Чим ми можемо допомогти?
Шукайте в посібниках або виберіть тему нижче.
Почніть тут
Надішліть свій перший лист
Напишіть лист сьогодні, і він прийде в обраний вами день, електронною поштою або як надрукований лист поштою. Перший лист забере кілька хвилин.
Прочитати швидкий стартПопулярні статті
- Як написати й запланувати електронний листНапишіть електронний лист, оберіть мить, коли він надійде, перевірте підсумок і заплануйте його. А також що зберігає чернетка, як працюють дати і коли лист безкоштовний, а коли платний.
- Що бачить одержувач і як він відкриває листЛист-сповіщення, сторінка розблокування, читання листа й отримання його файлів, крок за кроком. Цю сторінку можна переслати одержувачу, у якого щось не виходить.
- Як написати й запланувати паперовий листНапишіть лист у редакторі, додайте поштову адресу, оберіть день відправлення й оплатіть кредитами. FuturePostman надрукує його й відправить за вас.
- Скільки кредитів коштує паперовий листПаперовий лист оплачується кредитами. Скільки саме, залежить від країни призначення й способу доставки, а редактор показує ціну до підтвердження.
- Безкоштовні листи, платні листи й кредитиЩо містить безкоштовний електронний лист, що робить лист платним, що дає один кредит і як рахуються безкоштовні листи місяця.
- Розв’язання проблем із листом, оплатою чи обліковим записомЗнайдіть те, що бачите на екрані, і прочитайте, що це означає і що робити: листи, що не дійшли, посилання, що не відкриваються, відхилені файли, кредити, платежі й вхід.
Перегляд за темами
Початок роботи
Ваш перший лист, ваш обліковий запис і як працює доставка.
- Надішліть свій перший лист
- Що відбувається між написанням листа і його доставкою
- Налаштуйте обліковий запис і профіль
- Сповіщення
- Як змінити мову, тему й бічну панель
5 статей
Електронні листи
Пишіть, плануйте, додавайте файли й вирішуйте, як одержувач відкриє лист.
- Як написати й запланувати електронний лист
- Як додати одержувачів і керувати контактами
- Як надіслати лист ще й SMS
- Як додати файли й записи до електронного листа
- Як керувати тим, як одержувачі відкривають ваші файли
- Оберіть макет листа, який отримає одержувач
- Як надіслати електронний лист, не показуючи свого імені
- Як доручити ШІ першу чернетку листа
- Як змінити, перенести або видалити електронний лист
- Що бачить одержувач і як він відкриває лист
- Що означає статус електронного листа
11 статей
Паперові листи
Надрукований лист у справжньому конверті: адреси, доставка, кредити й відстеження.
- Як написати й запланувати паперовий лист
- Як написати адресу, яку прийме центр друку
- Як обрати звичайну доставку чи з відстеженням і країну
- Скільки кредитів коштує паперовий лист
- Як стежити за паперовим листом: відстеження й статуси
- Як змінити або видалити паперовий лист і повернути кредити
6 статей
Альбоми подій
Один альбом для свята чи сюрпризу: гості додають фото зі своїх телефонів, а відкривається він згодом для всіх.
- Як працює альбом події
- Як створити й налаштувати подію
- Як запросити гостей і додати фото
- Коли відкривається альбом
- Розміри альбомів і ціни
- Як довго зберігається альбом
6 статей
Історія життя
Одне запитання щотижня для мами, тата, бабусі чи дідуся, а наприкінці друкована книжка з їхніми історіями.
1 стаття
Якщо я не повернуся
Листи для ваших близьких, які надсилаються лише тоді, коли ви перестанете відповідати на наші перевірки.
- Як працює «Якщо я не повернуся»
- Як налаштувати план «Якщо я не повернуся»
- Перевірки зв’язку й кроки безпеки
- Довірені особи
- Що отримують одержувачі ваших листів
- Абонементи й ціни «Якщо я не повернуся»
6 статей
Публічні листи
Поділіться листом з усіма в публічній галереї.
- Як поділитися листом у публічній галереї
- Як перевіряють публічні листи
- Публічні листи: читання, вподобання, коментарі й скарги
3 статті
Тарифи й оплата
Тарифи, обмеження, платежі й кредити на паперові листи.
- Безкоштовні листи, платні листи й кредити
- Запросіть друга
- Де знайти рахунки і як змінити спосіб оплати
- Як купити кредити
4 статті
Конфіденційність і безпека
Як захищено листи і що відбувається з вашими даними.
2 статті
Допомога
Розв'яжіть проблему, прочитайте поширені запитання або зв'яжіться з нами.
- Розв’язання проблем із листом, оплатою чи обліковим записом
- Часті запитання
- Як звернутися до підтримки FuturePostman
3 статті
Довідка
Обмеження, типи файлів і терміни, якими ми користуємося.
- Усі обмеження в одному місці
- Типи файлів, які можна додати
- Словник: слова, якими користується FuturePostman
- API і RSS-стрічка
4 статті
Досі не вийшло?
Напишіть нам, і вам відповість жива людина.
Зв'язатися з нами