Hjälpcenter

Gratis brev, betalda brev och krediter

Vad ett gratis e-postbrev innehåller, vad som gör ett brev till ett betalt brev, vad en kredit köper och hur månadens gratis brev räknas.

5 minuters läsning

Det finns inga planer och inget abonnemang. Ett e-postbrev är antingen gratis eller betalt. Ett gratis brev är ett av månadens gratis brev och håller sig inom de fria gränserna. Ett betalt brev kostar en kredit från din plånbok och kan allt som de betalda gränserna tillåter. Pappersbrev betalas alltid med krediter.

Din plånbok finns på sidan Krediter: hur många krediter du har, paketen för att köpa fler och varje kredit som har kommit in eller gått ut. Skrivvyn visar hur många gratis brev som finns kvar den här månaden.

De två sorterna sida vid sida

  • Gratis brev

    Gratis brev

    Brev i månaden
    5
    Kommer fram upp till
    1 år
  • Betalt brev

    1 kredit

    Brev i månaden
    Obegränsat
    Kommer fram upp till
    100 år
Vad ett gratis och ett betalt brev innehåller
FunktionGratis brevBetalt brev
Vad det kostarGratis brev1 kredit
Brev i månaden5Obegränsat
Kommer fram upp till1 år100 år
Största fil1 MB25 MB
Filer per brev310
Röstinspelning30 sekunder10 minuter
Videoinspelning30 sekunder10 minuter
E-postlayouterBara standardAlla layouter, även premium
Skicka anonymtIngår inteIngår
Länken via smsIngår inteIngår
Ändra ett schemalagt brevIngår inteIngår
Prioriterad leveransIngår inteIngår

Priserna debiteras i amerikanska dollar. En kredit kostar 5 US$ styck och så lite som 4 US$ i det största paketet.

Vad ett gratis brev innehåller

  • 5 e-postbrev i månaden, utan att du behöver ett kort
  • Ett leveransdatum upp till 1 år framåt
  • Upp till 3 filer på upp till 1 MB vardera
  • En röstinspelning på upp till 30 sekunder och en video på upp till 30 sekunder
  • Standardlayouten för mejlet

Så räknas de gratis breven

  • Ett brev räknas när du skickar eller schemalägger det, inte när det levereras
  • Ett brev räknas en gång, hur många mottagare det än har
  • Räkningen börjar om den första dagen i varje kalendermånad (UTC)
  • Gratis brev som du inte använder sparas inte till nästa månad
  • Om du raderar ett gratis brev som inte har nått någon mottagare får du tillbaka platsen, så länge du raderar det samma månad som du skrev det
  • Pappersbrev räknas inte. De betalas med krediter

Vad som gör ett brev till ett betalt brev

Ett brev blir ett betalt brev så snart det behöver något som ett gratis brev inte har:

  • Ett leveransdatum mer än 1 år framåt
  • Fler än 3 filer, eller en fil större än 1 MB
  • En röstinspelning längre än 30 sekunder, eller en video längre än 30 sekunder
  • En annan e-postlayout än standardlayouten
  • Att skicka det anonymt
  • Att länken också skickas som sms
  • Månadens gratis brev är slut

Skrivvyn säger det innan du skickar, med orsaken: "Det här är ett betalt brev: det väntar längre än ett gratis brev kan. Det kostar en kredit." Ett betalt brev kostar en kredit, oavsett hur många av de här orsakerna som gäller och hur många mottagare det har. Inget debiteras förrän du trycker på knappen, och ett brev debiteras aldrig som betalt utan att skrivvyn har sagt det först.

  • Ingen månadsgräns: så många betalda brev som du har krediter till
  • Ett leveransdatum upp till 100 år framåt
  • Upp till 10 filer på upp till 25 MB vardera
  • En röstinspelning på upp till 10 minuter och en video på upp till 10 minuter
  • Alla e-postlayouter, även premium
  • Anonymt avsändande
  • Länken som sms utöver mejl
  • Ändringar efter att det har schemalagts, tills det skickas
  • Prioriterad leverans
Skicka anonymt
Mottagaren ser inte ditt namn eller din adress. Ett brev som schemalades som anonymt förblir anonymt. Se Skicka ett brev anonymt.
E-postlayouter
Utseendet på aviseringsmejlet som mottagaren får. Standardlayouten är gratis; varje annan gör brevet betalt. Se E-postlayouter.
Sms
Länken till brevet skickas också som sms till mottagarens telefon. Ett konto kan skicka upp till 100 sådana sms per kalendermånad. Se Skicka som sms.
Prioriterad leverans
När fler brev ska skickas i samma ögonblick än som kan skickas på en gång går betalda brev först. Andra gånger gör det ingen skillnad.

Ändra ett brev som väntar

Ett betalt brev kan fortfarande ändras medan det väntar på sitt leveransdatum: texten, mottagarna, datumet och resten. Ett gratis brev som väntar kan inte ändras. Vill du ändra det, radera det och skriv det igen: raderingen ger tillbaka den gratis platsen samma månad.

Oavsett sort kan ett e-postbrev som har misslyckats rättas, och ett schemalagt pappersbrev kan ändras fram till 1 timme innan det postas. Se Redigera, flytta eller radera ett brev.

Krediter

  • Du köper krediter i paket på sidan Krediter. Ju större paket, desto mindre kostar en kredit
  • Ett betalt e-postbrev kostar en kredit. Ett pappersbrev kostar en kredit eller fler, beroende på land och leveranssätt
  • Krediter går aldrig ut
  • Om du raderar ett brev innan det skickas får du tillbaka dess kredit, så länge det inte har nått någon mottagare
  • Skriv med AI kräver minst en kredit i din plånbok. Ett utkast kostar ingenting

När ett brev behöver en kredit och plånboken är tom

Inget debiteras och inget som redan är schemalagt rörs. Skrivvyn visar vad som gör brevet betalt och erbjuder Köp krediter. Du kan köpa ett paket och skicka det, eller ta bort det som gör det betalt (ett senare datum, en fil, layouten) så att det passar som ett gratis brev.

Frågor och svar

Finns det ett abonnemang?

Nej. Inget förnyas av sig självt. Du betalar en gång för krediterna du köper, och några e-postbrev i månaden är gratis.

Sparas oanvända gratis brev till nästa månad?

Nej. De gratis breven börjar om den första dagen i varje månad. Krediter går däremot aldrig ut.

Vad händer med ett schemalagt brev senare?

Det levereras på sitt datum, som det var när du schemalade det. Ett betalt brev behåller allt det betalades för.

Får jag tillbaka min kredit om jag raderar ett betalt brev?

Ja, när brevet ännu inte har nått någon mottagare. Krediten går direkt tillbaka till din plånbok.

Hur länge kan mottagaren öppna ett e-postbrev?

Så länge du väljer när du skriver det: 1 timme, 1 dygn, 5 dygn, 30 dygn, 90 dygn och 1 år, räknat från leveransen. Sedan slutar länken fungera, om du inte förlänger den.

Finns det några andra avgifter?

Nej. Du betalar för krediterna du köper och inget annat. Priserna är i amerikanska dollar, så din bank kan räkna om beloppet.

Är min betalning säker?

Betalningar hanteras av Stripe. Vi ser eller sparar aldrig ditt kortnummer.

Nästa steg