Betroede personer
De personer, vi spørger, før dine breve bliver sendt, hvis du tilføjer nogen: hvad de får fra os, hvordan de svarer, og hvorfor ét svar om, at du har det godt, stopper trinene.
2 minutters læsning
Betroede personer er et familiemedlem, en ven eller en nabo, der ville vide det, hvis der skete dig noget. De ser aldrig dine breve. De hjælper os kun med at skelne en stille uge fra et rigtigt fravær.
Betroede personer er valgfrie. Du kan starte en plan uden nogen. Så bliver ingen spurgt, før dine breve bliver sendt: det trin bliver udeladt, og intet venter på det. Dine breve bliver sendt, når alle andre trin er gennemført.
Hvad der sker med dem
En invitation
Når du starter din plan, får hver af dem én e-mail fra os, der forklarer, hvad du beder dem om. De vælger Jeg siger ja eller Nej tak.
Ikke mere
De hører ikke mere fra os, medmindre du holder op med at svare på dine indtjekninger, påmindelser og opkald.
Ét spørgsmål
Så spørger vi dem, hvad de ved, og de har op til 14 dage til at svare, mindre ved en kort rytme: 4 dage, når du tjekker ind hver 3. dag.
Deres svar
| Svar | Hvad der sker |
|---|---|
| Du kan ikke svare | Tæller med i det antal, dine indstillinger beder om. For eksempel når du er på hospitalet, er forsvundet eller ikke længere lever. |
| Du har det godt | Alt stopper, og dine breve forbliver forseglede. Din næste indtjekning sætter planen tilbage til det normale. |
| Jeg ved det ikke | Vi bliver ved med at prøve at nå dig. Det tæller ikke til nogen af siderne. |
Hvis ikke nok af dem siger, at du ikke kan svare, inden for den tid, stopper planen og fortsætter ikke af sig selv.
Tilføj og ændr betroede personer
Under Betroede personer skriver du et navn og en e-mail og trykker på Tilføj. Du kan have op til 5, og dine indstillinger kan bede op til 3 af dem om at bekræfte. Hver person viser, hvor vedkommende står: Inviteres, når du starter, Inviteret, Accepteret eller Afslået. Hvis vi ikke har kunnet sende invitationen endnu, står der Invitationen er ikke sendt endnu, vi prøver igen snart. Send invitationen igen sender en mistet invitation en gang til.
- Indtjekninger og sikkerhedstrinHvor tit vi tjekker ind, hvordan du svarer, hvordan du sætter på pause, og hvad hvert sikkerhedstrin gør, før et brev kan sendes.
- Hvad modtagerne af dine breve fårHvordan et frigivet brev når hver person via e-mail eller sms, hvad de ser, når de åbner det, og påmindelserne, når de ikke har gjort det.