Słowniczek: pojęcia używane w FuturePostman
Co oznaczają słowa używane w FuturePostman, od kodu dostępu po doręczenie ze śledzeniem, każde z linkiem do artykułu, który je wyjaśnia.
7 minut czytania
Sprawdź słowo, które pojawiło się w aplikacji lub w tym centrum pomocy. Każdy wpis mówi, co dane słowo tu oznacza, i prowadzi do artykułu ze szczegółami.
Listy
- List e-mail
- List doręczany e-mailem. Odbiorca dostaje powiadomienie e-mail i czyta list w FuturePostman. Regulamin nazywa go listem cyfrowym. Zobacz Napisz i zaplanuj list e-mail.
- List papierowy
- List, który zostaje wydrukowany, włożony do koperty i wysłany pocztą. Regulamin także nazywa go listem papierowym, a jego doręczenie doręczeniem fizycznym. Zobacz Napisz i zaplanuj list papierowy.
- Edytor
- Strona, na której pisze się oba rodzaje listów, otwierana pozycją Napisz. Przełącznik na górze wybiera między E-mail a List papierowy. Zobacz Wyślij swój pierwszy list.
- Odbiorca
- Osoba, do której jest list. List e-mail może mieć wiele adresów, łącznie w polach Do, DW i UDW (maksymalna liczba: 20). List papierowy ma jednego odbiorcę. Zobacz Dodawanie odbiorców i zarządzanie kontaktami.
- Kontakt
- Zapisany adres e-mail z imieniem i nazwiskiem, przechowywany w sekcji Kontakty. Pole Do w edytorze podpowiada Twoje kontakty, a adres, na który wysyłasz list, zostaje do nich dodany. Zobacz Dodawanie odbiorców i zarządzanie kontaktami.
- Wersja robocza
- List, który piszesz, zapisywany przez edytor w przeglądarce, w której piszesz. Nie jest przechowywany na Twoim koncie i nie zawiera załączonych plików. Zobacz Wyślij swój pierwszy list.
- Termin doręczenia
- Data i godzina, w których wychodzi list e-mail, w strefie czasowej urządzenia, na którym go napisano. Zobacz Co się dzieje między napisaniem listu a jego doręczeniem.
- Dzień nadania
- Dzień, w którym list papierowy jest przekazywany do drukarni, o 12:00 UTC. List dociera kilka dni później, w zależności od kraju. Zobacz Doręczenie standardowe lub ze śledzeniem i wybór kraju.
- Planowanie z wyprzedzeniem
- Jak daleko naprzód pozwala planować Twój plan. Najdłuższy zakres dla listów e-mail, spośród wszystkich planów: 100 lat. Najdłuższy okres oczekiwania listu papierowego: 5 lat, albo krócej, jeśli Twój plan pozwala planować na krótszy okres. Zobacz Plany i znaczenie każdego limitu.
- Data wpisana na liście
- Data, którą możesz ustawić w sekcji Więcej opcji w edytorze, w przeszłości najwyżej o określony czas (limit: 1 rok wstecz). W przypadku listu e-mail jest pokazywana w powiadomieniu e-mail i w otwartym liście. Na liście papierowym jest drukowana. Bez niej powiadomienie pokazuje dzień doręczenia, a list papierowy dzień nadania.
- Status
- Miejsce, w którym jest list na swojej drodze, pokazywane na stronie Zarządzaj listami, na przykład Zaplanowany, Wysłany, Wyświetlony lub Niedoręczony dla listu e-mail oraz W drukarni lub Nadany dla listu papierowego. Zobacz Co oznacza status listu e-mail i Śledzenie listu papierowego i jego statusy.
- Zarządzaj listami
- Strona, która wymienia wszystkie Twoje listy, z kartami E-mail, List papierowy i Kredyty.
Jak otwiera się list e-mail
- Powiadomienie e-mail
- E-mail, który odbiorca dostaje w terminie doręczenia. Zawiera prywatny link, kod dostępu i nazwy załączonych plików, ale nie Twój tekst ani pliki. Jeśli zaginie, możesz wysłać je ponownie z okna Szczegóły e-maila. Zobacz Co się dzieje między napisaniem listu a jego doręczeniem.
- Prywatny link
- Link w powiadomieniu e-mail. Każdy odbiorca dostaje inny, a otwiera się on tylko z adresem e-mail, na który wysłano list. Zobacz Co widzi odbiorca i jak otwiera list.
- Kod dostępu
- Kod z powiadomienia e-mail, który odbiorca wpisuje, aby otworzyć list. Każdy odbiorca dostaje inny. Nikt nie może go później sprawdzić, nawet pomoc techniczna. Ponownie wysłane powiadomienie zawiera nowy kod, a wcześniejszy nadal działa. Zobacz Jak chronione są Twoje listy.
- Link pozostaje aktywny przez
- Jak długo działa prywatny link, ustawiane w edytorze. Czas liczy się od doręczenia, a nie od dnia napisania. Po doręczeniu możesz dodać czas przyciskiem Przedłuż link. Zobacz Co się dzieje między napisaniem listu a jego doręczeniem.
- Ponowna próba
- Status listu e-mail, którego ostatnia próba się nie powiodła. FuturePostman sam ponawia próby (maksymalna liczba ponownych prób: 5), a wybrana przez Ciebie data pozostaje bez zmian. Zobacz Co oznacza status listu e-mail.
- Niedoręczony
- Status listu e-mail, którego wysyłka ostatecznie się nie powiodła. Nie jest już sam ponawiany, a Ty dostajesz o tym e-mail. Możesz go poprawić przez Edytuj albo wysłać jeszcze raz przyciskiem Spróbuj ponownie. Zobacz List e-mail ma status Niedoręczony lub Ponowna próba.
- Odrzucenie wiadomości (bounce)
- Serwer poczty odbiorcy odsyła powiadomienie e-mail, które wcześniej przyjął. Gdy robią tak wszystkie adresy listu, list zmienia status z Wysłany na Niedoręczony, a podana przyczyna to odrzucenie wiadomości przez adres. Zobacz Niedoręczony: e-mail i przyczyny.
- Numer referencyjny
- Krótki kod zaczynający się od
FP-, pokazywany odbiorcy na stronie listu. Niczego nie otwiera. Pomoc techniczna znajdzie po nim list. Zobacz Kontakt z pomocą techniczną FuturePostman. - Załącznik
- Plik wysłany z listem e-mail. Odbiorca otwiera go na stronie listu, a nie z e-maila. Ile plików i jak dużych, zależy od Twojego planu. Wysłane pliki są wymienione na stronie Pliki. Zobacz Pliki i nagrania w liście e-mail.
- Nagranie
- Wiadomość głosowa lub wideo nagrana w edytorze przyciskiem Głos lub Wideo. Podróżuje jako załącznik. Jej maksymalna długość zależy od Twojego planu. Zobacz Pliki i nagrania w liście e-mail.
- Ustawienia udostępniania
- Co odbiorcy mogą robić z załączonymi plikami: pobierać je, wyświetlać online lub jedno i drugie. Edytor pokazuje wybór w wierszu w sekcji Załączniki, z przyciskiem Zmień obok. Zobacz Jak odbiorcy otwierają Twoje pliki.
- Limit pobrań
- Ile razy każdy odbiorca może pobrać plik. Wyświetlenie na stronie nie jest liczone. Jest częścią ustawień udostępniania i można go później zmienić na stronie Pliki. Zobacz Jak odbiorcy otwierają Twoje pliki.
- Układ
- Wygląd powiadomienia e-mail: kolory, nagłówek i krój pisma. Każdy plan ma układ standardowy. Plany z większą liczbą układów: Time Master Pro i Postmaster. Zobacz Wybór układu e-maila, który dostaje odbiorca.
- Wyślij anonimowo
- Przełącznik w sekcji Więcej opcji w edytorze. List e-mail nie pokazuje wtedy odbiorcy Twojego imienia i nazwiska ani adresu e-mail. Plany z tą funkcją: Time Master Pro i Postmaster. Zobacz Wysyłanie listu e-mail bez podawania imienia.
- Pisanie z AI
- Napisz z AI w edytorze przygotowuje list na podstawie krótkiego opisu. Wynik możesz edytować. Plany z tą funkcją: Postmaster. Zobacz Pierwsza wersja listu napisana przez AI.
Listy papierowe
- Kredyt
- To, czym płaci się za list papierowy. List kosztuje jeden kredyt lub więcej, w zależności od kraju i opcji doręczenia. Kredyty nie wygasają. Zobacz Ile kredytów kosztuje list papierowy.
- Pakiet kredytów
- Pewna liczba kredytów kupiona w jednej płatności. Zobacz Kupowanie kredytów na listy papierowe.
- Doręczenie standardowe
- Zwykła przesyłka. Nie ma śledzenia ani potwierdzenia, że list dotarł. Zobacz Doręczenie standardowe lub ze śledzeniem i wybór kraju.
- Doręczenie ze śledzeniem
- Przesyłka z numerem śledzenia i potwierdzeniem doręczenia. Jest dostępna tylko dla niektórych krajów. Zobacz Doręczenie standardowe lub ze śledzeniem i wybór kraju.
- Drukarnia
- Partner, który drukuje list papierowy, wkłada go do koperty i przekazuje poczcie. Trafiają do niej treść, adres odbiorcy, Twoje imię i nazwisko oraz, jeśli jest drukowany, Twój adres. Zobacz Co się dzieje między napisaniem listu a jego doręczeniem.
- Styl papieru
- Krój pisma wydrukowanego listu: Formalny, Swobodny lub Biznesowy. Zobacz Napisz i zaplanuj list papierowy.
- Powitanie i zakończenie
- Wiersz nad Twoim tekstem i wiersz nad Twoim imieniem i nazwiskiem na liście papierowym. Oba można zmienić lub wyczyścić w edytorze.
- Podział strony
- Znacznik w tekście listu papierowego, który zaczyna nową stronę. Dodaje go przycisk Wstaw podział strony w edytorze. Sam znacznik nie jest drukowany.
- Twój adres pocztowy
- Twój własny adres jako nadawcy listu papierowego, zapisany na stronie Ustawienia w sekcji Twój adres pocztowy do listów papierowych. Bez niego nie można wysłać listu papierowego. Jest drukowany pod Twoim imieniem i nazwiskiem na końcu listu, chyba że wyłączysz w edytorze opcję Drukuj mój adres pod moim imieniem i nazwiskiem. Zobacz Konfiguracja konta i profilu.
- Zatrzymany podczas kontroli
- Status listu papierowego, którego drukarnia nie mogła przyjąć w obecnej postaci, często z powodu adresu. Zobacz Śledzenie listu papierowego i jego statusy.
- Zwrócony
- Status listu papierowego, który został nadany i wrócił, bo poczta nie mogła go doręczyć. Jego kredyty nie są zwracane. Zobacz Śledzenie listu papierowego i jego statusy.
- Nie udało się wydrukować
- Status listu papierowego, który drukarnia ma, ale nie mogła przetworzyć. Nie został wydrukowany i nie można go wysłać ponownie: usuń go, aby odzyskać kredyty. Zobacz Śledzenie listu papierowego i jego statusy.
Plany i płatności
- Plan
- To, co obejmuje Twoje konto: ile listów e-mail miesięcznie, jak daleko naprzód możesz planować, pliki, nagrania i dodatki. Plany dostępne w sprzedaży: Free, Time Master Pro i Postmaster. Zobacz Plany i znaczenie każdego limitu.
- Subskrypcja
- Płatny plan, pobierany co miesiąc, dopóki go nie anulujesz. Zobacz Zmiana lub anulowanie planu.
- Listy w tym miesiącu
- Liczba listów e-mail wysłanych lub zaplanowanych w bieżącym miesiącu, pokazywana w edytorze oraz, jako Listy e-mail w tym miesiącu, na stronie Subskrypcja. List jest liczony w chwili zaplanowania, a nie doręczenia. Licznik zaczyna się od nowa pierwszego dnia każdego miesiąca. Listy papierowe nie są liczone. Zobacz Plany i znaczenie każdego limitu.
- Doręczenie priorytetowe
- Gdy w tej samej minucie wypada wiele listów e-mail, jako pierwsze wychodzą listy z planów z doręczeniem priorytetowym. Zobacz Co się dzieje między napisaniem listu a jego doręczeniem.
- Portal rozliczeniowy
- Strona Stripe, operatora płatności, na której zmieniasz kartę i opłacasz otwartą fakturę. Otwiera ją przycisk Zarządzaj rozliczeniami na stronie Rozliczenia. Zobacz Faktury i zmiana metody płatności.
- Rejestr kredytów
- Lista wszystkich zmian Twoich kredytów, na karcie Kredyty strony Zarządzaj listami: Zakup, Wykorzystane kredyty, Zwrot i Bonus. Zobacz Kupowanie kredytów na listy papierowe.
Listy publiczne
- List publiczny
- List e-mail, który publikujesz też dla wszystkich, opcją Opublikuj też w publicznej galerii w sekcji Więcej opcji. Odbiorca nigdy nie jest pokazywany. Zobacz Udostępnianie listu w galerii publicznej.
- Galeria publiczna
- Strona Listy publiczne, na której opublikowane listy może czytać każdy, bez konta.
- Moje listy publiczne
- Strona w panelu bocznym, która wymienia listy wybrane przez Ciebie do publikacji, każdy z jego statusem: W trakcie weryfikacji, Zatwierdzony, Opublikowany, Niezatwierdzony lub Niepubliczny.
- Moderacja
- Sprawdzenie listu publicznego przez moderatora, zanim pojawi się w galerii. Dostajesz e-mail z decyzją. Zobacz Jak sprawdzane są listy publiczne.
- Wyślij swój pierwszy listNapisz list dziś, a dotrze w wybranym przez Ciebie dniu: jako e-mail albo wydrukowany i wysłany pocztą. Pierwszy zajmie Ci kilka minut.
- Wszystkie limity w jednym miejscuWszystkie limity FuturePostman na jednej stronie: plany, pliki, listy e-mail, listy papierowe, listy publiczne, czas aktywności linków i limity prób.
- Najczęstsze pytaniaKrótkie odpowiedzi na pytania zadawane przed pierwszym listem i po nim, każda z linkiem do artykułu, który wyjaśnia temat w całości.