Hjälpcenter

Filtyper du kan bifoga

Vilka filer ett e-postbrev kan ha med sig, vilka som nekas och varför, och vilka som mottagaren kan visa i webbläsaren.

4 minuters läsning

Filer och inspelningar följer med e-postbrev. Ett pappersbrev har bara text. Hur stor en fil får vara och hur många du kan bifoga beror på om brevet är gratis eller betalt, se Alla gränser på ett ställe.

Filer du kan bifoga

SortTyper
BilderJPEG, PNG, GIF, WebP, AVIF, HEIC, SVG, BMP, TIFF, ICO och alla andra bildformat som din webbläsare känner till
VideoMP4, WebM, MOV, MKV, AVI, MPEG och alla andra videoformat som din webbläsare känner till
LjudMP3, WAV, OGG, M4A, AAC, FLAC, WMA och alla andra ljudformat som din webbläsare känner till
PDF och kontorsdokumentPDF, Word (.doc, .docx), Excel (.xls, .xlsx), PowerPoint (.ppt, .pptx), RTF och OpenDocument (.odt, .ods, .odp)
Text och dataVanlig text, CSV, Markdown, HTML, CSS, JSON och XML
ArkivZIP, RAR, 7z, TAR och GZIP
Andra filerEn fil som din webbläsare inte anger någon typ för, till exempel formatet för ett särskilt program. Den godkänns om inte dess filändelse finns på listan över nekade filer

Ett röst- eller videomeddelande som du spelar in i skrivvyn med Röst eller Video bifogas som en ljud- eller videofil. Beroende på din webbläsare är det en WebM-fil, eller en MP4-fil för video och en M4A-fil för röst.

Hur typen avgörs

  1. Filändelsen i namnet kontrolleras först. En fil med en filändelse från listan över nekade filer godkänns aldrig.
  2. Sedan kontrolleras typen som din webbläsare anger. Alla bild-, video-, ljud- och texttyper godkänns. För andra filer godkänns bara typerna i tabellen. Namnen som Windows använder för ZIP-, RAR- och GZIP-arkiv godkänns också.
  3. En fil som din webbläsare inte anger någon typ för bedöms bara efter sin filändelse.

Skrivvyn och servern tillämpar samma regel. En fil som skrivvyn låter dig lägga till nekas inte på grund av sin typ när du skickar.

Filer som nekas

Program och skript kan inte skickas, eftersom en mottagare skulle kunna köra dem genom att öppna filen. En fil med någon av de här filändelserna nekas oavsett vilken typ webbläsaren anger:

SortFiländelser
Windowsprogram och installationsprogram.exe, .msi, .com, .scr, .pif, .bat, .cmd
Skript.js, .jse, .vbs, .vbe, .ps1, .psm1, .ws, .wsf, .wsc, .wsh, .hta
Skalskript.sh, .bash, .csh, .ksh
Javaprogram.jar, .class, .war
Systemfiler.dll, .sys, .drv, .reg, .inf, .cpl, .msc

Visa i webbläsaren eller ladda ner

På sidan där mottagaren läser brevet har varje fil en knapp Visa, en knapp Ladda ner eller båda. Vilka beror på filens typ och på delningsinställningarna som du valde i skrivvyn, med Ändra under Bilagor.

FilPå mottagarens sida
Bilder i JPEG, PNG, GIF, WebP, AVIF, BMP och SVGVisas på sidan
Andra bilder, som TIFF, ICO och HEICBara nedladdning
Video och ljudSpelas upp på sidan, när mottagarens webbläsare kan spela formatet
PDFVisas på sidan
Text- och datafilerVisas som vanlig text. En HTML- eller XML-fil visas som sin källtext och körs aldrig som en webbsida
Kontorsdokument, arkiv och allt annatBara nedladdning
Visa och ladda ner
Mottagaren kan visa filerna som kan visas och ladda ner alla. Det här är inställningen när du inte ändrar något.
Bara nedladdning
Ingen fil visas på sidan. Alla filer kan laddas ner.
Bara visning online
Filer som kan visas visas och har ingen nedladdningsknapp. En fil som inte kan visas i en webbläsare, till exempel ett ZIP-arkiv, erbjuds ändå som nedladdning. Annars skulle mottagaren inte kunna få den alls.

När en mottagare har använt alla nedladdningar du tillåter ersätts Ladda ner av Gränsen är nådd. Visning och uppspelning är fortfarande möjlig tills länken går ut. Hur delningsinställningarna och nedladdningsgränsen fungerar förklaras i Styr hur mottagarna öppnar dina filer.

Vad som kan gå fel

Vad du serVarförVad du gör
Ett meddelande om att filen inte är en filtyp som vi kan skicka, när du lägger till denFilens filändelse finns på listan över program och skript, eller din webbläsare anger en typ som inte finns i tabellen.Ett program eller skript kan inte skickas. Spara andra filer i ett vanligt format som PDF, eller lägg dem i ett ZIP-arkiv.
En fil av en sort som finns i tabellen nekasVissa system anger en ovanlig typ för en vanlig fil.Prova en annan webbläsare. Om den fortfarande nekas, kontakta oss och berätta vilken sorts fil det är.
Mottagaren ser att filen inte kunde visas, eller att webbläsaren inte kan spela upp denMottagarens webbläsare stöder inte formatet.Mottagaren kan ladda ner filen i stället, om du inte valde Bara visning online.