Hjælpecenter

Notifikationer

Klokken viser, hvad der er sket med dine breve, albummer og din konto. Nogle få ting kommer også på e-mail. Du vælger begge dele under Din konto, Notifikationer.

3 minutters læsning

Klokken

Klokken i topbjælken viser, hvad der er sket med dine breve, albummer og din konto: en modtager har åbnet et brev, et brev er leveret eller sendt med posten, gæster har tilføjet billeder til et album, en bog er på vej, en ven har tilmeldt sig via dit link. Et tal på klokken tæller, hvad der er nyt.

  • Klokken opdaterer sig selv, mens appen er åben. Du behøver ikke genindlæse siden.
  • På en computer åbner den som et lille felt under klokken. På en telefon åbner den som et ark nedefra.
  • Når du åbner den, markeres alt som læst.
  • Tryk på en notifikation for at gå til det brev, album eller den side, den handler om.
  • Mange små ting bliver til én notifikation: det, gæster tilføjer til et album, er én notifikation pr. album pr. dag med et antal, og likes og kommentarer til et offentligt brev er én pr. brev pr. dag.

Kun det, andre har gjort, eller det, der skete på sin dag, bliver en notifikation. Det, du selv lige har gjort, som at planlægge et brev eller købe kreditter, gør ikke.

Hvad der kommer på e-mail

Kun de få ting, der er en e-mail værd, når du ikke er i appen:

  • Et brev, der er leveret eller sendt med posten efter at have ventet
  • En trykt bog på vej
  • En kredit optjent via en vens første brev
  • Dit album, der åbner, og en påmindelse en uge før det lukker
  • Galleriets afgørelse om et offentligt brev

Du får aldrig mere end tre af disse e-mails om dagen. Efter den tredje vises resten af dagen kun i klokken. Du får aldrig to e-mails om det samme.

Kun i klokken, aldrig på e-mail: en modtager, der åbner et brev, likes og kommentarer til et offentligt brev, gæster, der tilføjer til et album, en ven, der tilmelder sig via dit link, og en forhåndsvisning af en bog, der er klar til at blive set.

Notifikationsmails er skrevet på engelsk. De sider, de åbner, er på det sprog, du bruger appen på.

Vælg, hvad du får

Åbn Din konto, Notifikationer, eller tryk på Indstillinger for notifikationer i klokken. Hver kontakt gemmes, så snart du ændrer den.

Vis klokken
Slået fra skjuler klokken og dens tal. Notifikationerne gemmes stadig, så når du slår den til igen, ser du, hvad der er sket i mellemtiden.
Send mig en e-mail om disse
Slået fra stopper alle notifikationsmails på én gang, undtagen dem, der altid når frem til dig.
I appen
Pr. gruppe: om dens notifikationer vises i klokken.
På e-mail
Pr. gruppe: om dens e-mails kommer. Ved Konto og sikkerhed står der Altid: de e-mails kan ikke slås fra.
GruppeHvad den dækker
Dine breveÅbnet, leveret eller sendt, galleriets afgørelse, likes og kommentarer
Albummer og bøgerGæster, der tilføjer til et album, albummet, der åbner og lukker, en bog, der er klar eller på vej
Kreditter og invitationerEn ven, der tilmelder sig via dit link, en optjent kredit
Konto og sikkerhedEt login fra en ny browser, en ændret adgangskode eller adresse

En e-mail om et problem med et brev eller en bogbestilling når frem til dig, uanset hvordan kontakterne står.

Slå e-mails fra fra en e-mail

Nederst i hver notifikationsmail, der kan slås fra, står linket Do not receive these notifications. Det åbner en side, der spørger Vil du stoppe disse e-mails?. Tryk på Send mig ikke disse e-mails, så stopper e-mails fra den gruppe. Klokken viser dem stadig.

  • Mange mailapps viser også deres egen afmeldingsknap øverst i e-mailen. Den gør det samme med ét tryk.
  • Den samme side slår e-mails til igen med Slå disse e-mails til igen, og det gør kontakten under Din konto, Notifikationer også.
  • E-mails om et problem med et brev eller din konto når stadig frem til dig.