjælken øverst. Den findes på alle sider, hvor du er logget ind, og i hjælpecentret.

  2. Vælg

    Lyst, Mørkt eller System. System følger indstillingen på din enhed og er det, du starter med.

  • Valget gemmes i denne browser og gælder for hele sitet. Forsiden og de andre offentlige sider har ingen egen temaknap. De bruger det valg, du har truffet, eller indstillingen på din enhed.
  • I skriveværktøjet forbliver siden for et papirbrev lys i det mørke tema, fordi den viser det trykte ark.
  • Temaet ændrer intet for dine modtagere. E-mailen med besked følger det ikke.

Sidepanelet

På en computer har siderne, hvor du er logget ind, et sidepanel til venstre. Bjælken øverst viser navnet på den side, du er på, med de samme ord.

PunktGruppeHvad det åbner
OversigtOverblikDe breve, der skal af sted som de næste, de gratis breve, der er tilbage denne måned, og dine kreditter
SkrivBreveSkriveværktøjet til e-mailbreve og papirbreve
Administrer breveBreveAlle dine breve med deres status og dine kreditter
Mine offentlige breveBreveDe breve, du har udgivet i det offentlige galleri
KontakterDataDe personer, du skriver til
FilerDataDe filer, du har sendt med dine breve
Din kontoKontoDin profil, login og sikkerhed, notifikationer, e-maillayouts, dine data og sletning af kontoen
KreditterKontoDin pung: din saldo, kreditpakkerne og kreditoversigten
BetalingKontoFakturaer og betalingsportalen. Punktet vises, når du har betalt for noget

Gør det mindre

  • Tryk på Minimer sidepanel nederst i sidepanelet eller på knappen yderst til venstre i bjælken øverst. På et tastatur trykker du på Ctrl og B, på en Mac Cmd og B.
  • Det minimerede sidepanel viser kun ikoner. Hold markøren over et ikon for at se dets navn.
  • Sidepanelet bliver, som du efterlod det i denne browser, i en uge.
  • Hjemmeside nederst fører til den offentlige forside. Du forbliver logget ind.

På en telefon

På en lille skærm er der intet sidepanel. En bjælke forneden har Hjem, Breve, Skriv, Kontakter og Mere. Mere åbner resten: Mine offentlige breve, Filer, Din konto, Kreditter, Betaling, når din konto har det, og Log ud. Sprogmenuen og temaknappen bliver i bjælken øverst.