Hjælpecenter

Pas og priser i Hvis jeg ikke kommer tilbage

De fire pas, betalt én gang eller fornyet af sig selv: hvilket der passer til din rytme, hvordan du forlænger eller stopper det, og hvad der sker, når det løber ud.

3 minutters læsning

Hvis jeg ikke kommer tilbage betales med et pas. Et pas er en periode, hvor vi holder øje. Du betaler for det én gang eller lader det forny sig selv, indtil du stopper det.

PasPrisLavet til
1 måned20 US$En rejse eller en kort periode væk
3 måneder40 US$En sæson, en lang rejse eller en rekonvalescens
1 år50 US$Et helt år, tjekket i din rytme
Livstid99 US$Overvåget i 50 år, til rytmer på en måned eller mere

Hvilket pas der passer til din rytme

Et pas skal dække mindst én hel indtjekning. Under Vælg dit pas er et pas, der er for kort til din rytme, gråt med årsagen, og det, vi foreslår, er markeret Anbefalet.

  • 1 måned passer til en rytme på en måned eller mindre
  • 3 måneder passer til en rytme på op til tre måneder
  • 1 år passer til en rytme på op til et år
  • Livstid passer til en rytme på en måned eller mere, op til fem år

Når du har et pas, er rytmer, der er længere, end det dækker, grå under Hvornår. Et længere pas åbner dem.

Forlæng et pas

Tryk på Forlæng på din side, og vælg et pas. Dets tid bliver lagt efter den tid, du allerede har, så du mister intet ved at forlænge tidligt. Vi sender dig en e-mail 7 dage og 1 dag, før et pas slutter.

Betal én gang, eller forny automatisk

Over passene vælger du Betal én gang eller Forny automatisk. Betalt én gang slutter et pas, når dets tid er gået, og der bliver ikke opkrævet mere. Ved fornyelse bliver passene på 1 måned, 3 måneder og 1 år opkrævet igen til samme pris ved udgangen af hver periode, så der holdes øje med dine breve uden pause. Livstid betales altid én gang.

  • Vi sender dig en e-mail en uge før hver fornyelse med datoen, og hvordan du stopper den.
  • Tryk på Stop fornyelse på din side for at stoppe den når som helst. Der bliver ikke opkrævet mere, og den tid, der allerede er betalt, tæller stadig.
  • Hvis en fornyelse ikke kan betales, siger din side det, og betalingen bliver forsøgt igen. Din plan holder fortsat øje, og når den betalte tid løber ud, opfører den sig som ethvert pas, der løber ud.
  • Når en plan slutter, bliver annulleret eller har leveret sine breve, stopper dens fornyelse af sig selv.

Når et pas løber ud

Et pas, der løber ud, sender aldrig noget, og det stopper heller aldrig en plan af sig selv: den person, der ville forny det, kan være årsagen til, at ingen gjorde det. Din plan holder fortsat øje.

  • Hvis du tjekker ind mere end 30 dage efter udløbet, stopper din plan. Din side og en e-mail fortæller dig det. Dine breve bliver gemt, og intet bliver overvåget eller sendt.
  • Hvis en indtjekning går tabt efter udløbet, kører kæden som sædvanlig med en ekstra kontrol og et forsøg mere på at nå dig, før noget kan sendes.

En plan, der er stoppet på den måde, kan åbnes igen. Tryk på Sæt denne plan op igen på din side. Dine breve, personer og indstillinger er der stadig, og intet bliver sendt. Vælg et nyt pas, og start det, når du er klar.

En ny plan, når en er slut

Når du har annulleret en plan, eller når dens breve er leveret, trykker du på Start en ny plan på din side for at begynde på en ny. Hvis dit pas stadig har tid tilbage, bruger den nye plan den. Et pas betales kun én gang.

Når du annullerer en plan, bliver dens breve, filer og betroede personer slettet. Den tid, der er tilbage på dit pas, bliver gemt til en ny plan.

En betaling kan komme, efter en plan er slut, for eksempel fra en gammel betalingsside, der blev stående åben. Hvis passet passer til den plan, du bruger nu, går det dertil. Hvis ikke, bliver det refunderet fuldt ud, og vi sender dig en e-mail om det.

Betaling

Der betales med kort. Hvert pas har en faktura, som du finder sammen med dine andre fakturaer under Betaling. Se fakturaer og betaling for spørgsmål om betaling.