Hjälpcenter
Om jag inte kommer tillbaka

Förtroendepersoner

Personerna vi frågar innan dina brev skickas, om du lägger till några: vad de får från oss, hur de svarar och varför ett enda svar om att du mår bra stoppar stegen.

2 minuters läsning

Förtroendepersoner är en familjemedlem, en vän eller en granne som skulle veta om något hände dig. De ser aldrig dina brev. De hjälper oss bara att skilja en tyst vecka från en verklig frånvaro.

Förtroendepersoner är valfria. Du kan starta en plan utan några. Då frågas ingen innan dina brev skickas: det steget hoppas över, och inget väntar på det. Dina brev skickas när alla andra steg har passerats.

Vad som händer med dem

  1. En inbjudan

    När du startar din plan får var och en ett mejl från oss som förklarar vad du ber dem om. De väljer Jag tackar ja eller Nej tack.

  2. Inget mer

    De hör inget mer från oss om du inte slutar svara på dina incheckningar, påminnelser och samtal.

  3. En fråga

    Då frågar vi dem vad de vet, och de har upp till 14 dygn på sig att svara, kortare vid en kort rytm: 4 dagar när du checkar in var tredje dag.

Deras svar

SvarVad som händer
Du kan inte svaraRäknas mot det antal som dina inställningar kräver. Till exempel när du ligger på sjukhus, är försvunnen eller inte längre lever.
Du mår braAllt stoppas och dina brev förblir förseglade. Din nästa incheckning återställer planen till det normala.
Jag vet inteVi fortsätter försöka nå dig. Det räknas inte åt något håll.

Om inte tillräckligt många av dem säger att du inte kan svara inom den tiden stoppar planen och fortsätter inte av sig själv.

Lägg till och ändra förtroendepersoner

Under Förtroendepersoner fyller du i ett namn och en mejladress och trycker på Lägg till. Du kan ha upp till 5, och dina inställningar kan kräva att upp till 3 av dem bekräftar. Varje person visar var den står: Bjuds in när du startar, Inbjuden, Har tackat ja eller Har tackat nej. Om vi inte har kunnat skicka inbjudan än står det Inbjudan inte skickad än, vi försöker snart igen. Skicka inbjudan igen skickar en inbjudan som har kommit bort en gång till.