Escribir una dirección que el centro de impresión acepte
Qué campos de dirección necesita una carta en papel, cómo se imprime la dirección, qué hacer si una carta se detiene por su dirección y qué se imprime sobre ti como remitente.
5 minutos de lectura
La dirección que escribes se imprime en la parte superior de la primera página, y el centro de impresión la lee de ahí. FuturePostman no la corrige ni comprueba que exista. Una dirección incompleta o incorrecta detiene la carta o la envía al lugar equivocado.
Los campos de la dirección
En el editor, los campos están en Para. Pulsa Editar para abrirlos.
| Campo | Obligatorio | Qué escribir |
|---|---|---|
| Nombre completo | Sí | La persona o la empresa a la que va dirigida la carta. Hasta 100 caracteres. |
| Calle y número | Sí | La calle y el número del edificio, tal como lo espera el correo local. Hasta 100 caracteres. |
| Piso, a la atención de (opcional) | No | Piso, planta, edificio o a la atención de alguien. Se imprime en una línea propia. Hasta 100 caracteres. |
| Código postal | Sí | Solo letras, cifras, espacios y guiones. Hasta 20 caracteres. |
| Ciudad | Sí | Hasta 50 caracteres. |
| Provincia o estado (opcional) | No | Rellénalo si el país lo usa en las direcciones. Hasta 50 caracteres. |
| País | Sí | Elígelo de la lista. Escribe en la lista para buscar. |
Solo puedes enviar cartas a un país que esté en la lista. El país también determina si existe la entrega con seguimiento. Consulta opciones de entrega y países.
Cómo se imprime la dirección
- El nombre es la primera línea, después la calle y después la segunda línea de la dirección, si la rellenaste.
- El código postal, la ciudad y la provincia se colocan en el orden que usa el país de destino. No tienes que ordenarlos tú, pero cada uno tiene que estar en su propio campo.
- El país se añade como última línea.
- Todo lo demás se imprime exactamente como lo escribiste, con las faltas de ortografía incluidas.
La página del editor muestra la dirección en un orden sencillo. Vista previa en PDF muestra el bloque de la dirección tal como se imprime realmente. Revísalo antes de confirmar.
Consejos
- Escribe la dirección como la espera el correo local del destinatario
- Pon el número de piso o el «a la atención de» en Piso, a la atención de (opcional), no en la línea de la calle
- No pongas puntos ni otros signos en el código postal: solo se aceptan letras, cifras, espacios y guiones
- Si programas una carta con años de antelación, vuelve a comprobar la dirección antes del día de envío. Puedes cambiarla hasta 1 hora antes del envío
Mensajes en el editor
| Lo que ves | Qué significa |
|---|---|
| Completa la dirección para continuar | Falta el nombre, la calle, la ciudad, el código postal o el país. |
| Falta: País. | No hay ningún país elegido. Tu perfil no tiene un país del que partir, así que elige el del destinatario. |
| Hay algo que corregir en la carta, con No es válido: Código postal. | El código postal contiene un signo que no es una letra, una cifra, un espacio ni un guion. |
| Hay algo que corregir en la carta, con una línea que dice que un campo es demasiado largo | Acorta ese campo hasta la longitud indicada en la tabla de arriba. |
Detenida en la revisión por la dirección
Después de la entrega, el centro de impresión revisa cada carta antes de imprimirla. Si no puede aceptar una carta, la carta muestra Detenida en la revisión. Los motivos aparecen en su página, en Qué estaba mal, por ejemplo Falta el país en la dirección. o La dirección está incompleta o no se pudo leer.
También recibes un correo electrónico con el asunto A problem with your paper letter (Un problema con tu carta en papel) y un enlace a la carta. El correo está en inglés.
Una carta detenida no se imprimió y no se puede editar. Para enviarla de todos modos:
- Abre la carta desde Gestionar cartas y lee los motivos.
- Copia el texto de la sección Tu carta, o pulsa Descargar PDF, si quieres conservarlo.
- Pulsa Eliminar. La carta se cancela en el centro de impresión y, en cuanto se confirma, los créditos que costó vuelven a tu cuenta.
- Escribe una carta nueva con la dirección corregida.
Una carta que se envió por correo postal y luego volvió muestra Devuelta. Puede que la dirección sea incorrecta o que el destinatario se haya mudado. Los créditos de una carta ya enviada no se devuelven. Consulta seguimiento y estados.
El remitente: qué se imprime sobre ti
La fila De del editor muestra el nombre que firma la carta. Es el Nombre y el Apellido de tu perfil. Cambiar abre Configuración. Debajo del nombre, el interruptor Imprimir mi dirección debajo de mi nombre decide si también se imprime tu dirección postal.
| Sobre ti | En la carta |
|---|---|
| Tu nombre | Se imprime debajo de la despedida. Si dejas vacía la línea de la despedida, tu nombre no se imprime. |
| Tu dirección postal | Se imprime debajo de tu nombre, al final de la carta, mientras Imprimir mi dirección debajo de mi nombre está activado. En una carta nueva está activado. Sin despedida no se imprime ninguna dirección. |
| Tu dirección de correo electrónico | No se imprime. |
| El servicio | Una nota al final de cada carta indica que FuturePostman la programó y la entregó. No se puede quitar. |
- Tu dirección es la que figura en Tu dirección postal para cartas en papel, en Configuración. Se imprime en el orden que usa tu propio país, con el país como última línea.
- El bloque de dirección de la parte superior de la primera página es siempre la dirección del destinatario. Tu dirección va al final, debajo de tu nombre.
- El nombre y la dirección se toman de tu perfil cuando la carta se entrega al centro de impresión. Si los cambias en Configuración, las cartas que todavía esperan se imprimen con los datos nuevos.
- La elección se guarda con cada carta. Puedes cambiarla mientras la carta todavía se pueda editar. Una carta escrita antes de que existiera el interruptor se imprime sin tu dirección, salvo que la edites y lo actives.
- El centro de impresión recibe la carta terminada como PDF: la dirección del destinatario, tu texto, tu nombre y, si se imprime, tu dirección. Tu dirección de correo electrónico no aparece en él.
Cambiar la dirección de una carta programada
Hasta 1 hora antes del envío puedes cambiar el nombre y la dirección de una carta programada. El país no se puede cambiar, porque el franqueo se pagó para ese país. Consulta cambiar una carta en papel programada.
- Escribir y programar una carta en papelEscribe una carta en el editor, añade la dirección postal, elige el día de envío y paga con créditos. FuturePostman la imprime y la envía por ti.
- Elegir entrega estándar o con seguimiento y el paísLa entrega estándar y con seguimiento de las cartas en papel, cómo muestra el editor lo que ofrece cada país de destino y qué te dice la aplicación sobre el plazo de entrega.
- Seguir una carta en papel: seguimiento y estadosDónde seguir una carta en papel, qué significa cada paso y cada estado, y qué hacer si una carta se detiene, falla o vuelve.
- Configura tu cuenta y tu perfilRegístrate, define el nombre que ven tus destinatarios, añade la dirección postal que necesita una carta en papel y gestiona tus direcciones de correo, tu contraseña y los datos de tu empresa.